Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы текучести персонала в организации 5
1.1 Текучесть персонала – основные определения и причины 5
1.2 Текучесть персонала – основные причины 8
1.3 Современные методы борьбы с текучестью кадров 11
2 Анализ причин текучести персонала в ООО «ЛЭР-Турбо» 16
2.3 Общая характеристика ООО «ЛЭР-Турбо» 16
2.4 Анализ кадрового состава ООО «ЛЭР-Турбо» 19
2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «ЛЭР-Турбо», причины текучести кадров 28
3 Программа мероприятий по снижению текучести кадров в ООО «ЛЭР-Турбо» 35
3.3 Мероприятия по минимизации текучести персонала в ООО «ЛЭР-Турбо» 35
3.4 Социально-экономический эффект от предложенных мероприятий 46
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 1 Структура функций и операций процесса «Оценка кандидатов» 58
Приложение 2 Примерный перечень тем адаптации 60
Приложение 3 Оценка деятельности сотрудника в период прохождения испытательного срока 64
Приложение 4 Программа обучения менеджеров «Деловые коммуникации: теория и практика» 65
Приложение 5 Выдержка из раздаточных материалов программы «Деловые коммуникации – теория и практика» 68
Выдержка из текста
Актуальность исследования, проводимого в настоящей курсовой работе, состоит в том, что персонал организации является ее основным ресурсом, соответственно, организация заинтересована в стабильности данного ресурса. Несомненно, только эффективный трудовой коллектив, команда единомышленников, способны к реализации задач, которые стоят пред организацией. Между тем, неустойчивое развитие экономики в настоящее время ведет к росту текучести персонала на предприятиях всех форм собственности.
Для многих компаний высокая текучесть персонала является одной из наиболее актуальных проблем. Именно поэтому очень важно уметь управлять текучестью персонала в организации, вести статистику, выявлять причины текучести и принимать эффективные меры, направленные на ее снижение.
Цель настоящей курсовой работы – анализ текучести кадров в ООО «ЛЭР-Турбо» и разработка программы мероприятий по ее снижению.
Задачи курсовойработы:
• рассмотреть теоретические основы текучести персонала в организации;
• дать краткую характеристику ООО «ЛЭР-Турбо»;
• провести анализ кадрового состава ООО «ЛЭР-Турбо», определить причины текучести кадров;
• разработать программу мероприятий по снижению текучести кадров в ООО «ЛЭР-Турбо»;
• оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования: общество с ограниченной ответственностью «ЛЭР-Турбо».
Предмет исследования – текучесть персонала в ООО «ЛЭР-Турбо», пути ее снижения.
Практическая значимость поднятой проблемы заключается в разработке современных отечественных подходов к обеспечению эффективной системы управления персоналом в организации, снижения текучести персонала. Проведенное исследование может быть полезно для разработки систем управления персоналом предприятий современной России.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2013. – 64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
4. Агапова Н. Заемный труд, по мнению профсоюзов – угроза демократическим устоям нашего общества. // Человек и труд. 2012. № 3
5. Анучкина А. Когда необходима адаптация // Справочник по управлению персоналом. 2013. № 9.
6. Аскарова В.В. Проблемы текучести персонала в организациях // Отдел кадров. 2008. № 2
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
8. Балашова Е. Борьба с текучестью на этапе рекрутинга / Справочник по управлению персоналом. 2008. № 11
9. Баранская С. Новый взгляд на управление лояльностью персонала // Кадровик. 2012. №3 (76)
10. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
11. Григорьева Н. Дело не в адаптируемости, а в корпоративной культуре… // Управление персоналом. 2013. № 19.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
13. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. — М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
14. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер, 2008. – 320с.
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 447 с.
16. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.
17. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий. – М.: Дашков и К0, 2008. – 344 с.
18. Мансуров Р. Практическое применение моделей оценки внутреннего HR-бренда // Кадровик. 2012. №7 (80)
19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
20. Михайлова О. Текучесть персонала: статистика двух столиц. // Справочник по управлению персоналом. 2012. №6
21. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.
22. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
23. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер,2008. –368 с.
24. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
25. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
26. Сувалова Т. Текучесть кадров. Исследуем и документируем / Кадровик. Кадровая документация. 2011. № 4
27. Тихонова Ю. Строим систему обучения // Кадровый менеджмент. 2007. № 6.
28. Токсанбаева М. Структура российской занятости: проблемы, оценки. // Человек и труд. 2013.№1
29. Фитц-енц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент. – М.: Издательство ГИППО, 2009. – 359 с.
30. Хавина С. Проверки на предприятии: подготовка юридическая и психологическая //Экономика и жизнь. 2012. №7
31. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру //Кадровый вестник. 2008. №8(20)
32. Юдина С. К вопросу об оценке интеллектуального труда в корпорациях // Человек и труд. 2012. № 7
33. www.aup.ru
34. www.hr-portal.ru