Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы конкурентоспособности
1.1. Понятие конкурентоспособности продукции и ее анализ 5
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность 8
Глава
2. Аналитическая часть
2.1. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Бетиз» 9
2.1.1. Общая характеристика организации 9
2.1.2. Анализ объема и ассортимента услуг 10
2.1.3. Анализ труда и заработной платы 11
2.1.4. Анализ наличия, движения и эффективности использования основных производственных фондов 13
2.1.5. Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств 17
2.1.6. Анализ себестоимости и затрат на производство 19
2.1.7. Анализ прибыли и рентабельности 20
2.2. Анализ конкурентной среды 23
Глава
3. Разработка рыночной стратегии предприятия………………………………………30
Заключение 28
Список использованной литературы 30
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы определяется тем, что в условиях рыночных отношений удовлетворение спроса на конкурентный товар выражается в акте «купли-продажи». Если интересы товаропроизводителя и потребителя совпадают, данный товар конкурентоспо-собен.
Рост конкурентоспособности товара – это условие обеспечения нормальной хозяйст-венной деятельности предприятия и одна из предпосылок ослабления экономического кризиса.
В РФ этот процесс пока протекает медленно. По данным международного обследова-ния, российское предприятие по уровню конкурентоспособности занимает последнее ме-сто из
5. обследованных предприятий (18, с.32).
Повышение уровня конкурентоспособности товара и, как следствие, рост объема реализации (удовлетворение спроса) требуют выполнения объективных требований, суть которых отражается в товарной политике предприятия (10, с.75).
Перед любым предприятием стоит основная задача: наиболее рационально постро-ить свою деятельность и получить от нее максимальный экономический (социальный, на-учно-технический) эффект.
Неоценимую помощь в решении этой задачи может и должен оказывать маркетинг, воплощающий в себе мировой опыт производственно-рыночной деятельности.
Коротко условия конкурентоустойчивости заключаются в следующем:
- -возможность в требуемые рынком сроки создавать не просто новые товары, а такие, которые по своим потребительским характеристикам превосходят конкурирующие товары-аналоги; умение в сжатые сроки переходить к серийному производству новых из-делий и интенсивно наращивать их выпуск с низкими издержками производства; способ-ность вовремя улавливать новые потребности покупателей и оперативно воплощать их в конкретные виды новых товаров (услуг);
- -умение создавать и поддерживать сервис, адекватный характеру использова-ния новых товаров и требований покупателей; возможность обеспечивать высокое качест-во товаров (10,с.306).
Предприятию — производителю услуг целесообразно оценить возможности сбыта своей продукции, т. е. изучить комплекс вопросов, ответы на которые дают сведения о том, какие товары, при каких условиях, в каком объеме и на каком рынке пользуются или будут пользоваться спросом. Это очень серьезные исследования, проводимые многими функциональными службами предприятия. Их итогом является выработка реалистичной сбытовой политики, которая охватывает наиболее существенные аспекты рынка, в том числе: продуктовую политику предприятия, его конкурентную стратегию, политику в об-ласти ценообразования, мероприятия по содействию сбыту и продвижению услуг (това-ров) на рынок, систему распределения и доставки продукции и др. Изучение рынка спо-собствует снижению коммерческого риска, связанного с принятием решений по произ-водству продукции и выбору каналов продвижения услуг и товаров на рынок.
Исходя из вышеизложенного, целью настоящей работы является разработка меро-приятий по повышению конкурентоспособности организации в условиях рыночной эко-номики.
Исходя из цели работы, должны быть решены следующие задачи:
- — изучить теоретические основы конкурентоспобности предприятий и продукции в условиях рыночной экономики;
- — рассмотреть методику оценки конкурентособности предприятия;
- — проанализировать финансово-хозяйственную деятельность организации и оценить ее финансовое состояние;
- — наметить пути повышения конкурентоспособности предприятия и оценить экономи-ческую эффективность этих мероприятий;
- — сделать выводы и предложения по работе.
