Анализ гостиничной индустрии Новосибирска до 2025 года: вызовы, перспективы и стратегические решения

В последние годы Новосибирская область демонстрирует впечатляющий рост туристического потока, закрепив за собой статус лидера Сибирского федерального округа. Так, в 2024 году регион посетили 3,35 миллиона туристов, что на 17% превысило показатели предыдущего года, обеспечив области 9-е место в Российской Федерации по объему платных туристских услуг. Этот бурный рост ставит перед гостиничной индустрией города как новые возможности, так и серьезные вызовы.

В условиях динамичного изменения правового поля, введения туристического налога, стремительного развития сегмента апарт-отелей и хронического кадрового дефицита, глубокий и всесторонний анализ текущей ситуации становится критически важным.

Настоящая работа посвящена комплексному анализу гостиничной индустрии Новосибирска до 2025 года. Целью исследования является выявление ключевых проблем, оценка факторов, влияющих на развитие сектора, и разработка стратегических рекомендаций для обеспечения его устойчивого роста. Мы рассмотрим влияние нового правового регулирования, включая особенности туристического налога и ужесточение требований к классификации средств размещения. Отдельное внимание будет уделено феномену апарт-отелей, их правовому статусу и конкурентному воздействию на традиционный гостиничный бизнес. Не менее важным аспектом станет анализ кадрового дефицита и поиск эффективных мер по его преодолению. Наконец, мы исследуем нереализованный потенциал диверсификации туристического потока через развитие научного, природного и культурно-исторического туризма, а также изучим существующие и необходимые меры государственной поддержки.

Структура работы выстроена таким образом, чтобы последовательно раскрыть каждый из обозначенных аспектов, начиная с теоретических основ и статистического обзора, переходя к анализу вызовов и перспектив, и завершая разработкой стратегических решений. Это позволит получить полную и объективную картину состояния гостиничной индустрии Новосибирска, предложить обоснованные выводы и рекомендации для ее дальнейшего развития.

Теоретические основы и ключевые показатели гостиничной индустрии

Для полноценного анализа эффективности и динамики развития гостиничного бизнеса необходимо владеть специфическим понятийным аппаратом и уметь интерпретировать ключевые метрики. Эти показатели служат универсальным языком для оценки доходности, загрузки и операционной эффективности любого коллективного средства размещения, формируя основу для стратегических решений.

Определение и значение ADR (Average Daily Rate)

ADR, или Average Daily Rate (средняя дневная ставка), представляет собой среднюю выручку с каждого реализованного (проданного) номера за определенный период. Этот показатель является одним из фундаментальных индикаторов ценовой политики отеля и позволяет оценить, насколько успешно управление доходами адаптируется к рыночным условиям и спросу.

Формула расчета ADR:

ADR = Доход от продажи номеров / Количество проданных номеров (занятых ночей)

Например, если отель за месяц получил 1 000 000 рублей дохода от продажи номеров и продал 2000 номеров (ночей), его ADR составит:

ADR = 1 000 000 / 2000 = 500 рублей

Высокий ADR часто свидетельствует о сильной ценовой стратегии, способности отеля привлекать клиентов с более высоким уровнем дохода или успешном позиционировании на рынке. Низкий ADR может указывать на агрессивное ценообразование для увеличения загрузки или на проблемы с восприятием ценности предложения отеля. Анализ динамики ADR во времени позволяет менеджменту корректировать тарифы, разрабатывать специальные предложения и оптимизировать ценовую стратегию в зависимости от сезона, мероприятий и общей экономической ситуации.

Определение и значение RevPAR (Revenue per Available Room)

RevPAR, или Revenue per Available Room (доход на доступный номер), является ключевым показателем эффективности гостиничного бизнеса, который объединяет в себе как ценовую политику (ADR), так и загрузку номерного фонда. Эта метрика демонстрирует усредненную выручку, которую отель получает с каждого доступного номера за конкретный период, независимо от того, был ли он занят. RevPAR считается наиболее полным индикатором операционной эффективности, поскольку отражает способность отеля максимизировать доход как за счет повышения цен, так и за счет увеличения загрузки.

Формулы расчета RevPAR:

1. RevPAR = Общий доход от продаж номерного фонда / Общее количество доступных номеров
2. RevPAR = ADR × % заполняемости номерного фонда

Например, если общий доход отеля от номерного фонда за месяц составил 1 000 000 рублей, а всего в отеле 100 номеров, доступных к продаже в течение 30 дней (т.е., 3000 доступных номеро-ночей), то:

RevPAR = 1 000 000 / 3000 = 333.33 рубля

Или, используя вторую формулу: если ADR отеля составляет 5000 рублей, а средняя заполняемость — 70%:

RevPAR = 5000 × 0.70 = 3500 рублей

Рост RevPAR свидетельствует об улучшении операционной деятельности отеля, будь то за счет повышения цен, увеличения загрузки, или комбинации этих факторов. Этот показатель особенно ценен для сравнительного анализа эффективности между конкурирующими отелями или для оценки динамики собственного бизнеса в течение длительного времени.

Понятие коллективных средств размещения (КСР)

Коллективные средства размещения (КСР) — это обширная категория зданий и помещений, основной целью которых является предоставление услуг временного проживания, а также ряда сопутствующих услуг. В российской практике и согласно определениям Росстата, КСР подразделяются на две основные группы:

1. Гостиницы и аналогичные средства размещения: К этой категории относятся традиционные гостиницы, мотели, хостелы, пансионаты, мини-отели, апарт-отели и другие объекты, предлагающие услуги по размещению на краткосрочной или долгосрочной основе. Их основной функцией является предоставление ночлега и базовых гостиничных услуг.
2. Специализированные средства размещения: Эта группа включает в себя объекты, ориентированные на конкретные потребности клиентов или специфические виды отдыха. К ним относятся:
   • Санаторно-курортные организации: Санатории, профилактории, бальнеологические курорты, ориентированные на оздоровление и лечение.
   • Организации отдыха: Дома отдыха, базы отдыха, туристические базы, детские оздоровительные лагеря, предоставляющие услуги для активного или пассивного отдыха.
   • Общежития и кемпинги: Бюджетные варианты размещения, часто используемые для студентов, рабочих или автотуристов.
   • Квартиры и комнаты, сдаваемые в аренду: В ряде случаев, если они управляются профессиональными операторами и соответствуют определенным критериям, они также могут быть отнесены к КСР.

Классификация КСР в России регулируется «Положением о классификации гостиниц» (Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860), которое устанавливает обязательные требования к категориям отелей (от «без звезд» до «пяти звезд») и определяет стандарты качества услуг и оснащения. Соответствие этим требованиям является ключом к легальной и эффективной деятельности в гостиничном секторе.

Обзор текущего состояния гостиничной индустрии Новосибирской области

Новосибирская область продолжает укреплять свои позиции как один из ключевых туристических центров России, демонстрируя стабильный рост по всем основным показателям. Этот прогресс неразрывно связан с развитием инфраструктуры, повышением качества услуг и активной работой по привлечению как внутренних, так и международных туристов.

Динамика туристического потока и объемов платных услуг

В 2024 году туристическая индустрия Новосибирской области пережила значительный подъем. Согласно оценкам Росстата, регион посетило 3,35 миллиона туристов, что на 17% превысило показатели 2023 года. Этот результат позволил Новосибирской области занять 9-е место в Российской Федерации и закрепить за собой безоговорочное лидерство в Сибирском федеральном округе по объему платных туристских услуг.

Объем платных туристских услуг в 2024 году достиг впечатляющих 20,7 миллиарда рублей, показав рост почти на 16% по сравнению с предыдущим годом. Этот рост свидетельствует не только об увеличении числа посетителей, но и о повышении их покупательной способности и готовности тратить на туристические услуги.

Особенно примечательна динамика туристического потока за первые 10 месяцев 2024 года, когда регион принял 2,98 миллиона поездок, что на 30,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Прогнозы указывали на уверенное превышение отметки в 3 миллиона поездок к концу года, что подтверждает устойчивую положительную динамику.

Немаловажным аспектом, отражающим экономическую эффективность туристической отрасли, являются налоговые поступления. В 2024 году они увеличились более чем на 70%, достигнув 13,9 миллиарда рублей по сравнению с 8,1 миллиарда рублей в 2023 году. Такой значительный рост налоговых отчислений подчеркивает вклад туризма в региональный бюджет и его потенциал как драйвера экономического развития.

Таблица 1. Динамика туристических показателей Новосибирской области (2023-2024 гг.)

Показатель	2023 год	2024 год	Изменение (2024 к 2023)
Туристический поток (млн человек)	≈2,86*	3,35	+17%
Объем платных туристских услуг (млрд рублей)	≈17,85*	20,7	+16%
Налоговые поступления (млрд рублей)	8,1	13,9	+71,6%
Количество ночевок в КСР (тыс. единиц)	4148,2	4768,3	+14,9%
Размещено в КСР (тыс. человек)	1318,4	1539,4	+16,8%
Размещено иностранцев в КСР (тыс. человек)	37,8	40,5	+7%

*Примечание: Данные за 2023 год для туристического потока и объема платных услуг рассчитаны на основе процентного роста 2024 года к 2023 году.

