Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
РАЗДЕЛ 1. РАЗРАБОТКА СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ3
1.1.О КОНЦЕПЦИИ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ3
1.2.ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОЙ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ5
1.3.МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ7
1.4.ЭЛЕМЕНТЫ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ10
1.5.АЛГОРИТМ РАЗРАБОТКИ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ16
1.6.ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ19
РАЗДЕЛ 2. РАЗРАБОТКА СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В ООО «РОСТОВСКИЙ ПРЕССОВО-РАСКРОЙНЫЙ ЗАВОД»24
2.1.ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ (РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СПЕЦИФИКА)24
2.2.СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ООО «РОСТОВСКИЙ ПРЕССОВО-РАСКРОЙНЫЙ ЗАВОД»25
2.3.СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ ООО «РОСТОВСКИЙ ПРЕССОВО-РАСКРОЙНЫЙ ЗАВОД»27
2.4.ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ОСНОВЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ31
2.5.КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РОСТОВСКИЙ ПРЕССОВО-РАСКРОЙНЫЙ ЗАВОД»34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ46
Выдержка из текста
Введение
Традиционные методы, такие как классическая аттестация персонала, уже не отвечают требованиям сегодняшнего дня. Чтобы преуспеть в мире современного бизнеса, предприятиям необходимы инновационные средства и методы управления, ориентированные на постановку целей и определение персональной ответственности сотрудников. Технология управления по целям, подкрепленная грамотными материальными стимулами, помогает мотивировать персонал на новые грандиозные достижения и креативное самосовершенствование.
Внедрение Сбалансированной системы показателей способствует оптимизации бизнес-процессов, достижению «высоких» целей, приводит к увеличению портфеля заказов за счет ускорения их выполнения и улучшения качества, а также существенно повышает уровень мотивации, ответственности и эффективности сотрудников Компании.
Миссией ООО «Ростовский прессово-раскройный завод» является: создание продукции высокого качества и потребительской ценности, способствуя эффективному и динамичному развитию бизнеса потребителей.
Достижение поставленной цели предполагает стремление каждого сотрудника ООО «Ростовский прессово-раскройный завод» делать свою работу как можно более качественно и эффективно, в конечном итоге, направленную на удовлетворение потребителей. Только в этом случае можно рассчитывать на признание и уважение со стороны потребителей и деловых партнеров.
Список использованной литературы
1.Ветлужских Е. Разработка KPI в Компании: методическое пособие. – М: «Библиотека персонал-технологий», 2009. – 39 с.
2.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 210 с.
3.Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2010. – 160 с.
4.Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов /Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. -328с.
5.Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. – 304 с.
6.Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. – 2-е изд., расшир./Под ред. А.М. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 128 с.