Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Анализ этики делового общения в фирме «NNN» «по вертикали» 5
2. Анализ этики деловых отношений в фирме «NNN» «по горизонтали» 11
3. Анализ этики делового взаимодействия фирмы «NNN» с внешними партнерами 15
Заключение 17
Список использованных источников 18
Приложения 19
Выдержка из текста
Введение
«Лариса. Да я ничего и не требую от тебя;
я прошу только пожалеть меня.
Ну, хоть поплачь со мной вместе!
Вожеватов. Не могу, ничего не могу.
Лариса. И у тебя тоже цепи?
Вожеватов. Кандалы, Лариса Дмитриевна.
Лариса. Какие?
Вожеватов. Честное купеческое слово».
(А.Н. Островский. «Бесприданница»)
В дореволюционной России в купеческой среде существовало понятие «честное купеческое слово». Суть его заключалась в том, что при заключении сделки, в большинстве случаев, сторонам даже не требовалось документального ее оформления. Достаточно было, ударив по рукам, произнести эту формулу и быть уверенным в том, что все условия сделки будут соблюдены точно и в срок.
Проблемы этики деловых отношений особенно ярко проявились (как их принято сейчас называть) в «лихие 90-е годы», когда деловые споры, зачастую, разрешались с помощью бейсбольной биты, утюга или выстрела из снайперской винтовки.
Разрешение проблем соблюдения этики деловых отношений в современных рыночных условиях становится как никогда актуальным.
Объектом нашего исследования является фирма «NNN».
Предмет исследования — этика деловых отношений в фирме «NNN».
Е.Н Бабина в статье «Морально-этические аспекты бизнеса» пишет, что «этика деловых отношений занимается анализом взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности, в частности, в коммерческой и управленческой» 1.
И.Ю. Парфенова с соавторами приводит другое определение этого понятия: «Этика деловых отношений является профессиональной этикой, регулирующей систему отношений между людьми в сфере трудовой деятельности ».
На наш взгляд, эти определения не противоречат, а лишь дополняют друг друга.
Цель нашего исследования – выявление проблем в соблюдении принципов и норм этики деловых отношений в фирме «NNN».
Из поставленной цели вытекают следующие задачи:
- провести анализ этики делового общения в фирме «NNN» «по вертикали»;
- провести анализ этики делового общения в фирме «NNN» «по горизонтали»;
- провести анализ этики делового взаимодействия фирмы «NNN» с внешними партнерами.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Бабина, Е.Н. Морально-этические аспекты бизнеса / Бабина Е.Н., Костюков К.И., Карасева СаядАкифКызы // Nauka-rastudent.ru. — 2014. — No. 11 (11-2014)/ [Электронный ресурс].
- URL: http://nauka-rastudent.ru/11/2110/.
2. Егоршин, А.П. Этика деловых отношений : учеб. пособие по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации» / А. П. Егоршин. В. П. Распопов. Н. В. Шашкова. — Н. Новгород : Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса, 2008. — 398 с.
3. Кибонов, А.Я. Этика деловых отношений учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. В. Г. Коновалова : М-во образования и науки РФ. Гос. ун-т упр. — Изд. 2-е, испр. и доп. — М. : Инфра-М, 2010. – 422 с.
4. Кодекс поведения Компаний Группы Вольво [Электронный ресурс].
- URL: http://www.volvotrucks.com/trucks/russia-market/ru-ru/aboutus/suppliers/PublishingImages/VolvoGroupCodeofConduct.pdf .
5. Месаркишвили, А Новый дилер Volvo в Новосибирске заработает в течение 1 квартала 2014 года [Электронный ресурс]
/ Александр Месаркишвили. — Континент Сибирь Online,
1. Август, 2013. – URL: http://www.ksonline.ru/news/-/id/13646/.
6. Островский, А.Н. Бесприданница // Островский, А.Н. Пьесы / А.Н. Островский. – Л.: Лениздат, 1977. – С. 607.
7. Официальный сайт компании Volvo Car Corporation. – URL: http://www.volvocars.com/ru.
8. Парфенова, И.Ю. Этика деловых отношений : курс лекций / сост. И.Ю. Парфенова, В.Е. Черноскутов, И.М. Ступак. — Новосибирск: СибАГС, 2015. — 223 с.
