ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДИКА АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ РАЗВИТИЯ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 5
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАЗВИТИЯ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 8
2.1 Социально – экономическая характеристика ООО «Доверие» 8
2.3 Анализ системы развития и обучения персонала 26
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАЗВИТИЯ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 48
ПРИЛОЖЕНИЯ 51
Приложение 1 52
Содержание
Выдержка из текста
Цель работы – провести анализ организации развития и обучения персонала и разработать рекомендации по ее совершенствованию. Определить методику анализа организации развития и обучения персонала. Провести анализ организации развития и обучения персонала.
Современные модели развития и обучения персонала в учреждении
Профессиональное развитие и обучение персонала
Сегодня персонал и их компетенции становятся ключевым ресурсом развития организации. Необходимость в постоянном развитии и обучении персонала обусловлена, во-первых, стремительным устареванием знаний и технологий, и, во-вторых, таким же стремительным обновлением информации.
Объектом исследования являются сотрудники туристической фирмы ООО «Горячие туры». Предметом исследования выступает изучение процесса организации по обучению и развитию персонала на примере конкретного предприятия.
Данная работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты организации системы управления персоналом и кадрового менеджмента. Во второй главе проанализированы особенности системы управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк». Третья глава содержит предложения автора по повышению эффективности системы управления персоналом организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы.
Глава 2 КОУЧИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЗДАНИЯ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ.2.1 ПОЧЕМУ НАДО ЗАБОТИТЬСЯ ОБ ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА.Глава 3 РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ.
Поэтому для организации является насущной необходимостью оценить уровень профессиональной подготовки персонала и способствовать повышению его уровня образования и квалификации. Особенно это важно для новых работников, так как это позволяет им лучше понять ожидания руководства и стандарты выполнения работы, устанавливаемые организацией. Без предварительной оценки персонала, а в дальнейшем .
Несмотря на очень сложное финансовое положение большинства российских организаций в период перехода к работе в условиях рыночных отношений, расходы, связанные с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и необходимые. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала разных уровней, понимая, что именно обученный, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в выживании и развитии предприятия.
Несмотря на очень сложное финансовое положение большинства российских организаций в период перехода к работе в условиях рыночных отношений, расходы, связанные с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и необходимые. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала разных уровней, понимая, что именно обученный, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в выживании и развитии предприятия.- анализ оценки, развития и обучения персонала ООО «Вэриас тур»
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 335 с.
2. Актуальные проблемы управления персоналом/ под ред. Ю.П. Платонова. — СПб.: Делком, 2012. — 286 с.
3. Алексеенко Е. // Качественное профессиональное образование как фактор роста конкурентоспособности предприятия. // Транзитная экономика // 2015. № 5-6. — С.13-17.
4. Андреева И.В. Управление персоналом — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2008. — 198 с.
5. Аширов Д.А. Управление персоналом: учебное пособие. — М.: Проспект, 2011. — 258 с.
6. Бирюзкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. — М.: Экономика, 2005. — 264 с.
7. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. — 504 с.
8. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий: учеб. пособие. — СПб.: СПбУЭФ, 2006. — 244 с.
9. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. — М.: Владос-Пресс, 2008. — 459 с.
10. Десслер Г. «Управление персоналом» , 2006
11. Дятлов В.А., Кибанов А.Я,, Пихало В.Т. «Управление персоналом», 2009
12. Егоршин А.П. Управление персоналом, 2005
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н-Новгород: НИМБ, 2007. — 607 с.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-е изд., испр. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. -720 с.
15. Зайцев Г.Г Управление персоналом, 2012
16. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. — СПб.: Северо-Запад, 2008. — 215 с.
17. Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития: учеб, пособие для студ. высш. учеб, заведений. 2-е изд., стер. М.: Издательский центр Академия, 2011. 240 с.
18. История и современные проблемы управления персоналом / Под ред. В.И. Данилова,2010
19. Кибанов А. Управление персоналом, М. «Инфра-М», 2014г.
20. Комаров Е. Управление карьерой. Часть 1, 2//Управление персоналом , №1, 2010
21. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие — М.: Дело, 2011. — 210 с.
22. Коргова М.А. Кадровый менеджмент: учебное пособие — СПб.: Высшее образование, 2010. — 464 с.
23. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. — М.: Вершина, 2014.
24. Крутик А., Пименова А. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2005г.
25. Лунина В. В. Личностное развитие. Профессиональное развитие. Профессиональный рост// Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия «Гуманитарные науки». 2012. № 6, С.37-41.
26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия, 2011
27. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 2014г.
28. Поляков В.А. «Технология карьеры. Практическое руководство», 2007
29. Прощицкая Е.Н. Джон Голланд о выборе профессии // Школа и производство. — 2014. — №4. — С. 20-22.
30. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2012. — 639 с: ил. — (Серия «Учебник для вузов»)
31. Пугачев В. П Руководство персоналом: М.: АспектПресс, 2010 — 416с.
32. Скопылатов И.А. Управление персоналом. — СПб.: Питер, 2006. — 334 с.
33. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Юнити, 2012
34. Управление персоналом организации/ Под ред. А.Я. Кибанова, 2011
35. Управление персоналом организации/А.К. Саакян — СПб: 2009. — 139 с.
36. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для вузов/под ред.А. А. Крылова, Ю.В. Прушинского. — М.: ЮНИТИ ДАНА, 2009. — 212 с.
37. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие для вузов. — изд.3-е., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2010. — 416 с.
38. Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управления персоналом — МОСКВА: Вершина, 2011-208с.
39. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – 3-е инд. – СПб.: Питер, 2012.336с.
40. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации, 2013
41. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2014. — 209 с.
список литературы