Введение. Как правильно определить цели и задачи вашей курсовой работы
В современной экономике, где конкуренция постоянно ужесточается, главным активом любого предприятия становятся его сотрудники. Именно трудовые ресурсы определяют способность компании к росту, инновациям и, в конечном счете, к успеху. Качество персонала и эффективность его использования напрямую влияют на все ключевые экономические показатели. Поэтому анализ трудовых ресурсов — это не просто стандартная тема для курсовой, а исследование, имеющее огромное практическое значение.
Актуальность этой темы сегодня высока как никогда. Понимание того, как формировать, развивать и мотивировать коллектив, становится ключевой компетенцией для любого управленца. Целью вашей курсовой работы, как правило, будет «анализ состояния персонала предприятия и разработка практических рекомендаций по повышению эффективности его использования». Для достижения этой цели введение должно четко структурировать ваше исследование. Обязательно включите в него следующие пункты:
- Актуальность темы: объясните, почему анализ трудовых ресурсов важен именно сейчас.
- Цель работы: сформулируйте главный результат, который вы хотите получить.
- Задачи исследования: перечислите конкретные шаги (изучить теорию, проанализировать показатели, разработать рекомендации).
- Объект и предмет исследования: например, объект — ОАО «Дружба», предмет — процессы управления трудовыми ресурсами на данном предприятии.
- Методологическая база: укажите, какие методы вы будете использовать (сравнение, статистический анализ и т.д.).
Теперь, когда у нас есть четкая цель и структура введения, пора заложить прочный теоретический фундамент для нашего анализа.
Глава 1. Создаем теоретический фундамент для вашего анализа
Первая глава курсовой работы должна продемонстрировать ваше владение терминологией и теоретическими основами. Она закладывает базу для последующего практического анализа. Эту главу целесообразно разделить на два ключевых подраздела.
1.1 Сущность трудовых ресурсов и структура персонала
Вначале необходимо дать четкое определение. Трудовые ресурсы — это часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и практическими навыками для работы в народном хозяйстве. Обычно к ним относят население в трудоспособном возрасте. Весь персонал предприятия принято делить на две большие группы:
- Промышленно-производственный персонал (ППП): это сотрудники, непосредственно связанные с основной деятельностью предприятия. Сюда входят работники основных и вспомогательных цехов, а также управленческий аппарат.
- Непромышленный персонал: это работники, занятые в обслуживающих и социальных подразделениях, состоящих на балансе предприятия (например, столовые, медпункты, дома отдыха).
В свою очередь, ППП имеет более детальную структуру, которую важно описать:
- Рабочие: непосредственно создают продукцию или оказывают производственные услуги. Они делятся на основных (заняты в технологическом процессе) и вспомогательных (обслуживают оборудование, выполняют ремонт).
- Служащие: к этой категории относятся руководители, специалисты и технические исполнители.
- Руководители — это директора и начальники подразделений.
- Специалисты — это работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции (инженеры, экономисты, бухгалтеры).
- Технические исполнители осуществляют подготовку документации и хозяйственное обслуживание (делопроизводители, табельщики, архивариусы).
1.2 Задачи и информационная база анализа
Этот подраздел должен ответить на вопрос: «Что именно мы будем анализировать и на основе каких данных?». Ключевые задачи анализа использования трудовых ресурсов включают:
- Оценку обеспеченности предприятия кадрами нужной численности и квалификации.
- Анализ движения персонала (прием, увольнения, текучесть).
- Исследование эффективности использования рабочего времени.
- Анализ производительности труда и факторов ее роста.
- Анализ структуры и динамики фонда оплаты труда (ФОТ).
Для проведения такого анализа потребуется информационная база. Укажите, что вы будете использовать такие документы, как: штатное расписание, табели учета рабочего времени, расчетно-платежные ведомости, а также формы статистической отчетности (например, форма № П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников»).
Мы разобрались с теорией. Теперь перейдем к инструментам — методикам и показателям, которые превратят теорию в конкретные цифры.
Глава 2. Осваиваем инструментарий для анализа трудовых ресурсов
Практическая часть курсовой работы требует уверенного владения методиками расчета и интерпретации ключевых показателей. Этот раздел вооружит вас необходимым инструментарием, сгруппированным по основным направлениям анализа.
Анализ состава, структуры и движения персонала
Это первый шаг анализа, который показывает, кем укомплектовано предприятие и насколько стабилен его коллектив. Здесь рассчитываются следующие коэффициенты:
- Коэффициент оборота по приему = (Количество принятых работников / Среднесписочная численность) * 100%. Показывает интенсивность привлечения новых кадров.
