Пример готовой курсовой работы по предмету: Внешнеэкономическая деятельность
Содержание
Введение………………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты формирования имиджа организации…………..6
1.1 Понятие имиджа и его функции………………………………………… 6
1.2 Влияние имиджа на восприятие организации общественностью…… 11
2. Анализ формирования имиджа компании при выходе на международные рынки……………………………………………………….…….13
2.1 Построение имиджа организации. Структура и этапы формирования 13
2.2 Совершенствование формирования положительного имиджа компании при выходе на международные рынки………………………………..19
Заключение…………………………………………………………………..26
Список использованных источников…………………………………..…..28
Выдержка из текста
Один из основных принципов общего восприятия и оценки организации является впечатление, производимое данной организацией, другими словами – ее имидж. Вне зависимости от желаний самой организации, имидж – это объективный фактор, который играет немаловажную роль в оценке любого социального явления или процесса.
Имидж организации – это образ компании, существующий в сознании людей. У любой организации существует имидж, вне зависимости от того, работают над его формированием, или нет. Если над образом не работать, у потребителя возникнет стихийное мнение и не понятно, будет ли оно правильным и положительным для организации. Поэтому, целенаправленное формирование имиджа более выгодно, чем исправление заведомо неблагоприятного образа компании.
Благоприятный образ может быть как провокационным, так и сдержанным. Но главные составляющие, это оригинальность, пластичность и точный посыл. Оригинальность – значит отличаться от многих других компаний-конкурентов. Пластичность – иметь огромный запас прочности, не устаревать и не выходить из моды, совершенствовать свои услуги и стремиться вперед. Точный посыл необходим для нацеливания именно на конкретного потребителя, быть привлекательным для необходимой целевой аудитории.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Альтшуллер А.А. Имидж и самопрезентация в бизнесе. Практическое пособие по имиджелогии. М.: Феникс; Ростов н/Д; 2014. – 110с.
2. Беленкова А. А. PRостой пиар / Беленкова А.А. – М.: НТ Пресс, 2009. – 256с. – (Бизнес-букварь).
3. Брайан Чен "Always On: How the iPhone Unlocked the Anything-Anitime 0Anywhere Future — and Locked Us In", ("Всегда на связи. Как iPhone навсегда изменил нашу жизнь").
М.: ООО Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2011. – 208с.
4. Бодуан Ж-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 223с.
5. Даниленко Л.В. «Все об имидже: от подходов до рекомендаций», журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования» № 04(70)\2011.-С.293.
6. Джи, Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ. / Б. Джи. — СПб: Питер, 2014. — 221. — (Теория и практика менеджмента).
7. «Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение» Б. Джи, гл.3 «Фундамент имиджа. Начнем с начала» http://www.buro-dv.ru/literatura/liter_11/liter 11_3.php.
8. Имидж компании — наше всё // HR Magazine.-№ 2.- 2013.-С.11.
9. Кармин Галло. "The Innovation Secrets of Steve Jobs: Insanely Different Principles for Breakthrough Success", ("Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple").
М.: ООО Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 240с.
10. Кармин Галло. "The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any AudienceiПрезентация", ("iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса").
М.: ООО Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012. – 224с.
11. Корпоративный имидж: стратегический аспект /ред. Алешина И.В. http://www.cfin.ru/press/marketing/1998-1/04.shtml.
12. Кургинян С.Е. Ситников А.П. Россия: стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации. – М.: КГ "Имидж-Контакт", 2013.
13. Макиавелли Н. Государь: Соч. СПб.:Кристалл, 2015. С.95.
14. Панасюк, А. Ю. Понятие «имидж» в сопоставлении с другими сходными понятиями Текст. / А. Ю. Панасюк // Известия Академии имиджелогии. -М.: РИЦ АИМ, 2005. Т. 1. — С. 31
15. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. В. М. Горохова, Т.Э. Гринберг. – М.:Аспект Пресс, 2013. – 198с.
16. Шарков Ф. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж, бренд фирмы. Учебное пособие. — М.: Дашков и К°, 2010. — 272 с.
17. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технология управления. – М.: Академический проект, 2012. – 272с.
18. Чумиков A.Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд: Учеб. пособие для студентов вузов / 2-е изд., испр. и доп. – М.:ЗАО Издательство «Аспект Пресс», 2014. – 159с.
19. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: Теория и практика. Учебное пособие. – М.: Дело, 2006. – 552с.
20. Elitarium: центр дистанционного образования. http://www.elitarium.ru/2005/10/28/print:page,1,vnutrennijj_imidzh_kompanii.html