Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретико-методологические основы анализа и оценки развития
потенциала руководящих сотрудников……………………………………… 7
1.1. Определение, цели, задачи оценки потенциала руководящих
сотрудников. Характеристика кадрового потенциала………………………… 7
1.2. Основные направления оценки и анализа деятельности
руководящих сотрудников……………………………………………………… 14
1.3. Методы и критерии оценки кадрового потенциала руководящих
сотрудников………………………………………………………………………18
2. Анализ и оценка развития потенциала руководящего персонала
организации……………………………………………………………………..23
2.1. Организационно-экономическая характеристика Муниципального
учреждения Культурный центр «Дворец молодежи»………………………… 23
2.2. Анализ и оценка потенциала руководящих сотрудников методами
индивидуальной экспертной оценки……………………………………………32
2.3. Система обучения и профессионального совершенствования
потенциала руководящих сотрудников………………………………………..39
2.4. Безопасность жизнедеятельности в Муниципальном учреждении
Культурный центр «Дворец молодежи»……………………………………….48
3. Предложения по совершенствованию потенциала руководящих
сотрудников организации……………………………………………………..55
3.1. Программа развития потенциала руководящих сотрудников……………55
3.2. Предложения и рекомендации по развитию потенциала
руководящих сотрудников………………………………………………………64
Заключение………………………………………………………………………69
Список литературы…………………………………………………………….73
Приложения……………………………………………………………………..79
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Проблема развития кадрового потенциала носит междисциплинарный характер, что обуславливает необходимость применения в ее разрешении комплексных подходов, с учетом экономических, юридических, социологических, психологических и других факторов. Она не обойдена вниманием науки, сложились научные школы, обоснованы разнообразные концепции, издается литература, налажена подготовка специалистов.
В работах А.С. Андреева, И.А. Волкова, В.А.Дятлова, М.В. Носковой, А.М. Омарова, В.В.Травкина и других ученых исследованы вопросы формирования и воспроизводства кадрового потенциала. Опыт развития кадрового потенциала зарубежных организаций рассматривается в трудах зарубежных ученых Дж. Иванцевича, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури и др.
Вместе с тем комплексный анализ соответствующей научной литературы показал, что проблемам развития кадрового потенциала руководящих работников, управления их кадровым потенциалом, концепции, практике и перспективам его развития уделяется недостаточное внимание. Не упорядочена методология измерения кадрового потенциала, практически отсутствует методология разработки и создания эффективной системы управления кадровым потенциалом. Количество имеющихся публикаций не соответствует остроте и актуальности решения соответствующих проблем.
Акцент на развитие персонала, планирование карьеры и деловую активность сотрудников является отличительным признаком современного стратегического управления персоналом успешно действующих фирм. Каждому сотруднику предоставляется возможность и обеспечивается содействие в том, чтобы найти свой шанс роста и достигнуть успехов в карьере.
Актуальность выбранной темы связана, прежде всего, с тем, что управление человеческими ресурсами и развитием кадрового потенциала представляет наиболее сложную задачу для любого руководителя, поскольку:
1) люди отличаются друг от друга по своим физическим характеристикам, личностным особенностям, образованию, способностям, потребностям и т. д. У организации нет потребности в людях в целом, а лишь в конкретной рабочей силе, которая способна выполнять конкретные функции;
2) человеческим ресурсам всегда необходимо определенное место, и их сложно приводить в движение;
3) у человеческого ресурса есть своя собственная воля. Этот ресурс динамичен и иногда непредсказуем. Люди действуют сознательно: они могут быть неспособны выполнять определенную работу, они могут отказаться выполнять определенную работу, они могут не одобрять изменения, они могут принять решение покинуть организацию;
4) люди могут думать, они могут генерировать новые идеи, они могут инициировать события, они могут совершенствовать себя (или позволять себя совершенствовать).
Цель настоящей выпускной квалификационной работы – изучить теоретические основы и проанализировать совершенствование развития кадрового потенциала руководящих сотрудников работников, обосновать мероприятия по совершенствованию системы развития потенциала руководящих сотрудников на примере Муниципальное учреждение Культурный центр «Дворец молодежи».
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретико-методологические основы анализа и оценки развития потенциала руководящих сотрудников;
2) провести анализ и оценку развития потенциала руководящего персонала организации;
3) разработать предложения по совершенствованию потенциала руководящих сотрудников организации.
Объект исследования: Муниципальное учреждение Культурный центр «Дворец молодежи».
Учреждение осуществляет деятельность, определенную Уставом, в целях удовлетворения общественных потребностей в духовном, эстетическом развитии и воспитании граждан, организации досуговой, просветительской работы, культурного отдыха, с учетом профессиональных, возрастных, эстетических, образовательных, национальных и других особенностей различных групп населения Бугульминского муниципального района.
Предмет исследования: система развития потенциала руководящих сотрудников Муниципального учреждения Культурный центр «Дворец молодежи».
Гипотеза заключается в том, что если на предприятии существует эффективная система анализа и оценки развития потенциала руководящих сотрудников организации, то развитие и результативность работы данной организации будет осуществляться на должном уровне.