- Коэффициент оборота по выбытию = (Количество уволенных работников / Среднесписочная численность) * 100%. Отражает общую интенсивность увольнений.
- Коэффициент текучести кадров = (Количество уволенных по собственному желанию и за нарушения / Среднесписочная численность) * 100%. Это ключевой индикатор, который показывает уровень проблем в коллективе, так как исключает увольнения по объективным причинам (выход на пенсию, призыв в армию).
- Коэффициент постоянства состава = (Количество работников, проработавших весь год / Списочная численность на начало года) * 100%. Характеризует стабильность и лояльность основной части коллектива.
Анализ использования рабочего времени
Эффективность работы зависит не только от числа сотрудников, но и от того, насколько полно они используют свое рабочее время. Анализ строится на основе баланса рабочего времени и выявляет потери, которые делятся на целодневные (отпуска, болезни, прогулы) и внутрисменные (простои). Выявление причин сверхплановых потерь — важная задача этого этапа.
Анализ производительности труда
Производительность труда (ПТ) — это главный показатель эффективности трудовой деятельности. Он характеризует количество продукции, произведенной работником в единицу времени. Основной показатель для расчета — выработка (В).
- Формула расчета выработки: В = Q / Ч, где Q — объем произведенной продукции (в стоимостном или натуральном выражении), а Ч — среднесписочная численность работников.
Также используется обратный показатель — трудоемкость (Т), который показывает, сколько рабочего времени затрачивается на производство единицы продукции. Снижение трудоемкости — прямой путь к росту производительности.
Анализ фонда оплаты труда (ФОТ)
Расходы на оплату труда — это значительная часть себестоимости продукции, поэтому их анализ критически важен. Он включает:
- Анализ структуры ФОТ: соотношение основной, дополнительной зарплаты и премиальных выплат.
- Анализ динамики ФОТ: как изменяется общий фонд и средняя заработная плата.
- Сравнительный анализ темпов роста: здесь важно проверить «золотое правило экономики». Темпы роста производительности труда должны опережать темпы роста средней заработной платы (Тр ПТ > Тр СЗП). Если это соотношение нарушается, это может говорить о неэффективной системе мотивации и необоснованном росте затрат.
Теперь, когда наш арсенал готов, пора применить его на практике и провести анализ на конкретном примере, как это требуется в курсовой работе.
Глава 3. Проводим практический анализ на условном примере
В этой главе мы применим полученные знания для анализа гипотетического предприятия, например, ОАО «Дружба». Цель — не просто выполнить расчеты, а проинтерпретировать их и сделать обоснованные выводы, которые лягут в основу рекомендаций.
1. Краткая характеристика предприятия
Начните с небольшого описания. Например: «ОАО „Дружба“ — предприятие, занимающееся производством сельскохозяйственной продукции. Организационно-правовая форма — открытое акционерное общество. Основной вид деятельности — растениеводство и животноводство».
2. Анализ обеспеченности и структуры персонала
На этом этапе необходимо оценить, как изменялась численность и структура персонала за последние 2-3 года. Данные лучше всего представить в виде таблицы.
Категория персонала | 2022 г., чел. | 2023 г., чел. | 2024 г., чел. | Изменение, +/- |
---|---|---|---|---|
Руководители | 20 | 21 | 22 | +2 |
Специалисты | 45 | 43 | 42 | -3 |
Рабочие | 150 | 145 | 138 | -12 |
Итого ППП | 215 | 209 | 202 | -13 |
Вывод по таблице: «За анализируемый период наблюдается общее сокращение численности персонала на 13 человек, в основном за счет категории „рабочие“. При этом численность руководителей растет, что может свидетельствовать о раздувании управленческого аппарата и требует дополнительного анализа».
3. Расчет и интерпретация показателей движения персонала
Возьмем условные данные за 2024 год (среднесписочная численность — 202 чел., уволено по собственному желанию — 35 чел.). Рассчитаем коэффициент текучести:
К (текучести) = (35 / 202) * 100% = 17,3%
Вывод по расчету: «Коэффициент текучести кадров составляет 17,3%, что является достаточно высоким показателем для отрасли. Особенно высока текучесть среди рабочих, что может быть связано с неудовлетворительными условиями труда или низкой заработной платой. Это серьезная проблема, ведущая к дополнительным издержкам на поиск и обучение нового персонала».