Методами, которые использовались в работе, явились анализ и синтез, способ сравне-ния, группировки, факторный анализ, графический и др.
Объектом исследования является ООО «Бетиз».
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Гражданский кодекс РФ. – М.: Проспект, 2008.
2.Налоговый кодекс РФ. Ч.1 и 2. – М.: Проспект, 2008.
3.Анискин Ю.П. Общий менеджмент: Учебник по общей теории менеджмента. – М.: РМАТ, 1997. – 283 с.
4.Бабий Н. Гости или хозяева?//Архангельск. – 2001. — № 71.
5.Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание. – Киев: Альтерпресс, 2002. – 374 с.
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательство Торговый Дом «Чер-да», 2000. – 192с.
7.Божавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 192с.
8.Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. СПб.: Издательство СПбГУЭ-иФ, 1999. С. 306
9.Ваген Линн Ван Дер. Гостиничный бизнес. – Ростов – на – Дону: Феникс, 2001. – 412 с.
10.Виханский О.С., Наумов П.И. Менеджмент. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – 221 с.
11.Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных
12.документов. Ростов-на-Дону, 2003. – 137 с.
13.Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд – во «ЭКМОС», 1998. – 352 с.
14.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие – М.: Но-лидж, 1996. – 312с.
15.Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: «Ось – 89», 1999. – 252с.
16.Ефимова О.П., Ефимова Н.А. Экономика гостиниц и ресторанов: Учебное по-собие. – М.: ООО «Новое знание», 2007. – 392 с.
17.Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. — 4-е изд., пе-рераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2002. С.75.
18.Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Фи-нансы и статистика, 2001. – 368с.
19.Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности М.: Советский спорт, 2002. – 325 с.
20.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Фи-нансы и статистика, 2002. – 256с.
21.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. Пособие. – 2 е изд., перераб. – Мн.: Новые знания, 2001. – 432с.
22.Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. — Мн.: ООО «Новое знание», 2000. — 310с.
23.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: финансы и статистика, 1999. – 308с.
24.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
25.Костюкова О.И. Основы туризма. – М.: «Ось – 89», 1999. – 317 с.
26.Котлер Ф., Боуэн Дж.,Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, — 1998. – 787с.
27.Карпова Г.А., Лаврова Т.А., Луценко И.В. Экономика туризма. – СПб, Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 179 с.
28.29.Лесник А.Л., Мацицкий И.П., Чернышев А.В. Организация и управление гостиничным бизнесом. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 265с.
29.Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания: Учеб-ник для проф. образования/ Ирина Юрьевна Ляпина; Под ред. канд. пед. наук А.Ю.Ляпина. – 2 – е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 208 с.
30.Львов Д.С. Путь в ХХ 1 век. Стратегические проблемы и перспективы россий-ской экономики//Вопросы экономики. № 9. 2000. С.32
31.Немов С. Психология, 2 тома М.: Просвещение, 1994. – 348 с.
32.Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 1995. – 271 с.
33.Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. – М.: Экономика, 2000. – 284 с.
34.Панкратов М.Ю., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. 2-е изд. М.: Маркетинг, 2007. – 310 с.
35.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – М.: ИН-ФРА-М, 2007. – 336 с.
36.Туризм и гостиничное хозяйство/ Под ред. А.Д.Чудновского. – М.:ЭКМОС, 2000. – 317 с.
37.Уокер Д. Введение в гостеприимство. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 282 с.
38.Фромм Э. Человек для себя. – Екатеринбург: «Деловая книга», 1998. – 368с.
39.Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 123 с.
40.Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – 320с.
41.Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегу-ляция//Вопросы психологии. – М.: Московский психолого – социальный институт: Флин-та, 2001. – 192 с.
42.Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: Учеб.пособие – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 128с.
43.Экономика и организация деятельности торгового предприятия/Под ред. Со-ломатина А.Н. М.: ИНФРА-М, 2001. С.135.
44.Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предпри-ятия//Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 4. С.35-
