Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты эффективного управления организационными коммуникациями 5
1.1. Организационные коммуникации в системе управления предприятием 5
1.2.Модели и механизмы реализации коммуникационных процессов на предприятии 10
1.3.Основные подходы к эффективному управлению организационными коммуникациями 12
2. Анализ и оценка эффективности организационных коммуникаций (на примере ОАО «Лысковский хлебзавод») 18
2.1. Анализ системы управления ОАО «Лысковский хлебзавод» 18
2.2.Анализ организационных коммуникаций в ОАО «Лысковский хлебзавод» 25
3. Повышение эффективности организационно-экономического механизма управления коммуникациями в ОАО «Лысковский хлебзавод» 34
3.1. Преграды в организационных коммуникациях 34
3.2.Совершенствование механизма управления коммуникациями 35
Заключение 37
Список используемой литературы 40
Выдержка из текста
В современных условиях развития российской экономики для устойчивого функционирования промышленных предприятий необходим поиск новых источников повышения эффективности хозяйственной деятельности. Все большее научное и практическое значение приобретают нематериальные факторы, одним из которых являются организационные коммуникации. В настоящее время управление коммуникациями на предприятиях носит, как правило, бессистемный характер, при этом не учитываются коммуникационные потребности и долгосрочные интересы развития. В результате проявляются такие проблемы, как избыточная длительность производственного и управленческого циклов, неспособность своевременно реагировать на изменение спроса, неполное использование кадрового потенциала.
Список использованной литературы
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник./Г.М. Андреева; — М.: Инфра-М, 2011. – 384 с.
2. Вачугов, Д.Д. Менеджер и стиль руководства / Д.Д. Вачугов // Социолого-политологический журнал. – 2013.- №7. – 99 с.
3. Вечер, Л.С. Поведение руководителя. Практическое пособие / Л.С. Вечер.- "Новое издание". – Минск.- 2012. — 157 с.
4. Воронов, А.А. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием / А.А. Воронов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2011. — №4. – с.98.
5. Герчикова, И. Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. — М.: 2011. — 514 с.
6. Горелов, О.И. Организационное поведение Учебный курс / О.И.Горелов. — М: МИЭМП.- 2012. — 90 с.
7. Григорьева, Н.Н. Коммуникационный менеджмент Учебно- методический комплекс / Н.Н.Григорьева. — М.: МИЭМП.- 2010. — 44 с.
8. Дафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л. Дафт. — СПб.: Питер.- 2012. – 217 с.
9. Дейнека, А.В. Стратегия управления персоналом организации / А.В.Дейнека. — М.: Дашков и К.- 2013. — 292 с.
10. Друкер, П.Ф. Практика менеджмента / П.Ф. Друкер. — М.: Вильямс, 2012. – 231 с.
11. Жданов, О. Социально-психологический климат в коллективе / О. Жданов.- HR-портал: сообщество профессионалов. – 2013. – 354 с.
12. Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент / А.Б. Зверинцев. — СПб.: Изд-во «Союз».- 2007.-288 с.
13. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение / Е.Г. Молл. — М.: Финансы и статистика.- 2013. – 365 с.
14. Моргунов, Е.Б. Модели и методы управления персоналом / под ред. Е.Б.Моргунова. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез».- 2011. – 436 с.
15. Каменская, В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности / В.Г. Каменская. — М.: Академия.- 2011. – 532 с.
16. Ключко, В.Н. Участие работников в управлении предприятиями. Российский опыт и перспективы / В.Н. Ключко // Менеджмент в России и за рубежом. — 2010. — № 1 . — С . 119.
17. Лепский, В.Е. Стратегичность предприятия XXI века (субъектно-ориентированный подход) / В.Е.Лепский // Экономические стратегии. — 2009. — №3. — С.110-118.
18. Лехто, Ю. Эффективность управления и возможности Российских предприятий / Ю.Лехто // Проблемы теории и практики управления. — 2013. -№ 5 . — С . 86-91.
19. Мюллер, А. Организационная коммуникация: структуры и практики / А. Мюллер. — М.: Гуманитарный Центр.- 2010. — 438 с.
20. Огарков, А.А. Управление организацией. Учебник / А.А. Огарков. — М.: Эксмо.- 2012. – 352 с.
21. Орлова, Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами / Т.М.Орлова. — М.: Изд-во РАГС, 2012. — 265 с.
22. Основы теории управления / Под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. — М., 2011. – 241 с.
23. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникаций / Г.Г. Почепцов. — М.: Рефл-бук.- 2011. — 656 с.
24. Роджерс, Э. Коммуникации в организациях / Э. Роджерс. — М.: Экономика, 2000. — 176 с.
25. Суровцева, Е.С. Актуальные проблемы управления организационными коммуникациями / Е.С. Суровцева // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. — Тамбов, 2012. — № 2(58). — 125-128.
26. Суровцева, Е.С. Комплексная методика измерения организационных коммуникаций / Е.С. Суровцева // Научный журнал КубГАУ Электронный ресурс.. — Краснодар: КубГАУ, 2011. — № 33.
27. Суровцева, Е.С. Оценка затрат и эффективность организационных изменений в управлении коммуникациями предприятия/ Е.С. Суровцева // Организатор производства: теоретический и научно-практический журнал. — М., 2009. — № 2 . — С . 54-56.
28. Шарков, Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический словарь-справочник / Ф.И.Шарков. — М.: Дашков и К.- 2011. — 768 с.
29. Шикун, А. Ф. Управленческая психология / Учебное пособие. А. Ф. Шикун, И. М. Филинова. — М.: Аспект Пресс.- 2012 – 487 с.
30. http://www.iteam.ru/publications/human/section_44/article_2669/ Бахарев А.Р. Коммуникации внутри организации: какими методами можно добиться их эффективности (электронный ресурс, режим доступа).