Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Основы управления персоналом современной организации 6
1.2 Совершенствование кадрового управления как необходимая функция повышения эффективности кадрового потенциала предприятия 11
1.3 Основные направления совершенствования системы управления кадрами предприятия 18
ГЛАВА
2. СОВЕРЕМННЫЙ РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ. УПРАВЛЕНИЕ В ПЕРИОД КРИЗИСА 25
2.1 Характеристика современной системы управления персоналом в российских компаниях 25
2.2 Особенности управления персоналом в зарубежных компаниях 33
2.3 Управление персоналом в период кризиса 42
ГЛАВА
3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «КОЛЛЕКЦИЯ» 47
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Коллекция» 47
2.2 Исследование действующей практики управления персоналом в ООО «Коллекция» 53
2.3 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 67
2.4 Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию управления персоналом 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 180
ПРИЛОЖЕНИЕ 281
ПРИЛОЖЕНИЕ 382
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Кардинальные изменения, которые происходили в мировой экономике, и развитие средств производства меняли взгляд на персонал организации. В системе производства персонал превратился в ключевой ресурс и капитал современной организации, от которого зависит ее успешность и процветание. Стоимость рабочей силы как в относительном (доля в себестоимости товара), так и в абсолютном выражении возросла.
На рынке труда происходят серьезные изменения, которые требуют соответствующих корректив в таких сферах, как отношение к работникам, политика их привлечения, удержание и мотивация.
Управление персоналом превращается в мощный инструмент профессиональной работы с ним. Выделение управления персоналом в особую функцию помогает организации в достижении ее целей, способствует росту конкурентоспособности и эффективности.
За время своего существования службы по управлению персоналом суще-ственно расширили направления своей деятельности, возросла степень их участия в делах организации. Современные методы управления персоналом помогают организации наиболее эффективно использовать потенциал каждого сотрудника на фоне роста удовлетворенности работников своим трудом.
Основной долгосрочной целью любой организации является стремление выжить в конкурентной борьбе. При этом сотрудники являются главным конкурентным преимуществом любой организации.
Обычно эффективность организации оценивают как сочетание таких сложных характеристик, как: максимальное использование возможностей, способностей и навыков сотрудников; достижение организационных целей и умение привлечь наиболее подготовленные и высокомотивированные кадры. Все это должно сказаться на общих показателях эффективности деятельности организации: производительности труда, качестве, уровне обслуживания клиентов, росте прибыли, приращении стоимости.
От человеческих ресурсов зависит слабость и мощь организации. Принимаемые сотрудниками на любом рабочем месте профессиональные решения обусловливают эффективность осуществления производственных задач и формируют общую успешность и результативность деятельности организации. Поэтому важно контролировать, побуждать и помогать сотрудникам, чтобы, с одной стороны, создать все условия для наиболее полной реализации их профессионального багажа, с другой стороны сформировать желание трудиться качественно и производительно, что обуславливает актуальность данного дипломного исследования.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. – М.: ИНФРА-М, 2006.
2.Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персо-налом. Технологии. М: ЮНИТИ, 2005
3.Базилевич Л. А., Соколов Д. В., Франева Л. К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. – Л.: ЛФЭИ, 2007.
4.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Москва «Финансы и статистика» 2007.
5.Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. Вузов. – М.: Высш. шк., — 2004.
7.Волкова К. А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, дополнительные инструкции. – М.: НОРМА, 2007.
8.Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. Управление продажами СПб: Речь, 2007
9.Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 2008
10.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007
11.Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. – С-Пб.: Питер, 2008.
12.Козырев В. Оценка эффективности труда специалистов // Человек и труд. 2006.- № 12.- С.113-119
13.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007
14.М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Современные персонал-технологии.-М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2007
15.М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Оценка работы персонала. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2007
16.Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»).
- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.
17.Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат, 2005.
18.Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние. М.,2007
19.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 2007
20.Основы управления производством: Учебник для студентов экон. спец. ВУЗов / Д.М. Крук, О.А. Дейнеко, Р.А. Громова и др.; Под ред. Д.М. Крука. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономика, 2008.
21.Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. пособие.М,: Ось-89,2004
22.Рак Н. Г. Методика комплексной оценки кадров управления. // Управление персоналом, 2007, № 10, с. 14.
23.Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие.– М.: ИНФРА-М. 2006.
24.Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, № 22, 2009, с.39
25.Управление персоналом. /Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. — М., 2008
26.Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2008.
27.Управление персоналом, учебник под ред. Базарова Т.Ю., — М., ЮНИТИ, 2008
28.Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2008
29.Уотрмен Р. Фактор обновления — М., Прогресс, 2006
30.Тиши Н. Передаваемая точка зрения : Учебник для начинающих/ Искусство управления, 2006, № 2 с.32.
31.Цыпкин Ю.А. , Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. Цыпкина Ю. А.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
32.С.А.Шапиро, О.В.Шатаева Основы управления персоналом в современных организациях М: ГроссМедиа, 2008
33.Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
34.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — М., 2006
35.Хайэм А. Как вдохновить сотрудников. Поиски стимулов и управление эмоциями. М:Вершина, 2006
36.Фантаз С. Национальные особенности систем управления персоналом: Япония, США, Россия, Украина// Генеральный диреткор, № 10- 2008
37.Экономика и управление предприятием Конспект лекций/ Непом-нящий Е.Г. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007.
38. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2005
