Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 4
1 Аналитическая часть 6
1.1 Понятие социально-этического маркетинга и консьюмеризма 6
1.2 Современные особенности социально-этического маркетинга в России 7
2 Цели и задачи работы 9
3 Основная часть 15
3.1 Визитная карточка организации 15
3.2 Анализ внешней среды 16
3.3. Анализ микроокружения 20
3.4.Анализ организационной структуры 24
3.5. Анализ товарной политики 27
3.6 Проект развития социально-этического маркетинг ЗАО «Медицинские технологии ЛТД» 30
Заключение 32
Список литературы 34
Содержание
Выдержка из текста
Консюмеризмом называют структурированное движение населения и органов государства, которые борются за расширение прав и силы потребителей к компаниям-производителям и продавцам Социально-этический маркетинг объединяет ответственность предприятий в безопасности своей продукции, правдивости и достоверности рекламы, а также объяснение в ценообразовании. В данное ответвление маркетинга входит также благотворительность, волонтерское движение, корпоративная социальная ответственность.
Однако организация одновременно является частью среды, состоящей из поставщиков, потребителей, средств информации, союзов и объединений людей, работников, собственников акций, поэтому она находится в прямой зависимости от этой среды и должна наряду с обеспечением своих интересов удовлетворять ее интересы. предмет работы – маркетинговая деятельность предприятия.Базу исследования составили учебники, статьи и эмпирические данные российских (в меньшей степени) и зарубежных (в большей степени) авторов и аналитиков, интернет-источники, а также собственные исследования студента.
Целью курсовой работы является анализ применения концепции со-циально-этичного маркетинга и консьюмеризма в Группе компаний Danone в России и предложение рекомендаций по совершенствованию деятельности компании в данной области.
Каждый раз, когда используется какой-то продукт, никто не задумается над тем, были ли выполнены все правила по производству, хранению, транспортировке и т. Часто не происходит полного соблюдения всех правил, от недоработок производителя происходят события, которые приводят к различным нарушениям, недовольству, плохому качеству, жалобам, угрозам и даже несчастным случаям.
Теоретической и методологической основой настоящей работы являются труды ведущих западных и отечественных авторов в области теории рекламы и маркетинга. Кроме учебных пособий были использованы периодические издания и материалы Интернет-сайтов.
Все больше компаний строят свою деятельность на социально-этическом маркетинге, который предполагает ведущую роль потребителя и общества. Консьюмеризм представляет собой движение людей, государственных и общественных организаций, направленное на расширение прав потребителей, увеличение влияния с их стороны на производителей.Цель данной работы – исследовать особенности консьюмеризма, выявить проблемы социально-этического маркетинга в деятельности предприятий в современных условиях на примере компании «Toyota».
Тема социально-этического маркетинга интересна не только государству и самому бизнесу, но и является предметом изучения многих ученых экономистов, политологов, социологов. Это выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
Тема социально-этического маркетинга интересна не только государству и самому бизнесу, но и является предметом изучения многих ученых экономистов, политологов, социологов. Это выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
Основными методами исследования маркетинговой деятельности, использованными в работе, являются матрица БКГ, PEST-анализ, анализ 5 сил конкуренции по М. Портеру, матрица потребностей, модель товарной единицы.
В данной работе й была выбрана организация ЗАО «Банк Русский Стандарт» для последующего анализа деятельности и разработки стратегии. «Банк Русский Стандарт» является одним из крупнейших коммерческих банков нашей страны, оказывающий банковские услуги как юридическим, так и физическим лицам. [17].
Головной офис Санкт-Петербургского филиала расположен по адресу г. Санкт-Петербург, Торжковская ул., 5А. Санкт-Петербургский филиал включает 9 отделений по городу.
- провести детальный маркетинговый анализ анализируемого предприятия, основываясь на данных конкурентного анализа, проведенных ранее маркетинговых исследований, бухгалтерской и статистической отчетности, находящейся в свободном доступе;
Интерес к проблеме социально-этичного маркетинга в деятельности современных предприятий выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
В своей деятельности любое производство сталкивается с проблемами социально–этического характера. Практически эта проблема оборачивается не в лучшую сторону для продавца: попытки диктовать, искусственно завышать цены, дабы избежать роста издержек, стремление ограничивать ассортимент, обманывать покупателей, навязывать свой товар, продавать и выпускать низкокачественную, опасную и недолговечную продукцию. Маркетинг должен быть не просто социальным, но и обязательно этичным.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе дана краткая характеристика понятия консьюмеризма и социально-этического маркетинга как метода борьбы с данной проблемой. Вторая глава посвящена вопросам совершенствования социально-этического маркетинга в работе Райффайзенбанка.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе дана краткая характеристика понятия консьюмеризма и социально-этического маркетинга как метода борьбы с данной проблемой. Вторая глава посвящена вопросам совершенствования социально-этического маркетинга в работе Райффайзенбанка.
Список источников информации
1. Короткова Т.Л. Использование социально-этического маркетинга в методологии реструктуризации бизнеса // Проблемы современной экономики, N 3/4 (19/20), 2006
2. Короткова Т. Социальная роль маркетинга как философии бизнеса // Практический маркетинг. – 2006. — № 8.
3. Лопухина Е. Обеспечение жильем льготных групп граждан: городские программы // http://www.molnet.ru/mos/ru/jkh/o_81515
4. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – 12-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 816 с. (Классический зарубежный учебник).
– ISBN 978-5-469-00989-4.
5. Маркетинг товаров и услуг: учеб.пособие для студентов сред. Проф. Образования / А.В. Лукина. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 238 с. – (Профессиональное образование).
– ISBN 978-5-91134-243-2.
6. Основы маркетинга = MarketingEssentials: крат.курс. Пер. с англ. / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2010. – 647. – ISBN 978-5-8459-0376-1.
7.. http://futurefactor.ru
8. Официальный сайт ЗАО «Медицинские технологии ЛТД» http://www.mtl.ru/
список литературы
