Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава
1. Теоретические основы PR деятельности специалиста в организации
1.1Анализ классификации PR деятельности в организации
1.2PR деятельность в организации и ее специфика
1.3 Причины возникновения PR отделов в организациях
1.4 Функции и роли PR структуры (и специалиста) в организации
1.5 Навыки и профессиональные качества, необходимые PR специалисту для работы в организации
1.6 Образование в области PR
Глава
2. Анализ работы PR специалиста в клубе «Бада-Бум»
2.1 Общая характеристика клуба «Бада-Бум»
2.2 Анализ интервью с PR менеджером клуба-казаино «Бада-Бум»
2.3 Рекомендации по совершенствованию работы в области PR
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Анализ деятельности PR-специалиста по связям с обещственностью на примере организации
Каждый теоретик и практик этой области выделяет то, что, по его мнению, является главной составляющей частью PR и естественно, что мнения расходятся.Таким образом, цель работы можно сформулировать следующим образом: формирование теоретической базы знаний о деятельности PR-специалиста, на примере портала Дом.ru .
Формирование на предприятии отдела по связям с общественностью достаточно сложный и интересный процесс, имеющий практическую актуальность, как со стороны самой компании, так и со стороны потенциальных заказчиков, потребителей коммунальных услуг.
Связи с общественностью преследуют цель налаживания двусторонних коммуникаций между организацией и различными сегментами ее целевой аудитории, что позволяет создать для функционирования этой компании наиболее благоприятную среду. Ключевым фактором деятельности PR-специалистов является информация распространяя определенную информацию специалисты по связям с общественностью стремятся сформировать к PR-объекту положительное отношение, а анализируя состояние общественного мнения (т.Цель работы выявить основные теоретические составляющие творческой деятельности отдела по связям с общественностью на примере создания образа ветеринарной клиники «ЗооВита».
Проблема организации эффективной работы отдела по связям с общественностью (PR службы) на крупном предприятии рассматривалась многими авторами. Так, например, А.Н. Чумиков в своей книге «Связи с общественностью: теория и практика» предлагает идеальную модель PR службы крупной организации, согласно которой PR служба находится в подчинении одного из представителей топ-менеджмента и выделяются следующие подразделения: отдел исследований, отдел взаимодействия со СМИ, отдел организации презентаций, отдел внутрифирменного PR [58, с. 179].
Такой же точки зрения придерживается украинский ученый Королько В.Г. в своей книге: «Основы паблик рилейшнз». [26, с. 118].
В свою очередь, Татаринова Г.Н. предлагает 3 подхода к созданию PR — службы: 1) PR подразделение как один из системообразующих элементов, 2) PR подразделение для распространения информации о деятельности компании, 3)работу PR службы выполняет профессиональная PR фирма [47, с. 187-188].
Одной из необходимых составляющих учебного процесса является прохождение практики на предприятии, что позволяет решить важную задачу: применение теоретических знаний, полученных в процессе обучения, в практической деятельности.Целью прохождения практики является закрепление теоритических знаний на практике в конкретной организации и разработка практических рекомендаций для ООО Statoil
4. Ознакомиться с работой отдела по связям с общественностью и собрать необходимую информацию, для дальнейшей работы над дипломным проектом.
Во второй части будет рассмотрена организационная структура ОАО «Удмуртнефть», дана характеристика блока по региональной политике, рассмотрены основные положения и функции по связям с общественностью на примере ОАО «Удмуртнефть».В третьей части будут рассмотрены слабые стороны в организации PR службы ОАО «Удмуртнефть», предложены и оценены методы по устранению выявленных недостатков.
Разрешение кризисных ситуаций методами связей с общественностью на примере компании ООО «Реджинелла»
Однако использование любых PR -технологий сопровождается сложностью в оценке эффективности. Оценка эффективности PR-кампаний и PR-акций очень субъективна, поэтому во все времена существования общественных связей, этот вопрос всегда вызывал много споров в профессиональных кругах.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты деятельности специалиста по связям с общественностью. В том числе речи идет об основных направлениях деятельности PR-специалиста, целях задачах и методах управления Public Relations в торговых организациях, описываются различные подходы к структурированию отделов по связям с общественностью и также затрагивается вопрос престижной рекламы в системе PR.
Список использованной литературы
1.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
3.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
4.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
5.Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с.
6.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
7.Исследовательский центр портала SuperJob.ru (обзоры зарплат – ноябрь 2008) [электронный источник]
URL:http://www.superjob.ru/research/articles/956/ (дата посещения ресурса 15.05.2009)
8.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2008. – 624 с.
9.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
10.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
11.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
12.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
13.Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью. – Спб.: Питер, 2007. – 389 с.
14.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2006. – 624 с.
15.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
16.Солодарь М.Л., Сулоева Е.И. PR-служба в крупной российской корпорации, на примере ОАО Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ», 2006. URL: http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml (дата обращения: 19.04.2006)
17.Тульчинский Г.А. Public relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. — СПб.: Алтея, 1997. – с. 80
18.Управление в условиях кризиса / пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 256 с.
19.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
20.Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. 2005. URL: http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml (дата обращения 19.04.2006)
21.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2005. — 496 с.
22.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Академический Проект, 2005. – 304 с.
23.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
24.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
25.Явербаум Э, Блайн Р. Паблик рилейшенз. — М: Вильямс, 2007. – 432 с.
список литературы