Методологической основой послужили теории управления персоналом д.э.н. А.Я. Кибанова, д.пс.н. Т.Ю. Базарова, д.э.н. А.П. Егоршина, к.п.н. Т.А. Комиссарова, концепции управление человеческими ресурсами Х.Т. Грэхема, Р. Беннетта, учение Тейлора о научной организации труда, учения об управлении.
Информационной базой дипломной работы стали фактические материалы, опубликованные в периодической печати, а также материалы Муниципального учреждения Культурный центр «Дворец Молодежи».
Методы исследования – теоретические методы (изучение литературы), методы экономического анализа (сравнение, группировка, анализ абсолютных и относительных показателей) и другие.
Теоретическая значимость заключается в том, что в работе дается характеристика современных методов развития руководящих сотрудников, на предприятии проведен анализ и оценка развития потенциала руководящих сотрудников организации.
Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы развития руководящих сотрудников на предприятии.
Научная новизна настоящего исследования заключается в том, что система развития руководящих сотрудников проанализирована при помощи оценки кадрового потенциала на предприятии и анализа программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководящих сотрудников организации, действующих в Муниципальном учреждении Культурный центр «Дворец Молодежи».
Структурно работа состоит из введения, трех глав и девяти параграфов, заключения, списка литературы из
5. источников и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеева Е.А. Кадровый потенциал гостиниц: понятие, сущность, особенности // Сервис plus. – 2010. – № 3. – С. 49-52.
2. Андреев С.В. Кадровый потенциал в условиях становления рынка: Автореф. дис. …д-ра экон. наук. – М., 2007. – 52 с.
3. Бабушкин Г.Д. Профессионально-правовая подготовка руководителей в системе повышения квалификации с использованием имитационного моделирования / Г.Д. Бабушкин, А.И. Козак // Омский научный вестник. – 2008. – № 3. – С. 92-96.
4. Барнард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы и ценности в организации. – М.: Социум, 2012. – 336 с.
5. Бурганова Л.А. Управление персоналом. – 3-е изд. – М.: Инфра-М, 2012. – 160 с.
6. Волгин Н.А. Социальная политика в трудовой сфере. – М.: РАГС, 2009. – 276 с.
7. Волкова И.А. Управление сельскохозяйственной организацией на основе формирования и развития кадрового потенциала / И.А. Волкова, А.И. Барановский // Современные проблемы науки и образования. – 2012. – № 6. – С. 400-412.
8. Воронкина Л.Т. Повышение квалификации руководителей как андрагогическая проблема // Вестник Ставропольского государственного университета. – 2012 – № 6. – С. 19-23.
9. Гайворонская И.Б. Психологическое прогнозирование эффективности управленческой деятельности // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2008. – № 58. – С. 118-122.
10. Ганаева Е.А. Повышение квалификации руководителей: маркетингово-технологический подход // Высшее образование в России. – 2012. – № 5. – С. 16-21.
11. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика).
– М.: Норма, 2011. – 352 с.
12. Грабницкая Т.А. Результаты внедрения педагогических условий развития лидерского потенциала руководителей профессионального образования в системе повышения квалификации // Мир науки, культуры, образования. – 2009. – № 3. – С. 237-240.
13. Гребенникова В.М. Культурологический подход к развитию коммуникативных компетенций руководителей общеобразовательных школ в системе повышения квалификации // Историческая и социально-образовательная мысль (г.Краснодар).
– 2012. – № 4. – С. 95-98.
14. Девятов А.А. Роль системы повышения квалификации руководителей предприятий малого гостиничного бизнеса в управлении их карьерой // Вестник Московской государственной академии делового администрирования. Серия: Экономика. – 2012. – № 4. – С. 148-151.
15. Дегтярь Л.С. Население и трудовые ресурсы: проблемы и решения, зарубежный опыт / Под ред. Г.А. Яременко. – 2-е изд. – М.: Наука, 2010. – 192 с.
16. Денисов И.П. Управление силами и средствами безопасности при проведении массовых мероприятий / И.П. Денисов, А.Н. Денисов, А.В. Подгрушный // Технологии техносферной безопасности (журнал МЧС, г.Москва).
– 2010. – № 5. – С. 99-110.
17. Ильясов Д.Ф. Повышение квалификации руководителей образовательных учреждений: объективные и субъективные факторы в управлении: Монография. – М.: Владос, 2008. – 304 с.
18. Ильясов Д.Ф. Требования к повышению квалификации руководителей // Высшее образование в России. – 2010. – № 4. – С. 154-156.
19. Лебедева Л.А. Социально-психологические особенности личности руководителя // Психологический журнал. – 2011. – № 7. – С. 43-47.
20. Лисов В.И. Совершенствование управления кадровым потенциалом // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2009. – № 1. – С. 122-153.
21. Маханькова Т.П. Сущность и эволюция понятий и взглядов на кадровый потенциал // В мире научных открытий. – 2010. – № 1-2. – С. 67-72.
22. Молотков Ю.И. Управление кадровым потенциалом и оценка его качества на примере архивных учреждений субъекта РФ / Ю.И. Молотков, Е.В. Романенко // Современные исследования социальных проблем (Электр. науч. журнал).
