Оглавление
Введение………………………………………………………………..…………2
1. Анализ маркетинговой деятельности компании ОАО «Выборгтелком»……4
1.1. Общая характеристика объекта — компании ОАО «Выборгтелком»……4
1.2. Анализ рыночной среды организации…………………………………….6
1.3. Анализ товарной политики……………………………………………….15
2. Проект мероприятий выполнения программы управления жизненным циклом ОАО «Ростелеком»………………………………………………………………..20
2.1. Теоретические аспекты……………………………………………………20
2.2. Маркетинговые исследования жизненного цикла товара и выявлен е его роли в маркетинге организации…………………………………………..23
2.3. Проектные мероприятий по управлению жизненным цикла товара средствам комплекса маркетинга…………………………………………….29
Заключение……………………………………………………………………….36
Список литературы………………………………………………………………38
Приложения..…………………………………………………………………….40
Содержание
Выдержка из текста
Информационной базой для написания работы послужили: учебная, научная, методическая литература по рассматриваемому вопросу, статистические справочники, проблемные статьи в федеральных средствах массовой информации, электронные ресурсы, данные исследуемого предприятия.
Теоретические основы данного исследования составляют работы раз-личных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки стратегии развития и их исследованию. Прежде всего следует отметить следующих учёных: Фадхатдинов Р.А., Бешелев С.Д., Пигалов Ф.Г., Кирюшин С.А., Юкаев В.С., Трухаев Р. И., Доусон Р., Кхол Йозеф.
Структура и логика работы определяются выбранной темой, предметом и объектом исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Методологической основой исследования стала концепция маркетинга, с позиции которой маркетинг анализируется как средство выявления, удовлетворения нужд потребителей, создания и усиления преимуществ компании (Ф. Котлер, В.В. Томилов и др.). Также в основу исследования был положен системный подход к изучению особенностей формирования, существования и развития компании (Г.Л. Багиев, Е.В. Песоцкаяи др.). Необходимая глубина анализа, достоверность выводов обеспечивается применением общенаучных методов: системного подхода, анализа и синтеза, сравнения, абстрагирования, восхождения от абстрактного к конкретному.
Основными методами исследования в работе являются методы анализа и синтеза, статистические методы исследования рядов динамики, индексный анализ, анализ жизненного цикла товаров, экспертный анализ, PEST-анализ, матрица БКГ.
Основными источниками информации при подготовке работы послу-жили: Нормативно-правовые источники; Учредительные и внутренние организационно-распорядительные документы предприятия; Бухгалтерская (финансовая) отчетность предприятия; Информация отдела маркетинга; Учебно-методическая литература.
При написании проекта использовались учебная и периодическая литература по стратегическому менеджменту и маркетингу, статьи периодических изданий о деятельности таких компаний на рынке. Информационная база, которая использовалась при написании данного проекта следующая:
Жизненный цикл продукта/проекта,- это период времени от зарождения идеи проекта до его завершения, который можно разделить на соответствующие фазы или этапы с целью обеспечения более качественного управления проектом. Название и число последовательных фаз проекта на практике определяется исходя из технологии производства работ и потребностей контроля со стороны вовлечённых в проект организаций.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что маркетинг на сегодняшний день является основополагающей, целевой функцией, определяющей все аспекты деятельности предприятия, стремящейся к получению максимальной прибыли.
Всё это обуславливает актуальность выбранной темы: «Анализ этапов жизненного цикла товара и выявление его роли в маркетинге организации, на примере школы танцев «ШТАБ». Проанализировать теоретическую литературу на предмет выявления особенностей этапов жизненного цикла товара;
Предметом курсовой работы является жизненный цикл товара кофе «Jacobs».Изучение жизненного цикла товара является обязательной задачей предприятия в целях эффективной деятельности и продвижения товара на рынок.
Список литературы
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2012.
2. Армстронг, Гари, Вонг, Вероника, Котлер, Филип, Сондерс, Джон. Основы маркетинга, 4 – е европейское издание.: Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2012.
3. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра — М, 2011.
4. Вествуд Дж. «Маркетинговый план»\ Питер, 2014
5. Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Ин-фра-М, 2012.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2011, с.324.
7. Журнал для специалистов фармацевтической отрасли «Катрен стиль», 4 (74) апрель/ 2011.
8. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 12 – е изд. – СПб.: Пи-тер, 2012.
9. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2012.
10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011.
11. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2011. — 768 с.
12. Ламбен Ж. «Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг»\Питер, 2012
13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2012, с.502-503.
14. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Сало-матин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2012.
15. Михальский А. В. Маркетинговый план своими силами. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2012.
16. Младенцев А. Л. Фармацевтический бизнес в России //Аптечный биз-нес. – 2012. — № 3.
17. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2014.
18. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амалфея, 2014.
19. Отчет о продажах ОАО «Ростелеком» www.vt.ru
20. Панов С.А. Стратегическое управление: 17 – модульная программа для менеджеров. Модуль 4. – М. ИНФРА – М, 2014.
21. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – М.: ИНФПА – М, 2014. С. 223.
22. Порядинский В.Н. Предпринимательство. -М., Экономика, 2011.
23. Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2011.
24. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А. Г. Поршнёва. – М.: ИНФРА — М, 2011. С. 30
25. Хибиринг Р., Купер С. «Настольная книга директора по маркетингу. Маркетинговой планирование»\ Москва, 2011
список литературы