4. Расчет производительности труда и ФОТ
На этом этапе необходимо показать динамику выработки и средней зарплаты, а затем сравнить темпы их роста. Предположим, мы получили следующие данные:
- Темп роста производительности труда (ПТ) за 2024 г. составил 103% (рост на 3%).
- Темп роста средней заработной платы (СЗП) за тот же период — 108% (рост на 8%).
Вывод по расчетам:
«На предприятии ОАО „Дружба“ наблюдается негативная тенденция: темпы роста средней заработной платы (108%) значительно опережают темпы роста производительности труда (103%). Это нарушает „золотое правило экономики“ и свидетельствует о снижении эффективности использования фонда оплаты труда. Существующая система мотивации не стимулирует работников к более производительному труду, а лишь увеличивает затраты предприятия».
Анализ выявил конкретные проблемы. Логичным следующим шагом будет разработка предложений по их устранению.
Раздел 4. Формулируем выводы и разрабатываем рекомендации
Эта часть курсовой работы демонстрирует вашу способность не только констатировать факты, но и предлагать осмысленные решения. Здесь вы превращаете результаты анализа в конкретный план действий. Структурируйте раздел по логике «Проблема → Решение».
1. Систематизация выявленных проблем
Для начала кратко и четко перечислите все негативные моменты, которые были обнаружены в Главе 3. Это нужно, чтобы показать, что ваши рекомендации не взяты «с потолка», а являются прямым ответом на проведенный анализ.
По итогам анализа деятельности ОАО «Дружба» были выявлены следующие ключевые проблемы в области управления трудовыми ресурсами:
- Высокая текучесть кадров, особенно среди рабочих, что приводит к дестабилизации коллектива и росту издержек.
- Неэффективная структура персонала, характеризующаяся сокращением производственных рабочих при одновременном росте числа руководителей.
- Низкая эффективность системы мотивации, так как темпы роста заработной платы опережают темпы роста производительности труда, что говорит о необоснованном увеличении затрат.
2. Разработка конкретных мероприятий
Для каждой из перечисленных проблем необходимо предложить одно или несколько конкретных, измеримых и реалистичных решений. Избегайте общих фраз вроде «улучшить работу с персоналом».
- Для решения проблемы высокой текучести (Проблема 1):
- Разработать и внедрить программу адаптации и наставничества для новых рабочих, чтобы сократить число увольнений в первые месяцы работы.
- Провести анкетирование увольняющихся сотрудников для выявления истинных причин ухода и скорректировать кадровую политику.
- Пересмотреть систему нематериальной мотивации: ввести конкурсы профессионального мастерства, улучшить условия труда (ремонт бытовых помещений, обеспечение спецодеждой).
- Для решения проблемы неэффективной структуры (Проблема 2):
- Провести аттестацию управленческого персонала для оценки их компетенций и реальной загрузки.
- Оптимизировать организационную структуру, возможно, за счет укрупнения отделов и сокращения избыточных руководящих должностей.
- Для решения проблемы низкой эффективности ФОТ (Проблема 3):
- Изменить положение о премировании, привязав переменную часть зарплаты не к общим показателям, а к конкретным KPI, в первую очередь — к выполнению норм выработки и росту производительности труда.
- Внедрить систему грейдов, чтобы сделать оплату труда более прозрачной и справедливой, напрямую связав ее с квалификацией и сложностью выполняемой работы.
3. Обоснование ожидаемого эффекта
В завершение кратко опишите, какой результат принесет внедрение ваших предложений. Например: «Предложенные мероприятия позволят снизить текучесть кадров на 5-7%, повысить производительность труда на 4-6% и, что самое важное, сбалансировать темпы роста зарплаты и производительности, что приведет к повышению общей экономической эффективности и конкурентоспособности предприятия».
Мы проделали огромную работу: от постановки цели до разработки решений. Осталось грамотно завершить курсовую, обобщив полученные результаты.
Заключение. Как подвести итоги и грамотно оформить работу
Заключение — это финальный аккорд вашего исследования, который должен оставить у проверяющего ощущение целостности и завершенности работы. Его задача — не вводить новую информацию, а сжато и убедительно обобщить все, что было сделано. Объем заключения обычно составляет 2-3 страницы.
Структура сильного заключения выглядит следующим образом:
- Напоминание о цели и задачах. Начните со фразы: «Целью данной курсовой работы являлся анализ использования трудовых ресурсов и разработка рекомендаций… Для ее достижения были решены следующие задачи:…».