Характеристика коллективных средств размещения

Гостиничная инфраструктура Новосибирской области активно развивается, предоставляя разнообразные варианты размещения для туристов. В 2024 году на территории региона функционировало 397 коллективных средств размещения (КСР). Эта совокупность включала в себя:

• 251 гостиницу и аналогичные средства размещения: Сюда относятся традиционные отели, мини-гостиницы, хостелы, а также апарт-отели, которые формально классифицированы как гостиницы. Эти объекты составляют основу предложения по временному проживанию, удовлетворяя широкий спектр запросов — от бюджетных до премиальных.
• 146 специализированных средств размещения: Эта категория включает санаторно-курортные организации, организации отдыха (базы отдыха, пансионаты) и другие объекты, ориентированные на специфические виды туризма и оздоровления. Их наличие значительно расширяет возможности региона по привлечению медицинских, оздоровительных и экологических туристов.

Общая численность лиц, размещенных в коллективных средствах размещения в 2024 году, составила 1539,4 тысячи человек, что на 16,8% больше, чем в 2023 году. Это подчеркивает растущую популярность региона как туристического направления и способность существующей инфраструктуры справляться с увеличением спроса.

Важным показателем является также число ночевок в КСР, которое в 2024 году увеличилось на 14,9%, достигнув 4768,3 тысячи единиц по сравнению с 4148,2 тысячи в 2023 году. Это говорит о том, что туристы не только приезжают в регион, но и проводят здесь более длительное время, что позитивно сказывается на доходах индустрии.

Стоит отметить, что Новосибирская область является безоговорочным лидером Сибирского федерального округа по количеству ночевок, достигнув показателя в 9,185 миллиона (с учетом всех видов КСР). В масштабах России регион уступает лишь Татарстану, Тверской и Свердловской областям, что говорит о его значимости на общероссийском туристическом рынке.

Иностранный туристический поток и средняя стоимость проживания

Рост туристического потока в Новосибирскую область не ограничивается только внутренним туризмом; регион также демонстрирует увеличение интереса со стороны иностранных гостей. В 2024 году в коллективных средствах размещения было размещено 40,5 тысяч иностранных граждан, что на 7% больше, чем годом ранее (37,8 тысяч в 2023 году). За 11 месяцев 2024 года этот показатель составил 37 341 человек.

Основными странами-источниками иностранного туристического потока в Новосибирскую область в этот период были:

• Китайская Народная Республика
• Германия
• Республика Казахстан

Увеличение числа иностранных туристов свидетельствует о растущей привлекательности региона на международной арене, возможно, благодаря активному развитию делового, научного и культурного туризма, а также удобному географическому положению Новосибирска как транзитного хаба.

Что касается ценовой политики, средняя стоимость ночи в гостинице Новосибирска составляет примерно 5700 рублей. Этот показатель ADR является важным ориентиром для оценки ценовой конкурентоспособности региона и доходности гостиничного бизнеса. Он отражает как уровень сервиса, так и общую экономическую ситуацию в сфере гостеприимства. Сравнительный анализ этого показателя с другими регионами и городами позволяет определить позиционирование Новосибирска на рынке и выявить потенциал для оптимизации тарифной политики.

Влияние нового правового регулирования и туристического налога

Гостиничная индустрия, как и любая другая сфера услуг, чутко реагирует на изменения в законодательстве. Предстоящее введение туристического налога и ужесточение требований к классификации средств размещения в России до 2025 года обещают существенные трансформации для игроков рынка в Новосибирске.

Введение туристического налога с 2025 года: региональные особенности

С 1 января 2025 года в Российской Федерации вступает в силу туристический налог, который призван заменить ранее действовавший курортный сбор. Это нововведение знаменует собой важный этап в развитии налоговой системы для туристической отрасли, предоставляя местным органам власти право принимать решения о его введении и определять размер ставок.

В Новосибирске также планируется ввести туристический налог с 1 января 2025 года, что станет значительным изменением для местного гостиничного сектора. Важно отметить, что ранее в Новосибирской области курортный сбор не взимался, поскольку его введение считалось нецелесообразным, что делает туристический налог совершенно новым элементом в финансовой нагрузке на бизнес и потребителей.

Механизм и ставки налога:

Налогооблагаемой базой для туристического налога будет являться стоимость услуг по временному проживанию, исключая НДС. Это означает, что налог будет рассчитываться исходя из чистой стоимости номера. Минимальный размер налога установлен в 100 рублей за сутки проживания.

Особенностью новосибирского подхода является поэтапное увеличение ставок налога, что демонстрирует попытку сбалансировать фискальные интересы и поддержку отрасли:

• 2025 год: 1% от налогооблагаемой базы.
• 2026 год: 2% от налогооблагаемой базы.
• 2027 год: 3% от налогооблагаемой базы.
• 2028 год: 4% от налогооблагаемой базы.
• С 2029 года: Лимит ставки составит 5% от налогооблагаемой базы.

Такой градиентный рост призван дать бизнесу время на адаптацию и постепенное включение новой статьи расходов в свою ценовую политику, минимизируя шоковое воздействие на рынок.

Декларирование и уплата:

Декларацию по туристическому налогу необходимо будет подавать не позднее 25-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом (кварталом). Уплачивать налог следует не позднее 28-го числа того же месяца. Важно учесть, что туристический налог не включен в перечень налогов, уплачиваемых посредством единого налогового платежа, что потребует отдельного администрирования.

Категории плательщиков и льготников

Введение туристического налога вызывает вопросы о том, кто будет его платить и кто получит освобождение. Четкое понимание этих категорий критически важно как для гостиничного бизнеса, так и для потребителей услуг.

Плательщики туристического налога:

Основными плательщиками туристического налога являются классифицированные средства размещения, такие как гостиницы, отели, хостелы и другие объекты, предоставляющие услуги временного проживания. Ключевым условием для включения в перечень плательщиков является наличие официальной классификации и включение в реестр. Это требование стимулирует объекты размещения выходить из «серой зоны» и проходить обязательную сертификацию.

Категории льготников:

Законод��тельство предусматривает ряд категорий граждан, которые будут освобождены от уплаты туристического налога. Этот механизм направлен на социальную поддержку определенных групп населения и стимулирование внутреннего туризма в регионе. В Новосибирске к таким льготникам относятся:

• Жители Новосибирска и Новосибирской области: В течение двух лет с момента введения налога (то есть до 31 декабря 2026 года) эта категория граждан будет освобождена от его уплаты. Это является важной мерой для поддержки местного населения и стимулирования внутренних поездок, например, в рамках краткосрочного отдыха или деловых поездок по области.
• Многодетные семьи: Признание их особым социальным статусом и предоставление льгот является частью государственной политики поддержки семей.
• Участники СВО и их близкие родственники: Эта мера является проявлением социальной ответственности и благодарности за их службу.
• Герои СССР и России, Герои Труда: Эти категории граждан традиционно пользуются широким спектром льгот, и освобождение от туристического налога — одно из них.
• Участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и инвалиды: Как и в случае с другими социальными программами, эти группы населения получают поддержку, призванную облегчить их финансовое бремя.

Наличие столь широкого перечня льготников требует от администраторов средств размещения тщательного контроля и проверки документов, подтверждающих право на освобождение от налога. Это добавляет определенную нагрузку на персонал, но при этом направлено на достижение социальной справедливости и поддержку приоритетных категорий граждан.

Влияние ФЗ №203-ФЗ и классификации средств размещения

Федеральный закон №203-ФЗ, а также «Положение о классификации гостиниц» (Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860), значительно ужесточили требования к классификации коллективных средств размещения (КСР) в России. Эти нормативные акты призваны повысить качество предоставляемых услуг, стандартизировать гостиничный бизнес и защитить права потребителей. Однако для многих объектов, особенно небольших гостиниц и гостевых домов, это стало источником серьезных вызовов.

Ужесточение требований к классификации:

Новое законодательство обязывает все средства размещения пройти процедуру классификации и получить соответствующую категорию («звезды»). Эта процедура включает в себя оценку множества параметров:

• Инфраструктура: Качество зданий, номерного фонда, общественных зон, инженерных систем.
• Оборудование: Наличие необходимой мебели, бытовой техники, телекоммуникационных средств (интернет, ТВ).
• Услуги: Обязательный перечень услуг, таких как круглосуточная стойка регистрации, ежедневная уборка, смена белья по графику.
• Безопасность: Соответствие нормам пожарной безопасности, санитарным требованиям, наличие систем видеонаблюдения.
• Персонал: Квалификация и обучение сотрудников.