– 2012. – № 4.
23. Морозова О.А. Реализация алгоритма проведения методики оценки интеллектуального потенциала персонала / О.А. Морозова, Н.Н. Иванова // Науковедение. – 2012. – № 3. – С. 170-177.
24. Носкова М.В. Особенности развития индивидуального кадрового потенциала сельского хозяйства // Материалы Всерос. Ильинской науч.-практ. конф. (12 –
1. нояб. 2009 г.).
– Курган: Изд-во Курганской ГСХА, 2009. – Т. 1. – С. 230-235.
25. Носкова М.В. Системный подход к «кадровому потенциалу» как экономической категории // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2009. – № 11. – С. 87-91.
26. Носкова М.В. Теоретическая модель развития экономической категории «кадровый потенциал» // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2010. – № 2. – С. 89-93.
27. Ожегов С.И. Словарь русского языка / Под ред. Н.Ю. Шведовой. – 10-е изд. – М.: Русский язык, 2011. – 750 с.
28. Орлов А.И. Экспертные оценки: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2012. – 160 с.
29. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Худоури. – 4-е изд. – М.: Вильямс, 2011. – 672 с.
30. Панасюк А.Ю. Система повышения квалификации и пихологическая перестройка кадров. – 2-е изд. – М.: Владос, 2011. – 120 с.
31. Пахомов А. (заместитель премьер-министра РТ) Кадровый потенциал Республики Татарстан: достижения и перспективы // Высшее образование в России. – 2011. – № 3. – С. 32-35.
32. Постановление Минтруда РФ, Минобразования РФ от 13.01.2003 г. № 1/29 «Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций» (зарегистрир. в Минюсте РФ 12.02.2003 № 4209) // Российская газета. – 2003. – № 35 (22 февраля).
33. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 512 с.
34. Резник С.Д. Повышение квалификации руководителей образовательных учреждений как необходимое условие развития управленческого потенциала / С.Д. Резник, Е.Р. Емельянова, З.М. Рыбалкина // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 4. – С. 393-397.
35. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. – М.: Инфра-М, 2009. – 810 с.
36. СанПиН 2.4.4.1251-03. 2.4.4. Гигиена детей и подростков. Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования).
Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения).
Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы: Утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 01.04.2003 г. // Российская газета. – 2003. – № 106 (3 июня).
37. Саркисов С.Э. Менеджмент: Словарь-справочник. – 2-е изд. – М.: Анкил, 2012. – 808 с.
38. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. – М.: Проспект, 2009. – 336 с.
39. Семин А.Н. Влияние кадрового потенциала на эффективность производства // Аграрный вестник Урала. – 2008. – № 2. – С. 25-28.
40. Сторожева О.И. Повышение квалификации как фактор формирования профессиональных компетенций руководителей образовательных учреждений // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2010. – № 6. – С. 166-176.
41. Сухарев С.А. От оценки к управлению кадровым потенциалом // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2012. – № 3. – С. 107-110.
42. Сухарев С.А. Элементы системы управления государственным кадровым потенциалом // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2011. – № 2. – С. 191-195.
43. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (по состоянию на начало 2013 г.).
– М.: Айрис-Пресс, 2013. – 100 с.
44. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд / Сост. Г.Л. Подвойский. – [Электр. ресурс].
– Режим доступа: www.twirpx.com/file/627792/ (дата обращения 10.04.2013).
45. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: Инфра-М, 2013. – 336 с.
46. Управление персоналом организации / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. – М.: Форум, 2010. – 400 с.
47. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. – М.: Инфра-М, 2012. – 255 с.
48. Управление персоналом: Практикум, деловые игры, тесты, конкретные ситуации / С.Д. Резник, К.М. Кухарев, И.А. Игошина. – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2012. – 212 с.
49. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.А. Волгин. – М.: Экзамен, 2011. – 448 с.
50. Федеральный закон от 29.12.2006 г. № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» (в ред. от 05.04.2013) // Собрание законодательства РФ. – 2007. – № 1 (ч. 1).
– Ст. 18.
51. Федорец А.Г. О нормативном регулировании и стандартизации в охране труда // Охрана труда и техника безопасности. – 2012. – № 4. – С. 12-17.
52. Хайруллина Л.И. Культура охраны труда как элемент управления предприятием / Л.И. Хайруллина, В.С. Гасилов // Фундаментальные исследования. – 2012. – № 11-3. – С. 665-670.
53. Щегудов В.Е. Какое дополнительное профессиональное образование нужно современной России? / В.Е. Щегудов, Е.В. Буслов // ДПО и социально-экономическое развитие регионов: Сб. статей. – М.: Союз ДПО, 2010. – С. 43-56.
54. Экономическая энциклопедия / Гл. ред. Л.И. Абалкин. – 2-е изд. – М.: Экономика, 2010. – 1055 с.
55. Юдина Л.Н. Формирование и разработка системы оценки трудового потенциала // Сибирская финансовая школа (г.Новосибирск).
– 2011. – № 4. –С. 11-18.