Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
РАЗДЕЛ 1. 5
КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА КАК ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ 5
МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ В ПРОЦЕССАХ СОВРЕМЕННОГО 5
КОММУНИКАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА 5
1.1. Сущность маркетинговых коммуникаций и их место в комплексе маркетинга 5
1.2. Основные составляющие маркетингового комплекса коммуникации 9
РАЗДЕЛ 2. 18
2.1. Анализ системы управления маркетинговыми коммуникациями на ООО «Фирма МиК» 18
2.2. Мероприятия по улучшению маркетинговой коммуникационной политики предприятия 23
Заключение 30
Список использованной литературы 33
Выдержка из текста
Введение
Отечественные предприятия поняли необходимость использования маркетингориентированного подхода при осуществлении деятельности на рынке. Одновременно с повышением роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Переход к современным методам хозяйствования предполагает ориентацию на потребителя, так и маркетинговая деятельность должна быть направлена на целевую аудиторию предприятия.
Одним из инструментов, который способствует этому, является эффективное построение процессов управления маркетинговыми коммуникациями. Маркетинговые коммуникации создают необходимые условия для хозяйственной деятельности предприятия, поэтому вопрос о повышении управления маркетинговыми коммуникациями является весьма актуальной темой для отечественных предприятий.
Управление маркетинговыми коммуникациями включает в себя функции менеджмента и маркетинга. Основной задачей управления маркетинговыми коммуникациями решение следующих проблем: какие сообщения направлять целевой аудитории; каким образом; как часто. Маркетинговые коммуникации является тем инструментом в руках предприятия, позволяет установить контакт с потребителем продукции и осуществлять эффективное управление отношениями с ним.
Управление маркетинговыми коммуникациями тесно связано со всеми другими элементами маркетинговой деятельности предприятия и бизнес-процессами, происходящими на предприятии. Выделить маркетинговые коммуникации от других элементов маркетинга почти невозможно, так как все они несут и передают определенную информацию. Для осуществления эффективной деятельности в современных условиях помимо качественного товара необходимо донести информацию о предприятии и его продукции в сознании потенциальных покупателей и потребителей продукции.
Объектом исследования является система управления маркетинговой политикой коммуникаций производственного предприятия.
Предметом исследования является совокупность теоретических и практических аспектов формирования эффективной системы управления маркетинговой политикой коммуникаций ООО «Фирма МиК»
Целью исследования является анализ теоретических и практических основ формирования эффективной маркетинговой политики коммуникаций предприятии.
В соответствии с целью определены следующие основные задачи:
обобщить подходы к определению сущности понятия маркетинговой политики коммуникаций;
проанализировать систему маркетинговых коммуникаций ООО «Фирма МиК»;
обосновать основные тенденции развития предприятия и внести предложения по совершенствованию коммуникационной политики.
Методами исследования, которые были использованы в курсовой работе, являются экономико-статистические, математические и эвристические.
Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованной литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Агаларова Е. Г. Методологические основы маркетинговых исследований / Е. Г. Алагарова, Е. А. Косинова // Международный журнал экспериментального образования. – 2015. – № 8-2. – С. 275.
2. Балабанова Л.В., Крутушкина О.В. Комплексный подход к стратегическому управлению маркетинговыми коммуникациями предприятия // Экономика, предпринимательство и право. — 2012. — № 6 (17).
- С. 52– 58.
3. Гастингс Хантер. Практические пути улучшения маркетинга для роста вашего бизнеса: / Хантер Гастингс и Джефф Саперштайн; пер. с англ. В. А. Сомило; под науч. ред. И. Рубис. — Д. : Баланс Бизнес Букс, 2012. — XXVIII, 226 с.
4. Годин А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
5. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования : [учеб. пособие по специальности ”Маркетинг”]
/ Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. — М. : Вуз. учебник : ИНФРА-М, 2011. — 437 с.
6. Ковалев Г. Д. Инновационные коммуникации [Текст]
/ Г. Д. Ковалев. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 286 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Котлер Ф. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
8. Крыжановский Р. А. Маркетинг-менеджмент : учебник для магистров / Ростислав Крыжановский; Науч.-образов. комплекс: «Христиан. гуманитарно-эконом. открытый ун-т, Американ. Девида Ливингстона ун-т Флориды». — Одесса:ХГЭУ ; Майами,2013. — 363 с.
9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектив / Ламбен Ж.-Ж. ; пер. с фр. – СПб., 1996. – 161 с.
10. Лэйхифф Дж. М. Бизнес-коммуникации: Стратегии и навыки [Текст]
/ Дж. М. Лэйхифф ; Пер. с англ. Е. Бугаевой, Т. Виноградовой. – СПб.: Питер и др., 2008. – 686 с.
11. Окунева A. B. Стратегическое планирование деятельности промышленных предприятий / А. В. Окунева // Известия Московского государственного технического университета МАМИ. – 2013. – том 5. – № 1 (15).
– С. 310-315.
12. Парамонова Т. Составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций / Т.Парамонова, В. Бикулов // Маркетинг. – М., 2005. – № 2. – С. 67– 73.
13. Попова Г. В. Маркетинг : для бакалавров : [учеб. пособие для студентов инженер. специальности]
/ Г. В. Попова.— 2-е изд. — СПб. [и др.]: Питер, 2011. — 186 с.
14. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов – М. : Рефл-
бук, К. : Ваклер, 2001. – 656 с.
15. Ромат Е.В. Реклама: История. Теория. Практика / Е.В. Ромат. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
16. Свободная энциклопедия маркетинга// Document HTML. –http://www.marketopedia.ru 2
17. Сороченко В. Энциклопедия методов пропаганды [Электронный ресурс]
/ В. Сороченко – Режим доступа : www.iteam.ru.
18. Сурков С.А. Барьеры в маркетинговых коммуникациях [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://grebennikon.ru/article-MzVU.html
19. Тематический портал «Маркетинг» // Document HTML. –http://marketing.web-3.ru
20. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского]
/ Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
21. Хейг Пол. Маркетинговые исследования на практике : Основные методы изучения рынка / Хейг Пол, Хейг Ник, Морган Кэрол-Энн ; пер. с англ. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 312 с.
22. Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль, Том Дж. Браун; [пер. с англ. под ред. Г. Л. Багиева; пер. с англ. А. Шалик].
- 5-е изд. — Москва [и др.]: Питер, 2007. — 699 с.
23. Шарков Ф. И. Интегрированные PR-коммуникации: Связи с общественностью как компонент интегрированных маркетинговых коммуникаций [Текст]
/ Ф. И. Шарков. – М. : РИП-холдинг, 2004. – 271с.
24. www. firmamik.narod.ru – официальный сайт ООО «Фирма МиК»