Последствия для небольших гостиниц и гостевых домов:

Для крупных отелей с налаженными бизнес-процессами и значительными инвестициями прохождение классификации обычно не представляет серьезных проблем. Однако для небольших гостиниц, мини-отелей и особенно гостевых домов, расположенных за пределами крупных городов, эти требования могут оказаться непосильными.

• Финансовые затраты: Модернизация номерного фонда, приведение инфраструктуры в соответствие с нормативами, установка необходимого оборудования требуют значительных инвестиций, которые не всегда доступны малым предприятиям.
• Административная нагрузка: Процесс классификации сам по себе является сложным и трудоемким, требующим сбора большого пакета документов, взаимодействия с аккредитованными организациями и прохождения инспекций.
• «Серая зона»: Многие небольшие объекты, особенно в сельских районах, исторически работали без официального статуса, предлагая услуги размещения по неформальным схемам. Новые требования заставляют их либо проходить дорогостоящую классификацию, либо прекращать деятельность, либо уходить в еще более глубокую «серую зону», что создает риски как для владельцев, так и для потребителей.

Сложности для апарт-отелей в получении официального статуса:

Особые сложности с классификацией возникают у апарт-отелей. Несмотря на то, что «Положение о классификации гостиниц» предусматривает категории «студия» и «апартаменты» в составе гостиниц, юридический статус апартаментов как нежилых помещений часто создает правовые коллизии. Владельцы таких объектов сталкиваются с необходимостью выполнения большого списка требований, присущих именно гостиничному бизнесу, что зачастую игнорируется или воспринимается как избыточное. Если апарт-отель не проходит классификацию, он не может быть включен в реестр, что, в свою очередь, лишает его возможности быть плательщиком туристического налога (а значит, и формально работать), а также получать государственную поддержку и пользоваться льготами.

Таким образом, ужесточение правового регулирования, с одной стороны, направлено на повышение качества и прозрачности отрасли, с другой — создает значительные барьеры для входа и функционирования малого и среднего бизнеса, особенно в регионах, где инфраструктура не всегда соответствует высоким стандартам.

Апарт-отели в Новосибирске: правовой статус, динамика и конкурентные вызовы

Появление и стремительный рост сегмента апарт-отелей стали одним из наиболее заметных трендов на рынке недвижимости и гостеприимства в последние годы, не обойдя стороной и Новосибирск. Эти гибридные объекты, сочетающие в себе черты жилых апартаментов и гостиничного сервиса, предлагают новые возможности для инвесторов и потребителей, но при этом создают ряд правовых и конкурентных вызовов.

Юридические отличия апарт-отелей от жилой недвижимости

Ключевое отличие апарт-отеля от традиционного жилья (квартиры) заключается в его юридическом статусе нежилого помещения. Это влечет за собой целый ряд важных последствий:

1. Отсутствие прописки: В апартаментах невозможно оформить постоянную или временную регистрацию (прописку). Это может быть критично для тех, кто рассматривает апарт-отель как основное место жительства, поскольку отсутствие прописки ограничивает доступ к социальным услугам (школы, поликлиники) и другим гражданским правам.
2. Льготные ипотечные программы: Поскольку апартаменты не являются жилой недвижимостью, на них не распространяются льготные ипотечные программы, такие как семейная ипотека, государственная поддержка молодым семьям и другие субсидированные кредиты. Это снижает их доступность для широкого круга покупателей, ориентированных на долгосрочное владение.
3. Коммунальные платежи: Платежи за коммунальные услуги в апарт-отелях, как правило, выше на 15-20% по сравнению с квартирами. Это связано с тем, что тарифы для нежилых помещений рассчитываются по коммерческим ставкам, которые обычно выше, чем для жилого фонда.
4. Налог на имущество: Налог на имущество для апартаментов значительно выше — примерно в 10 раз по сравнению с аналогичной по стоимости квартирой. Это обусловлено разными ставками налогообложения для жилых и нежилых объектов недвижимости, а также отсутствием ряда вычетов, предусмотренных для жилых помещений.
5. Назначение помещений: Апартаменты могут располагаться только в нежилых помещениях с официальным статусом гостиницы и должны относиться к определенному апарт-отелю или апарт-комплексу. Это означает, что даже если апартаменты используются для длительного проживания, их назначение остается коммерческим.

Таким образом, апарт-отели — это инвестиционный продукт, предназначенный либо для получения дохода от аренды, либо для временного проживания, но не для постоянного жительства в традиционном понимании.

Проблемы классификации и «серая зона» рынка апарт-отелей

Несмотря на растущую популярность, сегмент апарт-отелей в России, и в Новосибирске в частности, сталкивается с серьезными проблемами в части правового регулирования и классификации. «Положение о классификации гостиниц» (Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860) определяет, что гостиницы могут включать номера категорий «студия» и «апартаменты», что формально позволяет апарт-отелям проходить классификацию. Однако на практике возникает ряд сложностей:

1. Требования к гостиничному сервису: Для получения официального статуса гостиницы апарт-отель должен соответствовать широкому перечню требований, которые часто игнорируются или не выполняются владельцами, особенно если объекты используются для долгосрочной аренды или проданы частным инвесторам. Эти требования включают:
   • Круглосуточная стойка регистрации: Обеспечение постоянного присутствия персонала.
   • Ежедневная уборка номеров, смена белья по графику: Стандартные гостиничные услуги, требующие значительных операционных затрат.
   • Техническое оснащение: Наличие горячей/холодной воды, отопления, санузлов в каждом номере, интернета, ТВ.
   • Квалификация персонала: Наличие обученного и сертифицированного персонала.
   • Нормы безопасности: Соответствие всем пожарным, санитарным и антитеррористическим требованиям.
2. Множественность собственников: Номера в апарт-отелях могут принадлежать разным собственникам. Эти инвесторы могут как передать объект в управление профессиональной управляющей компании, так и сдавать его в аренду самостоятельно. В последнем случае обеспечить единый стандарт услуг и соблюдение всех требований классификации становится крайне сложно. Каждый отдельный собственник несет ответственность за свой номер, и не всегда готов инвестировать в приведение его в соответствие с гостиничными стандартами.
3. «Серая зона» рынка: Из-за незнания законодательства или нежелания выполнять затратные требования классификации, многие владельцы апартаментов предпочитают работать в «серой зоне». Они сдают свои объекты как квартиры, не регистрируясь как гостиницы и не уплачивая соответствующие налоги и сборы. Это создает недобросовестную конкуренцию для классифицированных отелей, которые несут гораздо большие операционные и налоговые нагрузки. Такие объекты не могут быть плательщиками туристического налога и не подпадают под государственные программы поддержки.
4. Отсутствие четкого регулирования: Несмотря на попытки законодателя, до сих пор нет исчерпывающего и однозначного правового регулирования для всех форм апарт-отелей, что приводит к правовой неопределенности и затрудняет контроль со стороны надзорных органов.

Эти проблемы создают риски для потребителей (отсутствие гарантий качества и безопасности), для государства (недополученные налоги) и для добросовестного бизнеса (недобросовестная конкуренция).

Динамика роста и влияние на конкурентную среду Новосибирска

Сегмент апарт-отелей демонстрирует стремительный рост в Новосибирске, как и во многих других крупных городах России. Инвестиционная привлекательность таких объектов обусловлена несколькими факторами:

• Доходность: Возможность получения дохода от краткосрочной или долгосрочной аренды, часто превышающего доходность от сдачи обычной квартиры.
• Управление: Возможность передачи управления профессиональной компании, что снижает операционные хлопоты для собственника.
• Гибкость: Апартаменты могут использоваться как для личного проживания (на временной основе), так и для сдачи в аренду.

Этот рост имеет существенное влияние на конкурентную среду традиционных гостиниц:

1. Перераспределение спроса: Апарт-отели часто предлагают более просторные номера с кухонными зонами и возможностью длительного проживания по ценам, сопоставимым или даже ниже, чем в стандартных гостиничных номерах. Это привлекает определенную категорию туристов и деловых путешественников, особенно семьи и тех, кто приезжает на длительный срок, оттягивая часть спроса от классических отелей.
2. Ценовое давление: «Серая зона» апарт-отелей, не обремененных налогами и расходами на классификацию, может предлагать более низкие цены, создавая демпинговое давление на весь рынок и вынуждая традиционные гостиницы снижать маржинальность.
3. Увеличение предложения: Стремительное строительство новых апарт-комплексов увеличивает общее количество доступных койко-мест, что при неадекватном росте спроса может привести к снижению средней загрузки и RevPAR для всех участников рынка.
4. Инновации и адаптация: Традиционные отели вынуждены адаптироваться к новым условиям, предлагая более гибкие тарифы, улучшая сервис, внедряя программы лояльности и, возможно, развивая собственные форматы апарт-отелей или длительного проживания.

