Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА
1.1. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
1.2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАДАНИЕ №
1. РАЗРАБОТКА НОВЫХ ПРОДУКТОВ И ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ФИРМЫ.
ЗАДАНИЕ №
2. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ ПРОДУКТА
ЗАДАНИЕ №
3. РЕКЛАМНАЯ ПОДДЕРЖКА НОВОГО ПРОДУКТА.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
При росте и постоянном изменении туристического рынка конкуренция чрезвычайно высока. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей клиентов. У компаний, которые не делают этого, нет будущего. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга.
Реклама информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.[7]
Роберта А. Браймера, Ф. Котлера, Дж. Боуэна, Д. Мейкенза, Ф.Ф. Аунапу, А.С. Кускова, Г.Б. Мунина, А.А. Мусакиной, А.В. Микешиной, Е.С. Корнеевой, Д.Т. Новикова, Ю.Е. Бусалова, А.А. Кузнецовой, Т.В. Сорокиной, Е.В. Пироговой, М.А. Жукова, А.Д. Чудновского, В.С. Сенина.
Практика
2. Разработка новых продуктов и товарной политики.
Для проведения анализа необходимо комплексно изучить работу предпри-ятия с целью объективной оценки результатов и выявления возможностей даль-нейшего повышения эффективности хозяйствования. Достигнутые результаты оцениваются с точки зрения их соответствия требованиям объективных законов рыночной экономики, а также хозяйственным задачам, стоящим перед изучаемым объектом в анализируемый период.
Маркетинговая среда предприятия — это совокупность активных субъектов и сил, действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентами. Под маркетинговой средой понимается все, что находится за пределами внешней границы и структуры организации, но оказывает заметное влияние на уровень выполнения ею своих функций [18, с.41].
Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в сфере экономики, управления и обеспечения организации маркетинговых исследований, результаты научных исследований Института экономики РАН и других научных учреждений.
С помощью маркетинговых исследований руководство предприятия получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции предприятия может принести наибольшую прибыль. С помощью маркетинга определяется, в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать новое предприятие.
За последние пятьдесят лет, с появлением и развитием системного и ситуационного подходов в менеджменте, внешняя среда привлекает все большее внимание исследователей. Будучи открытыми системами, организации в существенной мере зависят от изменений во внешней среде. В связи со стремительным повышением турбулентности окружения, характер взаимодействия с ним бизнеса становится все более хаотическим, а последствия — все более существенными. Способность понимать ключевые процессы среды бизнеса — сегодня не просто хороший тон или изыск, а, напротив, суровая необходимость. Организация, не понимающая своего окружения и своих границ, обречена на гибель. Во внешней среде бизнеса, подобно дарвиновским теориям, происходит жесточайший естественный отбор: выживают только те, кто обладают достаточной гибкостью (изменчивостью) и способны научаться — закреплять в своей генетической структуре необходимые для выживания черты (дарвиновская наследственность).
Предметом исследования работы являются показатели, характеризующие эффективность маркетинговой деятельности на предприятии.Цель работы- проведение анализа маркетинговой среды предприятия и разработка направлений совершенствования.-анализ внешней и внутренней среды;
Степень разработанности проблемы. Современная ситуация на рынке туристских услуг является во многом нестандартной и в полной мере неосмысленной в научной литературе. Исследованию проблем развития туризма посвящены работы: В.Г. Гуляева, М.Б. Биржакова, А.Д. Чудновского, М.В. Ефремовой, Н.И. Кабушкина, И.Т. Балабанова, Е.И. Богданова, К.Г. Борисова, Д. Боуэна, Н.И. Волошина, В.А. Квартальнова. Их исследования направлены на анализ как зарубежного опыта управления инновациями в туристском бизнесе, так и на поиск возможностей для их развития в условиях российского рынка.
К главным тенденциям развития предприятий туристско-рекреационного комплекса в России, которые оформились довольно четко только в последние десять лет, можем отнести внедрение в гостиничную индустрию новых компьютерных технологий.
Список использованных источников
1.ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения
2.ГОСТ Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг
3.Виханский О. С. Стратегическое управление? Учебник. – 2-е издание. – М.? Гардарики, 2000.
4.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
5.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
6.Макдональд М. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.
7.Петров Н.А. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2005.
8.Пономарева Е. В. Стратегический менеджмент. – СПб.: БГТУ, 2002.
9.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
10.Портер М., Прахалад С., Самплер Дж. Курс MBA по стратегическому менеджменту. – М.: Альпина, 2007.
11.Румянцев И.А. Основы стратегического управления. – СПб.: СЗТУ, 2001.
12.Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2006.
13.http://gostat.spb.ru/info/god 2006.doc
список литературы