- Краткие выводы по теоретической главе. Буквально в двух предложениях изложите суть первой главы: «В теоретической части было раскрыто понятие трудовых ресурсов, рассмотрена их классификация и определены ключевые показатели для анализа».
- Сжатые выводы по аналитической главе. Обобщите результаты практического анализа: «Анализ на примере ОАО „Дружба“ выявил ряд проблем, таких как высокая текучесть кадров, диспропорции в структуре персонала и опережающий рост зарплат по сравнению с производительностью труда».
- Концентрированное изложение рекомендаций. Перечислите ваши самые главные предложения: «На основе анализа были разработаны рекомендации по внедрению системы KPI, совершенствованию программ адаптации и оптимизации организационной структуры».
- Итоговый вывод о достижении цели. Завершите работу утверждением, что поставленная цель была полностью достигнута, а результаты исследования могут иметь практическую ценность для реальных предприятий.
После написания заключения обязательно проведите финальную проверку всей работы по этому чек-листу:
- Оформление текста, таблиц и рисунков соответствует требованиям ГОСТ.
- Список литературы полон и правильно оформлен.
- Все страницы, включая приложения, пронумерованы.
- В тексте отсутствуют опечатки и грамматические ошибки.
Грамотно написанное заключение и тщательная финальная проверка — залог высокой оценки вашей курсовой работы.
Список источников информации
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с измен. от 25 июля 2003 г.).
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — ст. 3301.
- Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: 000 «ВИТРЭМ», 2004.
- Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» (с последующими изменениями и дополнениями).
- Положением об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2003 г. N 213.
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий: учебник / Л.С. Васильева, Е.М. Штейн, М.В. Петровская. – М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 319 с.
- Зимин Н.Е. Солопова В.Н. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: КолосС, 2005. – 384 с.: ил. (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений).
- Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2007. – 159 с.
- Чуева Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 352 с.
- Экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – М.: Кнорус, 2008. – 552 с.
- Экономический анализ: учеб. / Г.В. Савицкая. – 13-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2007. – 679 с. – (Экономическое образование).
- Александрова Н. Особенности оценки эффективности деятельности персонала компании, действующей в условиях конкурентного рынка / Н. Александрова // Управление персоналом. – 2007. — №15. – с. 50 – 53.
- Еврастов А. Аналитическая оценка методов оценки стоимости кадрового потенциала индивидуального работника и предприятия в целом / А. Еврастов // Управление персоналом. – 2008. — №21. – с. 41 – 45.
- Ендовицкий Д.А., Беленкова Н.Н. Анализ обеспеченности управленческим персоналом бухгалтерской службы металлургической компании / Д.А. Ендовицкий, Н.Н. Беленкова // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. — №2. – с. 21 – 26.
- Козлов В.В. Обеспечение квалифицированными кадрами крупных технологических проектов в масштабе России / В.В. Козлов // Управление персоналом. – 2008. — №2. – с. 32 – 36.
- Колесникова Е. Дуванова Ю. Оценка эффективности социально-экономической политики предприятия / Е. Колесникова, Ю. Дуванова // Управление персоналом. – 2007. — №17. – с. 49 – 54.
- Марковская Е.Н. Производительность труда как ключевой фактор успеха многоуровневой конкурентоспособности / Е.Н. Марковская // Экономический анализ: теория и практика. – 2005. — №6 (39). – с. 20 – 25.
- Миролюбова А.А. Организация работ по анализу труда и заработной платы на промышленном предприятии с использованием системного подхода / А.А. Миролюбова // Экономический анализ: теория и практика. – 2007. — №6 (87). – с. 71 – 76.
- Росс Г.В., Янкин Д.В. Методика определения компетентности персонала компании при выполнении бизнес-процессов / Г.В. Росс, Д.В. Янкин // Экономический анализ: теория и практика. – 2006. — №10. – с. 33 – 38.
- Сергеев А.Л. Интеллектуальный капитал фирмы / А.Л. Сергеев // Экономический анализ: теория и практика. – 2005. — №18 (51). – с. 32 – 36.
- Щербакова Н.Ф. Пожидаева Т.А. Анализ использования труда и фонда заработанной платы на предприятии железнодорожного транспорта / Н.Ф. Щербакова, Т.А. Пожидаева // Экономический анализ: теория и практика. – 2005. — №7. – с. 44 – 48.