Для Новосибирска, являющегося крупным деловым и научным центром, апарт-отели имеют свою нишу, особенно для командированных сотрудников и участников длительных проектов. Однако без четкого правового регулирования и контроля за соблюдением стандартов, этот сегмент будет продолжать создавать неравные конкурентные условия, что в долгосрочной перспективе может негативно сказаться на устойчивом развитии всей гостиничной индустрии города.

Кадровый дефицит в гостиничной сфере Новосибирска: вызовы и меры преодоления

Проблема кадрового дефицита является одной из наиболее острых для многих отраслей экономики России, и гостиничная сфера Новосибирска не исключение. В условиях растущего туристического потока и усиливающейся конкуренции, нехватка квалифицированного персонала становится серьезным тормозом для развития и повышения качества услуг.

Причины и масштабы кадрового дефицита

Кадровый дефицит в сфере обслуживания в Новосибирске, как и во всей России, обусловлен комплексом факторов, которые взаимно усиливают друг друга:

1. Демографический спад: Общие демографические тенденции, связанные со снижением рождаемости в предыдущие десятилетия, приводят к сокращению числа молодых специалистов, входящих на рынок труда.
2. Низкая привлекательность отрасли: Гостиничный бизнес часто ассоциируется с невысокими зарплатами, ненормированным рабочим днем, работой в выходные и праздничные дни, а также с необходимостью постоянного взаимодействия с клиентами, что не всегда привлекательно для соискателей.
3. Отток кадров в другие сферы: Сотрудники, получившие опыт в гостиничном бизнесе, часто переходят в другие отрасли (например, розничная торговля, офисная работа), где условия труда и оплаты могут быть более привлекательными.
4. Недостаток квалифицированных специалистов: Существует дефицит не только линейного персонала, но и квалифицированных специалистов среднего и высшего звена, обладающих навыками управления, маркетинга, Revenue Management. Система образования не всегда успевает за динамикой рынка.
5. Сезонность: Для некоторых объектов, особенно загородных баз отдыха, характерна сезонность спроса, что создает сложности с постоянным наймом и удержанием персонала.
6. Ужесточение миграционного законодательства: В некоторых случаях дефицит рабочих рук может усугубляться сложностями с привлечением иностранной рабочей силы.

Масштабы проблемы обостряются с учетом общего прогноза по дефициту кадров в России к 2027 году, который, по некоторым оценкам, может достичь 10% от общего числа трудоспособного населения. В Новосибирской области этот тренд усиливается за счет активного экономического развития, которое создает конкуренцию за трудовые ресурсы между различными секторами. Отсутствие достаточного количества горничных, администраторов, поваров, официантов напрямую влияет на качество обслуживания, увеличивает нагрузку на существующий персонал и может привести к снижению рейтингов и репутационным потерям для гостиниц.

Стратегии привлечения и удержания персонала

Для преодоления острого кадрового дефицита гостиничной сфере Новосибирска необходим комплексный подход, включающий как тактические, так и стратегические меры:

1. Автоматизация процессов: Внедрение современных IT-решений и автоматизация рутинных операций могут существенно снизить потребность в линейном персонале и повысить эффективность работы. Примеры:
   • Онлайн-регистрация и чек-ин/чек-аут: Уменьшает нагрузку на стойку ресепшн.
   • Системы управления отелем (PMS): Оптимизация бронирования, управления номерным фондом, выставления счетов.
   • Роботизированные уборщики: Для общественных зон отеля.
   • Чат-боты и AI-помощники: Для ответов на типовые вопросы клиентов и обработки запросов.
2. Развитие систем обучения и повышения квалификации: Инвестиции в персонал — это инвестиции в будущее.
   • Корпоративные учебные центры: Создание собственных программ обучения для новых сотрудников и повышения квалификации действующих.
   • Партнерство с образовательными учреждениями: Сотрудничество с колледжами и вузами для разработки актуальных учебных программ, проведения стажировок и гарантированного трудоустройства выпускников.
   • Наставничество: Внедрение системы наставничества, где опытные сотрудники передают знания новичкам.
   • Обучение «мягким навыкам»: Развитие коммуникативных навыков, клиентоориентированности, стрессоустойчивости.
3. Корпоративные программы привлечения и удержания:
   • Конкурентоспособная заработная плата: Регулярный анализ рынка труда и поддержание уровня зарплат на конкурентном уровне, а также прозрачная система бонусов и премий.
   • Социальный пакет: Предоставление расширенного социального пакета (ДМС, частичная компенсация питания, проезда, скидки на услуги отеля для сотрудников и их семей).
   • Карьерный рост: Четкие перспективы карьерного роста и возможности горизонтального развития внутри компании.
   • Комфортные условия труда: Создание благоприятной рабочей атмосферы, обеспечение современного оборудования, соблюдение норм охраны труда.
   • Гибкий график работы: По возможности, предоставление гибкого графика, что особенно актуально для студентов и молодых родителей.
   • Программы мотивации и признания: Регулярное поощрение лучших сотрудников, проведение корпоративных мероприятий, создание системы обратной связи.
   • Брендинг работодателя: Формирование привлекательного имиджа компании как работодателя через социальные сети, участие в ярмарках вакансий, публикации кейсов успеха сотрудников.

Решение кадровой проблемы требует системного подхода и готовности инвестировать в человеческий капитал. Без этого устойчивое развитие гостиничной индустрии Новосибирска будет под угрозой. Таким образом, инвестиции в персонал — это не просто расходы, а стратегическое вложение в конкурентоспособность и долгосрочную эффективность всего сектора.

Нереализованный потенциал диверсификации туристического потока

Новосибирская область обладает уникальными ресурсами и возможностями для развития различных видов туризма, которые выходят за рамки традиционного делового и транзитного потока. Диверсификация туристического предложения через развитие научного, природного и культурно-исторического туризма может стать мощным драйвером роста для всего региона.

Развитие научного туризма

Новосибирск, будучи одним из крупнейших научных и образовательных центров России, имеет колоссальный, но пока не до конца реализованный потенциал для развития научного туризма. Это направление привлекает людей, интересующихся научными открытиями, исследованиями и образовательными программами.

• Мощная научная и образовательная база: Регион гордится 43 академическими институтами, 7 международными исследовательскими центрами, 39 высшими учебными заведениями и знаменитым Академгородком, который является колыбелью многих выдающихся научных достижений.
• Действующие научно-популярные маршруты: Новосибирская область является одним из пилотных регионов России в развитии научного туризма. В настоящее время действуют 10 научно-популярных маршрутов, большинство из которых проходят через Академгородок, предлагая посетителям уникальную возможность погрузиться в мир науки. Эти маршруты включают посещение музеев институтов, лабораторий, научно-образовательных выставок.
• Проект детского научно-образовательного туризма «ЗА РАМКАМИ»: Развитие этого проекта, предлагающего циклы тематических маршрутов одного дня, направлено на привлечение школьников и студентов, стимулируя их интерес к науке и технологиям. Это не только способствует образованию, но и формирует будущую аудиторию научного туризма.

Потенциал:

• Конференц-туризм: Привлечение международных научных конференций, симпозиумов и семинаров.
• Образовательные программы: Разработка краткосрочных курсов, мастер-классов и летних школ для студентов и взрослых.
• Тематические туры: Создание специализированных туров, посвященных конкретным научным областям (например, физика, биология, информационные технологии) с посещением ведущих исследовательских центров.
• Интерактивные музеи и выставки: Развитие интерактивных экспозиций, позволяющих посетителям в игровой форме познакомиться с научными достижениями.

Реализация этого потенциала требует более активного продвижения, создания удобных пакетов услуг для туристов и развития соответствующей инфраструктуры.

Природный и экотуризм

Новосибирская область, несмотря на свой индустриальный имидж, обладает богатыми и разнообразными природными ландшафтами, которые идеально подходят для развития экотуризма.

• Уникальные природные объекты:
  • Река Бердь: Идеальное место для сплавов, любителей активного водного отдыха.
  • Пещеры: Представляют интерес для спелеотуризма, хотя и требуют развития инфраструктуры и обеспечения безопасности.
  • Караканский бор: Один из крупнейших лесных массивов, отличное место для пеших прогулок, сбора ягод и грибов.
  • Обская и Шарчинская степи: Предлагают уникальные возможности для наблюдения за дикой природой и степными пейзажами.
  • Водопады: Бучило и Карпысакский водопад являются живописными природными достопримечательностями, привлекающими туристов.
  • Бердские скалы: Популярное место для активного отдыха, скалолазания и созерцания панорамных видов.
• Обустроенные экотропы: В регионе уже созданы и активно используются несколько экотроп, что является важным шагом в развитии инфраструктуры экотуризма:
  • «Экотуртропа «Окрестности Искитима»»
  • «Приобский бор»
  • «Зверобой»
  • Маршрут «К водопаду Бучило»

Потенциал:

• Развитие глэмпингов и эко-отелей: Создание комфортабельных условий для проживания в природной среде.
• Разработка новых маршрутов: Исследование и обустройство новых пеших, велосипедных и водных маршрутов.
• Организация тематических туров: Орнитологические туры, фототуры, туры по изучению местной флоры и фауны.
• Развитие инфраструктуры: Создание информационных центров, мест отдыха, обустройство обзорных площадок.

