Пример готовой курсовой работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Банковская услуга является основой маркетинговой деятельности банковского учреждения. Следует отметить, что банковские услуги являются достаточно стандартизированными, а потому существуют ограничения в контексте реализации маркетинговой товарной политики.
Чтобы понять, в чем заключается успех деятельности мировых банков, проанализируем инструменты маркетинга, которые используют зарубежные специалисты в сфере банковского дела. При этом необходимо дать определение понятиям «банковский маркетинг» и «инструменты банковского маркетинга».
В настоящее время основная задача, которая стоит перед руководством банка — не отставать от темпов развития банковского рынка, совершенствовать и создавать свои новые технологии продвижения банковских продуктов и услуг.
Помимо развития стратегии интегрированных продаж (omni channel) в областях электронного доступа, мобильности и удобства, для пользователей в зарубежных банках активно совершенствуются и внедряются следующие банковские технологии работы с клиентами:
Проведенное исследование в части возможных путей повышения эффективности досудебного взыскания просроченной задолженности через усиление роли маркетинга позволяет сформулировать основные выводы и практические рекомендации.
Выдержка из текста
Банковский маркетинг в силу его специфики представляет собой особую часть маркетинга. Это внешняя и внутренняя идеология, стратегия, тактика и политика деятельности банка, определяемая конкретной общественно-политической и экономической ситуацией.
Список использованной литературы
3. Белоножкина Е.А. Направления совершенствования российского рынка банковских услуг / Е.А. Белоножкина // Инновационное развитие экономики: инструменты и технологии: матер. VII Междунар. науч.-практ. конф. студ. и молодых ученых (26 марта 2014 г.): сб. науч. статей. Волгоград: РАНХГС (Волгоградский филиал), 2015. C. 11-15.
4. Веселова М.Ю. Особенности маркетинга в банковской сфере/ М.Ю. Веселова // Молодой ученый. — 2014. — № 18. — С. 341-345.
5. Габдулбарова Л.И., Ахметзянов Р.Н. Банковский маркетинг — инстру-мент развития банковских услуг/ Л.И. Габдулбарова, Р.Н. Ахметзянов // Потребительский рынок как индикатор экономического роста: проблемы и перспективы развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. студ. и молодых ученых (15 апреля 2014 г.): сб. науч. статей. Казань: Казанский институт (филиал) РГТЭУ. [Электронный ресурс].
- режим доступа: http://kirgteu.com/files//gabdulbarova 5.pdf . (дата обращения 20.11.2016)