Культурно-исторический туризм

Новосибирская область, обладая богатой историей и культурным наследием, предлагает разнообразные возможности для культурно-исторического туризма.

• Театры и музеи: В регионе действует 30 театров и 119 музеев, предлагающих широкий спектр культурных событий и экспозиций, от классических до авангардных. Новосибирский театр оперы и балета, краеведческий музей, художественный музей — лишь некоторые из них.
• Загородный отдых: Более 120 загородных баз отдыха предоставляют возможности для рекреационного и культурного отдыха, проведения корпоративных мероприятий и семейных выходных.
• Обское водохранилище: Традиционно является популярным местом для пляжного отдыха, парусного спорта и рыбалки в летний период.
• Зимний туризм: Зимой регион предлагает широкие возможности для активного отдыха: шесть горнолыжных комплексов, многочисленные катки (в том числе на Михайловской набережной), Бердские скалы, Форт Хаски и Карпысакский водопад, а также катание на снегоходах. Эти объекты привлекают любителей зимних видов спорта и активного времяпровождения.

Потенциал:

• Развитие событийного туризма: Проведение фестивалей, ярмарок, исторических реконструкций.
• Маршруты по историческим местам: Разработка туров по старинным городам и поселениям, связанным с историей Сибири.
• Гастрономический туризм: Продвижение местной кухни и кулинарных традиций.
• Развитие круизного туризма: Использование Обского водохранилища для речных круизов.

Инфраструктурные проблемы и государственная поддержка в районах области

Несмотря на богатый потенциал, в районах Новосибирской области ощущается острая нехватка комфортабельных средств размещения. Эта проблема усугубляется новыми требованиями к классификации гостевых домов, что затрудняет бюджетное размещение туристов и ограничивает развитие туризма за пределами областного центра.

Меры государственной поддержки:

Государство предпринимает шаги по поддержке развития инфраструктуры в муниципалитетах. Это является критически важным для реализации диверсифицированного туристического потенциала.

• Конкурс субсидий: Семь муниципалитетов Новосибирской области стали лауреатами конкурса на получение субсидий для модернизации гостиничных комплексов и создания туристических зон.
• Примеры проектов: Среди получателей поддержки — профилакторий «Бараба» в Барабинском районе и гостиница «Центральная» в поселке Чаны. Эти проекты демонстрируют целенаправленные усилия по улучшению условий размещения в периферийных районах.
• «Корпорация Туризм.РФ»: Участие региона в программах «Корпорации Туризм.РФ» позволяет привлекать федеральные средства на развитие крупномасштабных туристических проектов.

Развитие инфраструктуры размещения в районах области, в сочетании с активным продвижением уникальных видов туризма, позволит равномерно распределить туристический поток, создать новые рабочие места и стимулировать экономическое развитие муниципалитетов. Разве не это является истинной целью регионального развития?

Государственная поддержка и стратегические решения для устойчивого развития гостиничного бизнеса

Гостиничный бизнес в России, и в Новосибирской области в частности, функционирует в условиях динамично меняющейся экономической среды, сталкиваясь с вызовами и возможностями. В этой ситуации государственная поддержка играет ключевую роль в обеспечении устойчивости и стимулировании развития отрасли.

Федеральные и региональные меры поддержки гостиничного бизнеса

Государство активно стремится создать благоприятные условия для развития гостиничного бизнеса, предоставляя широкий спектр льгот и субсидий, направленных на укрепление финансовой устойчивости, снижение расходов и повышение уровня сервиса.

Ключевые федеральные меры поддержки включают:

1. Обнуление ставки НДС:
   • Для новых и реконструированных гостиниц: ставка НДС обнуляется на срок 5 лет с момента ввода объекта в эксплуатацию или после реконструкции.
   • Для действующих гостиниц: ставка НДС обнулена до 30 июня 2027 года.

   Эта мера существенно снижает налоговую нагрузку на отельеров, высвобождая средства для инвестиций в развитие и повышение качества услуг.

2. Льготное кредитование и субсидирование процентной ставки:
   • В рамках Постановления Правительства РФ № 141, предоставляется льготное кредитование на строительство и реконструкцию гостиниц. Государство субсидирует часть процентной ставки по кредитам, делая заемные средства более доступными.
3. Субсидирование затрат инвесторов:
   • На подведение сетей и коммуникаций: За счет региональных мер поддержки, а также в рамках программ государственно-частного партнерства (ГЧП) и проектов «Корпорации Туризм.РФ» государство финансирует или субсидирует создание необходимой инженерной инфраструктуры (электричество, вода, канализация, дороги) к строящимся или реконструируемым объектам.
4. Субсидирование строительства модульных отелей:
   • В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» и федерального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» предусмотрено субсидирование строительства модульных гостиниц. Это особенно актуально для быстрого создания средств размещения в туристически привлекательных, но слабо развитых районах.
5. Выдача земельных участков без торгов:
   • Для масштабных инвестиционных проектов в сфере туризма предусмотрена упрощенная процедура выдачи земельных участков без проведения торгов. Это значительно сокращает сроки и стоимость реализации проектов.
   • Также ускоряются процедуры смены вида разрешенного использования земли и выдачи разрешений на строительство.
6. Дополнительные средства на обновление номерного фонда:
   • АО «Корпорация «МСП» выделило не менее 25 млрд рублей до конца 2025 года для гостиничного бизнеса на обновление номерного фонда и приобретение мебели, что позволяет отельерам поддерживать высокий уровень комфорта и современный дизайн.
7. Механизм «зонтичных поручительств» Корпорации МСП:
   • Данный механизм покрывает до 50% суммы банковского кредита (до 1 млрд рублей сроком до 10 лет). Это снижает риски для банков, позволяет им высвобождать ликвидность и, как следствие, активнее кредитовать гостиничный бизнес, особенно малые и средние предприятия.
8. Гранты на развитие гостиниц:
   • Отельеры могут получить гранты до 1 млн рублей на ремонт, оснащение или продвижение гостиниц при условии софинансирования от 25% и прохождения обучения. Это стимулирует предпринимателей к улучшению качества услуг.
9. Консультационная поддержка и обучение:
   • Государство предоставляет консультации по праву, налогам, кадрам, бухучету, а также организует обучение по управлению, маркетингу и сервису. Это помогает отельерам повышать свою компетентность.
10. Упрощенный механизм выхода из «серой зоны»:
    • Для отельеров, ранее использовавших схемы минимизации налогов, действует упрощенный механизм выхода из «серой зоны» с гарантией отсутствия штрафов и пеней за прошлые периоды. Эта мера направлена на легализацию бизнеса и увеличение налоговых поступлений.

Примеры успешной реализации программ поддержки в Новосибирской области

Новосибирская область активно использует предоставленные государством механизмы поддержки, демонстрируя конкретные результаты.

• В 2023-2024 годах 8 проектов Новосибирской области получили государственную поддержку на общую сумму 359,2 млн рублей для строительства модульных гостиниц. Это позволило увеличить номерной фонд и создать современные объекты размещения в туристически перспективных локациях.
• Примеры проектов по модернизации инфраструктуры в муниципалитетах, такие как профилакторий «Бараба» в Барабинском районе и гостиница «Центральная» в поселке Чаны, показывают, как региональные субсидии способствуют развитию гостиничного сектора за пределами областного центра.

Эти примеры подтверждают эффективность комплексного подхода к государственной поддержке, включающего как федеральные, так и региональные инициативы, что способствует созданию благоприятной инвестиционной среды и стимулирует развитие гостиничной индустрии.

Стратегические решения для делового туризма

Деловой туризм является одним из ключевых драйверов роста для гостиничной индустрии Новосибирска, учитывая его статус крупнейшего научно-образовательного и экономического центра Сибири. Для увеличения дохода от этого сегмента необходима четкая и многовекторная стратегия:

1. Продолжение работы по проведению крупных мероприятий:
   • Активное привлечение международных и межрегиональных выставок, форумов, конгрессов и конференций.
   • Создание специального агентства или отдела по событийному туризму, которое будет заниматься продвижением Новосибирска как площадки для таких мероприятий.
2. Позиционирование региона как центра делового туризма и «столицы Сибири»:
   • Разработка единого бренда и маркетинговой стратегии, подчеркивающей уникальные преимущества Новосибирска (научный потенциал, логистический хаб, культурное разнообразие).
   • Активное участие в международных и российских туристических выставках.
3. Развитие инфраструктуры и сервисных услуг:
   • Конференц-залы: Модернизация существующих и строительство новых современных конференц-залов с высокотехнологичным оборудованием.
   • Транспортная доступность: Улучшение транспортной инфраструктуры (аэропорт, железнодорожный вокзал, городская транспортная система).
   • Сервисные услуги: Развитие сопутствующих услуг: профессиональные переводчики, бизнес-центры, коворкинги, услуги персональных ассистентов, кейтеринг.
4. Внедрение цифровых решений:
   • AI-планировщики маршрутов: Разработка интеллектуальных систем для планирования деловых и культурных маршрутов, индивидуальных для каждого гостя.
   • Защищенные платежные системы: Обеспечение безопасности и удобства финансовых операций для деловых путешественников.
   • Цифровые гиды и виртуальные туры: Интерактивные платформы для ознакомления с достопримечательностями и бизнес-возможностями региона.
5. Учет факторов, сдерживающих развитие делового туризма:
   • Рост цен: Мониторинг и анализ ценообразования, разработка гибких тарифных планов и специальных предложений для ��орпоративных клиентов.
   • Сложности логистики: Оптимизация транспортных схем, улучшение внутренних и внешних логистических связей, включая авиасообщение.
   • Кадровый дефицит: Активное решение проблемы кадрового дефицита для обеспечения высокого уровня сервиса.

Эти направления полностью согласуются с государственной программой Новосибирской области «Развитие туризма в Новосибирской области», а также с национальными и федеральными программами по развитию туризма, что обеспечивает необходимую синергию усилий государства и бизнеса.

Заключение

Анализ гостиничной индустрии Новосибирска до 2025 года выявил многогранную картину динамично развивающегося сектора, который, несмотря на впечатляющий рост туристического потока и объема услуг, сталкивается с рядом существенных вызовов и обладает значительным нереализованным потенциалом.

Новосибирская область уверенно закрепила за собой лидерство в Сибирском федеральном округе по туристическому потоку, приняв в 2024 году 3,35 миллиона туристов и обеспечив объем платных услуг в 20,7 млрд рублей. Рост налоговых поступлений более чем на 70% подчеркивает значимость отрасли для региональной экономики. Однако, введение туристического налога с 2025 года, с поэтапным увеличением ставок и четко определенными категориями плательщиков и льготников, потребует от отельеров адаптации ценовой политики и административных процессов. Ужесточение требований ФЗ №203-ФЗ к классификации средств размещения, хотя и направлено на повышение качества, создает трудности для многих малых гостиниц и гостевых домов, а также усиливает проблему «серой зоны» на рынке.

Стремительный рост сегмента апарт-отелей в Новосибирске, при всей их инвестиционной привлекательности, вносит серьезные коррективы в конкурентную среду. Юридический статус нежилых помещений, более высокие коммунальные платежи и налоги, а также сложности с официальной классификацией создают неравные условия с традиционными гостиницами. Это приводит к ценовому давлению и необходимости для классифицированных объектов искать новые стратегии адаптации.

Острый кадровый дефицит, обусловленный демографическими тенденциями, низкой привлекательностью отрасли и оттоком специалистов, является одной из ключевых проблем, ограничивающих дальнейший рост и качество сервиса. Для его преодоления необходимы комплексные меры: автоматизация процессов, развитие систем обучения и повышения квалификации, а также внедрение конкурентоспособных корпоративных программ привлечения и удержания персонала.

Вместе с тем, Новосибирская область обладает огромным, но пока не до конца реализованным потенциалом для диверсификации туристического потока. Развитие научного туризма, опирающегося на мощную академическую базу Академгородка, создание новых экомаршрутов и обустройство природных объектов для экотуризма, а также продвижение культурно-исторического наследия региона и зимних видов отдыха могут значительно расширить географию и целевые аудитории туристов. Однако, для этого требуется решение инфраструктурных проблем, особенно в районах области, где ощущается нехватка комфортабельных средств размещения.

Рекомендации для устойчивого развития гостиничного сектора Новосибирска:

1. Адаптация к новому налоговому и правовому полю: Гостиничному бизнесу необходимо заранее интегрировать туристический налог в свои финансовые модели и ценообразование, а также активно работать над приведением всех объектов в соответствие с требованиями классификации, используя упрощенные механизмы выхода из «серой зоны».
2. Регулирование рынка апарт-отелей: Органам власти следует разработать более четкие и понятные правовые нормы для апарт-отелей, стимулируя их легализацию и прохождение классификации, что создаст равные конкурентные условия и защитит интересы потребителей.
3. Комплексная программа по борьбе с кадровым дефицитом: Разработка и внедрение региональных программ поддержки трудоустройства в гостиничной сфере, субсидирование обучения, создание привлекательных условий труда и карьерного роста.
4. Активное развитие диверсифицированных туристических продуктов: Инвестиции в создание и продвижение уникальных научно-популярных, экологических и культурно-исторических маршрутов. Развитие инфраструктуры в районах области, включая строительство модульных отелей и модернизацию существующих КСР, с использованием механизмов государственно-частного партнерства.
5. Усиление мер государственной поддержки: Продолжение и расширение федеральных и региональных программ субсидирования, льготного кредитования и консультационной помощи для отельеров, особенно для малого и среднего бизнеса.
6. Стратегическое развитие делового туризма: Целенаправленное продвижение Новосибирска как центра для проведения крупных международных и межрегиональных мероприятий, развитие соответствующей инфраструктуры и внедрение цифровых решений для повышения привлекательности региона для бизнес-путешественников.

Реализация этих стратегических решений позволит Новосибирской области не только закрепить свои лидерские позиции в туристической индустрии Сибири, но и обеспечить устойчивое, качественное и диверсифицированное развитие гостиничного сектора до 2025 года и в перспективе.

Список использованной литературы

1. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. Изд. 2-е. М. — СПб., 2003. 429 с.
2. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 324 с.
3. Гостиничный бизнес в давние времена / Сост. Авалко М.И. М.: Просвещение, 2006. 417 с.
4. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика, 2004. 286 с.
5. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие. Минск: ООО «Новое знание», 2006. 180 с.
6. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. М.: Товарищ, 2005. 286 с.
7. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2004. 168 с.
8. Об утверждении государственной программы Новосибирской области «Развитие туризма в Новосибирской области» от 30 декабря 2021 // docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/578276632
9. ГП НСО «Развитие туризма в Новосибирской области» // Официальный туристический портал Новосибирской области. URL: https://tourism.nso.ru/page/112
10. Шесть туристических проектов Новосибирской области получат средства на развитие. Правительство Новосибирской области. URL: https://www.nso.ru/news/46884/
11. Анализ развития туристского потенциала в Новосибирской области // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-razvitiya-turistskogo-potentsiala-v-novosibirskoy-oblasti
12. Оценка туристско-рекреационного потенциала региона (на примере Новосибирской области) // Креативная экономика. URL: https://creativeconomy.ru/articles/27856
13. Туристские ресурсы Новосибирской области // Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/statti_tourism/novosib.htm
14. Инвестиционный паспорт города Новосибирска. URL: https://invest.novo-sibirsk.ru/upload/iblock/c15/c15b14138a39a9c2d7681f2117540268.pdf
15. Почти все гостиницы столкнулись с дефицитом кадров в 2025 году // Клерк.Ру. URL: https://www.klerk.ru/buh/news/603310/
16. В Новосибирске произошёл дефицит кадров в сфере обслуживания из-за оттока граждан ближнего зарубежья // Новости Mail. URL: https://news.mail.ru/society/60341764/
17. Как преодолеть дефицит кадров в гостиничной сфере // Ratanews.ru. URL: https://ratanews.ru/news/2024/news_1612_4.stm
18. Проблемы и перспективы развития туризма в Новосибирской области // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-perspektivy-razvitiya-turizma-v-novosibirskoy-oblasti
19. В Новосибирске сообщили о вероятном дефиците гостиниц и апарт-отелей // sib.fm. URL: https://sib.fm/news/2025/09/08/v-novosibirskoy-oblasti-razrabotali-10-marshrutov-dlya-nauchnogo-turizma
20. Туристический налог 2025: как работает и кого он затронет // Бизнес-секреты. URL: https://secrets.tinkoff.ru/news/turisticheskij-nalog-kak-rabotaet/
21. Новосибирские представители сферы гостеприимства высказались против введения туристического налога // Континент Сибирь Online. URL: https://ksonline.ru/377527/novosibirskie-predstaviteli-sfery-gostepriimstva-vyskazalis-protiv-vvedeniya-turisticheskogo-naloga/
22. Комплексная господдержка отельного бизнеса в 2025 году // Новости ME HOTEL. URL: https://mehotel.ru/novosti/gosudarstvennaya-podderzhka-otelnogo-biznesa-v-2025-godu/
23. Субсидии и гранты для бизнеса в Новосибирске — господдержка 2025 // Мой бизнес. URL: https://мойбизнеснсо.рф/support/subsidies_and_grants/
24. Меры поддержки для гостиниц от государства — полный список в журнале «Высокий сезон» // Яндекс Путешествия. URL: https://travel.yandex.ru/journal/measures-of-state-support-for-hotels/
25. Господдержка предприятий МСП и бизнеса в 2025 года в Новосибирске // АБТ. URL: https://abt.ru/news/gospodderzhka-predpriyatiy-msp-i-biznesa-v-2025-goda-v-novosibirske/
26. «Чтобы в сентябре не было неприятностей»: новосибирские гостиницы подталкивают к вступлению в реестр Росаккредитации // Infopro54 — Новости Новосибирска. Новости Сибири. URL: https://infopro54.ru/news/chtoby-v-sentyabre-ne-bylo-nepriyatnostej-novosibirskie-gostinitsy-podtalkivayut-k-vstupleniyu-v-reestr-rosakkreditatsii-244243
27. В Новосибирске обсудили проблему развития сельского туризма. URL: https://tourism.nso.ru/news/41347
28. RevPAR отеля: что это и формула для расчета показателя // Контур.Отель. URL: https://kontur.ru/hotel/articles/revpar-chto-eto-i-kak-rasschitat
29. Загрузка номерного фонда отеля: что это и как посчитать // Контур.Отель. URL: https://kontur.ru/hotel/articles/zagruzka-nomernogo-fonda
30. RevPAR — выручка на доступный номер // Usali. URL: https://usali.ru/revpar/
31. Коэффициент загрузки гостиницы в системе USALI. URL: https://usali.ru/koeffitsient-zagruzki-gostinitsy/
32. Загрузка (загруженность) гостиницы — определение термина // Автор24. URL: https://author24.ru/spravochniki/turizm_i_gostinichnyy_biznes/zagruzka_zagruzhennost_gostinicy/
33. Понимание RevPAR: почему это ключевой показатель для вашего отеля? URL: https://bnovo.ru/blog/ponimanie-revpar-pochemu-eto-klyuchevoj-pokazatel-dlya-vashego-otelya/
34. Коэффициент загрузки гостиницы: что это и как влияет на работу отеля // TravelLine. URL: https://www.travelline.ru/blog/koeffitsient-zagruzki/
35. Как правильно рассчитывается RevPar в гостиничном бизнесе? // Bnovo. URL: https://bnovo.ru/blog/kak-pravilno-rasschityvaetsya-revpar-v-gostinichnom-biznese/
36. RevPAR отеля: расчет и значение показателя // Hotelier.PRO. URL: https://hotelier.pro/marketing/revpar-otelya-raschet-i-znachenie-pokazatelya/
37. Понятие «гостиничная индустрия». Классификация гостиниц // Туристическая библиотека. URL: https://tourlib.net/statti_tourism/gostinichnaya_industriya.htm
38. Анализ рынка гостиничных услуг в Новосибирской области // Центр экономики рынков. URL: https://r-market.ru/analiz-rynka-gostinichnyh-uslug-v-novosibirskoj-oblasti/
39. Исследование гостиничного рынка Новосибирска // IDEM-консалтинг. URL: https://idem.marketing/publikatsii/issledovanie-gostinichnogo-rynka-novosibirska/
40. Апарт-отели к 2030 году займут половину гостиничного рынка Новосибирска // Infopro54 — Новости Новосибирска. Новости Сибири. URL: https://infopro54.ru/news/apart-oteli-k-2030-godu-zajmut-polovinu-gostinichnogo-rynka-novosibirska-244498
41. Стоимость ночи в отелях Новосибирска выросла на 9% // BFM-Новосибирск. URL: https://bfm.nsk.ru/news/biznes/stoimost-nochi-v-otelyah-novosibirska-vyrosla-na-9/
42. В Новосибирской области ждут проблем с бюджетным размещением туристов // Infopro54 — Новости Новосибирска. Новости Сибири. URL: https://infopro54.ru/news/v-novosibirskoj-oblasti-zhdut-problem-s-byudzhetnym-razmesheniem-turistov-2025-244510
43. Новосибирские отельеры рассказали о проблемах после введения туристического налога. URL: https://nsk.rbc.ru/nsk/21/08/2025/66c4fb249a794711f592d427
44. Деньги туристического налога в Новосибирске необходимо «окрасить» // Infopro54. URL: https://infopro54.ru/news/dengi-turisticheskogo-naloga-v-novosibirske-neobhodimo-okrasit-244512
45. Новосибирск вводит туристический налог с 2025 года // Интерфакс. URL: https://www.interfax.ru/siberia/991667
46. Стало известно, когда Новосибирск введет туристический налог // Russiatourism.ru. URL: https://russia.travel/news/30102024-stalo-izvestno-kogda-novosibirsk-vvedet-turisticheskiy-nalog
47. Туристический налог // ФНС России | 54 Новосибирская область. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn54/taxation/taxes/tour_tax/
48. Оправдан ли туристический налог в Новосибирской области — 26 сентября 2025 // НГС. URL: https://ngs.ru/text/economics/2025/09/26/74548771/
49. Туристический налог в Новосибирской области в 2025 году: размер // GoGov.ru. URL: https://gogov.ru/articles/tourism-tax-novosibirsk
50. Новосибирская область собрала свыше 61 миллиона рублей с туристического налога в 2025 году // Om1.ru. URL: https://www.om1.ru/news/society/347291-novosibirskaja-oblast-sobrala-svyshe-61-milliona-rublej-s-turisticheskogo-naloga-v-2025-godu/
51. Туристический налог ввели в Новосибирске // vtomske.ru — В Томске. URL: https://www.vtomske.ru/news/203407-turisticheskiy-nalog-vveli-v-novosibirske-s-2025-goda
52. Экологический (сельский) туризм в Новосибирской области // Новосибирская область туристический портал. URL: https://tourism.nso.ru/page/377
53. Наука как туризм: в России уже 80 маршрутов для любознательных путешественников // Экосевер. URL: https://ekosever.ru/news/nauka-kak-turizm-v-rossii-uzhe-80-marshrutov-dlya-lyuboznatelnyh-puteshestvennikov/
54. Экологические маршруты и экотуризм в Новосибирской области // Новосибирская область туристический портал. URL: https://tourism.nso.ru/page/378
55. АИР разработало проект программы «Развитие туризма и туристской деятельности на территории Новосибирской области в 2020-2025 гг.» // Агентство Инвестиционного Развития Новосибирской области. URL: https://air-nso.ru/news/air-razrabotalo-proekt-programmy-razvitie-turizma-i-turistskoy-deyatelnosti-na-territorii-novosibirs/
56. Признаки революционной ситуации: как апарт-отели изменяют индустрию гостеприимства // CRE.ru. URL: https://cre.ru/reviews/87331
57. Путешествие в науку. Сибирский наукополис [4 дня] // Science-ID. URL: https://scienceid.ru/tours/sibirskiy-naukopolis-4-dnya
58. Природные экскурсии в Новосибирске // Tripster. URL: https://tripster.ru/novosibirsk/nature/
59. Научно-образовательный туризм в Новосибирске // Туристско-информационный центр Новосибирска. URL: https://tic.novo-sibirsk.ru/news/nauchno-obrazovatelnyy-turizm-v-novosibirske/
60. Новосибирская область — уникальные природные объекты // Календарь событий. URL: https://calendar.nso.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=128&Itemid=101
61. Экотропы Новосибирска и области // Туристско-информационный центр Новосибирска. URL: https://tic.novo-sibirsk.ru/news/ekotropy-novosibirska-i-oblasti/
62. Апарт-отели к 2030 году займут половину гостиничного рынка Новосибирска // Hotel Report. URL: https://hotelreport.ru/apart-oteli-k-2030-godu-zaymut-polovinu-gostinichnogo-rynka-novosibirska/
63. Половину гостиниц Новосибирска к 2030 году могут составить апарт-отели // 1МЕТР. URL: https://1metr.com/novosibirsk/novosti/polovinu-gostinic-novosibirska-k-2030-godu-mogut-sostavit-apart-oteli
64. Путешествие в науку. Новосибирск [4 дня] // Science-ID. URL: https://scienceid.ru/tours/puteshestvie-v-nauku-novosibirsk-4-dnya
65. Кто в Новосибирской области освобождается уплаты туристического налога в 2025 году // Администрация рабочего поселка Линево Искитимского района Новосибирской области. URL: https://linevo.nso.ru/news/8537
66. Культурно-познавательный туризм в Новосибирской области // Новосибирская область туристический портал. URL: https://tourism.nso.ru/page/375
67. Виды туризма // Туристический портал Новосибирской области. URL: https://tourism.nso.ru/page/369
68. Вот так номер: в Новосибирске растет количество апарт-отелей — их выбирают 10% всех приезжих (больше, чем в Санкт-Петербурге) // Экономика | Селдон Новости — Seldon. URL: https://news.myseldon.com/ru/news/index/305267332
69. Туристско-информационный центр Новосибирской области: Куда сходить в Новосибирске. URL: https://tic.novo-sibirsk.ru/news/kuda-skhodit-v-novosibirske/
70. Достопримечательности Новосибирской области (фото и описание), что посмотреть в … // НГС.ТУРИЗМ. URL: https://tourism.ngs.ru/sightseeings/novosibirskaya-oblast/
71. NF Group: Апарт-отели шагают в регионы. Новый тренд с большим потенциалом // CRE.ru. URL: https://cre.ru/articles/86178
72. Экскурсии по Новосибирской области из Новосибирска в 2025 году // Tripster. URL: https://tripster.ru/novosibirsk/novosibirskaya-oblast/
73. Феноменальный рост: аналитики назвали апарт-отели одним из самых выгодных инструментов инвестирования // НГС. URL: https://ngs.ru/text/business/2024/03/22/73362140/
74. Дефицит кадров – одна самых острых проблем российских отельеров // Welcome Times. URL: https://welcometimes.ru/articles/defitsit-kadrov-odna-iz-samyh-ostryh-problem-rossiyskih-otelerov
75. Эксперт заявил о росте дефицита кадров в отельном бизнесе к 2027 году // Гостиничное дело. URL: https://hotelbusiness.ru/experts/149814
76. Что такое ADR в гостинице и как его рассчитать? URL: https://www.bronevik.com/blog/chto-takoe-adr-v-gostinitse-i-kak-ego-rasschitat/
77. RevPAR гостиницы — что такое OCC и RevPAC, показатели оценки деятельности и эффективности гостиничного бизнеса. URL: https://mdaudit.ru/revpar-gostinicy-chto-takoe-occ-i-revpac-pokazateli-ocenki-deyatelnosti-i-effektivnosti-gostinichnogo-biznesa/
78. Туристический налог 2025: как работает и кого он затронет. URL: https://www.travelline.ru/blog/tourist-tax-2025/
79. ADR в отелях: как рассчитывается и зачем нужен. URL: https://wubook.net/ru/adr-v-otelyakh-kak-rasschityvaetsya-i-zachem-nuzhen/
80. ADR в гостиничном бизнесе — что это такое и как использовать показатель в гостиницах и отелях. URL: https://mdaudit.ru/adr-v-gostinichnom-biznese/
81. С 1 января 2025 года на территории РФ начнет действовать туристический налог // ФНС России | 50 Московская область. URL: https://www.nalog.gov.ru/rn50/news/activities_fts/14352824/
82. ADR в отеле: как правильно управлять доходами и тарифной стратегией. URL: https://online.broniruy-online.ru/blog/adr-v-otele-kak-pravilno-upravlyat-dokhodami-i-tarifnoj-strategiej
83. Туристический налог с 2025 года. Кому, когда и сколько платить. URL: https://extern.kontur.ru/info/27446-turisticheskiy-nalog-s-2025-goda-komu-kogda-i-skolko-platit
84. ADR гостиницы и отеля: расчет и 5 советов по повышению. URL: https://www.travelline.ru/blog/adr-gostinicy-i-otelya-raschet-i-5-sovetov-po-povysheniyu/
85. Туристический налог в России в 2025 году: как работает, кто и как должен платить. URL: https://journal.domclick.ru/nedvizhimost/turisticheskii-nalog-v-2025-godu-v-rossii-otlichie-ot-kurortnogo-sbora-kto-dolzhen-platit-poriadok-rascheta/
86. Экологический (сельский) туризм в Новосибирской области. URL: https://tourism.nso.ru/page/1139
87. Наука как туризм: в России уже 80 маршрутов для любознательных путешественников. URL: https://www.nsk.kp.ru/daily/27633/4984180/
88. Экологические маршруты и экотуризм в Новосибирской области. URL: https://tourism.nso.ru/page/1140
89. Турпоток в Новосибирскую область в 2024 году достиг 3 млн поездок. URL: https://bfm.ru/news/465171
90. В Новосибирской области разработали 10 маршрутов для научного туризма. URL: https://sib.fm/news/2025/09/08/v-novosibirskoj-oblasti-razrabotali-10-marshrutov-dlya-nauchnogo-turizma
91. Путешествие в науку. Сибирский наукополис [4 дня]. URL: https://science-id.ru/travel/sibirskiy-naukopolis-4-dnya
92. На 30% увеличилось количество туристов в Новосибирскую область. URL: https://ndn.info/novosti/102910-na-30-uvelichilos-kolichestvo-turistov-v-novosibirskuyu-oblast
93. Природные экскурсии в Новосибирске. URL: https://tripster.ru/travel/russia/novosibirsk/nature/
94. Более 40 тысяч иностранцев отдохнули в Новосибирской области в 2024 году. URL: https://infopro54.ru/news/bolee-40-tysyach-inostrantsev-otdohnuli-v-novosibirskoy-oblasti-v-2024-godu/
95. Научно-образовательный туризм в Новосибирске. URL: https://welcomenbg.ru/routes/nauchno-obrazovatelnyy-turizm-v-novosibirske/
96. Апарт отель это | что такое апарт отель — плюсы и минусы АрбатХаус. URL: https://arbat-house.ru/apart-otel-eto/
97. Что такое апарт-отели | Журнал Самолет Плюс. URL: https://samolet.plus/media/chto-takoe-apart-oteli
98. О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ В 2024 ГОДУ. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/2025-06-18.pdf
99. Новосибирская область — уникальные природные объекты. URL: https://calendar.nso.ru/page/novosibirskaya-oblast-unikalnye-prirodnye-obekty
100. Экотропы Новосибирска и области. URL: https://welcomenbg.ru/routes/ekotropy-novosibirska-i-oblasti/
101. На развитие гостиниц в Новосибирской области добавили федеральных денег. URL: https://nso.ru/news/72950/
102. Путешествие в науку. Новосибирск [4 дня]. URL: https://science-id.ru/travel/puteshestvie-v-nauku-novosibirsk-4-dnya
103. Новосибирская область стала лидером Сибири по туристическому потоку в 2024 году. URL: https://om1.ru/news/society/347271-novosibirskaya-oblast-stala-liderom-sibiri-po-turisticheskomu-potoku-v-2024-godu/
104. Курортный сбор в Новосибирске в 2025 году. URL: https://gogov.ru/articles/kurortnyy-sbor-novosibirsk
105. Курортный сбор: кто и сколько платит — Новосибирск. URL: https://infopro54.ru/news/kurortnyy-sbor-kto-i-skolko-platit-novosibirsk/
106. 1,6 млн поездок: турпоток в Новосибирской области снова вырос. URL: https://nso.ru/news/69485/
107. Юридические отличия апартаментов и апарт-отелей: полное руководство. URL: https://travel.yandex.ru/journal/yuridicheskie-otlichiya-apartamentov-i-apart-otelei/
108. Чем апартаменты отличаются от квартиры: Юридические, финансовые и эксплуатационные особенности. URL: https://hanoi-moscow.ru/blog/chem-apartamenty-otlichayutsya-ot-kvartiry
109. О деятельности коллективных средств размещения Новосибирской области в 2023 году. URL: https://novosibirsk.gks.ru/storage/mediabank/01.%D0%9A%D0%A1%D0%A0.pdf
110. Гостиничный бизнес: на какую господдержку можно рассчитывать в 2023 году. URL: https://nsk.dk.ru/news/237190001
111. Меры государственной поддержки Гостиничного бизнеса. URL: https://dorogadobraspb.ru/stati/mery-gosudarstvennoj-podderzhki-gostinichnogo-biznesa-na-sovremennom-etape/
112. Нужен или нет туристический налог Новосибирску? URL: https://ksonline.ru/380766/nuzhen-ili-net-turisticheskij-nalog-novosibirsku/
113. Меры поддержки гостиничного бизнеса в 2025 году. URL: https://travel.yandex.ru/journal/mery-podderzhki-gostinichnogo-biznesa-v-2025-godu/
114. На территории Новосибирска введут туристический налог. URL: https://infopro54.ru/news/na-territorii-novosibirska-vvedut-turisticheskiy-nalog/
115. Комплексная господдержка отельного бизнеса в 2025 году. URL: https://mehotel.ru/novosti/kompleksnaya-gospodderzhka-otelnogo-biznesa-v-2025-godu/
116. Кого освободят от туристического налога в 2025 году в Новосибирске. URL: https://nsk.aif.ru/social/kogolgotyat_po_turisticheskomu_nalogu_v_novosibirske
117. Об утверждении Положения о классификации средств размещения от 27 декабря 2024. URL: https://docs.cntd.ru/document/406411516
118. Мэр должен быть немного архитектором»: Иван Фаткин рассказал о проблемах облика Новосибирска и области. URL: https://ksonline.ru/465715/mer-dolzhen-byt-nemnogo-arhitektorom-ivan-fatkin-rasskazal-o-problemah-oblika-novosibirska-i-oblasti/