Анализ организационной стр-ры предприятия и его морально–психологического климата на примере компании Яндекс 2

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1 Социально-психологический климат предприятия и его сущность 5

1.2 Социально-психологический климат предприятия, его структура и факторы формирования 6

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОМПАНИИ ООО "ТЕХНОНИКОЛЬ", ФИЛИАЛ В Г. ВЫБОРГ 11

2.1 Объект и методы исследования 11

2.2 Характеристики социально-психологического климата в компании ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг 15

2.3 Направления по формированию благоприятного социально-психологического климата в компании ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29

Выдержка из текста

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Проблемы психологического микроклимата в коллективе всегда были и остаются предметом пристального внимания специалистов по психологии. Самочувствие человека вообще, в том числе и в процессе труда, во многом определяется его образом жизни, степенью благосостояния, а также уровнем управления в организации. Дело в том, что многие управленческие решения, особенно в условиях административно-командной системы, принимаются фактически без учета психологических особенностей человека. Ведь основная цель управления — влияние на результаты труда, формирование удовлетворенности работой у работников, раскрытие положительных черт их личности.

Изучением данной проблемы занимались многие ученые, среди которых можно выделить: Паригина Б. Д., Мансурова М. С, Шепеля В. М., Буева Л. П., Ложкина Г. В., Р. Бенедикта, Дж. Далларда, М. Мида, Н. Миллера, Р. Сирса, Т. Френча и др. Что касается отечественных ученых, социально-психологический климат исследовали В. Водник, Сасин Л. А., Виноградов Г. В. и многие другие.

Цель исследования: создание и поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе на примере российской организации ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг.

Задачи исследования:

1 Проанализировать теоретическую литературу проблемы социально-психологического климата в трудовом коллективе,

2 Изучить факторы формирования благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе,

3 Определить уровень социально-психологического климата в компании ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг,

4 Изучить направления по поддержанию благоприятного психологического климата в коллективе ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг.

Объект исследования: социально-психологическим климат в организации ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг.

Предмет исследования: благоприятный социально-психологический климат в организации ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг.

Теоретическая значимость исследования заключается в расширении и углублении знаний о факторах поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Практическое значение исследования заключается в выявлении взаимосвязи между конфликтностью личности и восприятием ею социально-психологического климата в производственной группе.

Экспериментальная база: исследование проводилось на базе ЗАО «Технологии Герметизации»компании ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ», филиал в г. Выборг. В исследовании принимали участие 46 работников предприятия.

Работа состоит из введения, двух глав, которые раскрывают проблему социально-психологического климата в теоретическом и практическом аспектах, заключения, выводов и списка использованных источников.

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. -464 с.

2. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива / Под ред. Б. Д. Парыгина. -Л.: Наука, 2006. -127 с.

3. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». -2009. -352 с.

4. Социально-психологический климат коллектива. Спецпрактикум по социальной психологии / Под ред. Ю.М. Жукова. -М.: Политиздат, 2000. -207 с.

5. Шепель В.М. Управленческая психология. -М.: Прогресс, 2003. -480 с.

6. Ефимова, Н.С. Социальная психология: Учебник для бакалавров / Н.С. Ефимова, А.В. Литвинова. — М.: Юрайт, 2012. — 442 c.

7. Ефимова, Н.С. Социальная психология: Учебное пособие / Н.С. Ефимова. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.

8. Журавлев, А.Л. Социальная психология российского предпринимательства: Концепция психологических отношений / А.Л. Журавлев, В.П. Позняков. — М.: ИП РАН, 2012. — 480 c.

9. Журавлев, А.Л. Социальная психология: Учебное пособие / А.Л. Журавлев, В.А. Соснин, М.А. Красников. — М.: Форум, 2011. — 496 c.

10. Крысько, В.Г. Социальная психология. Курс лекций: Учебное пособие / В.Г. Крысько. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. — 256 c.

11. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс; Пер. с англ. З.С. Замчук. — СПб.: Питер, 2013. — 800 c.

12. Немов, Р.С. Социальная психология: Учебное пособие / Р.С. Немов, И.Р. Алтунина. — СПб.: Питер, 2010. — 432 c.

13. Сидоренков, А.В. Социальная психология малых групп: Учебное пособие / А.В. Сидоренков. — Рн/Д: Феникс, 2012. — 381 c.

14. Соснин, В.А. Социальная психология: Учебник / В.А. Соснин, Е.А. Красникова. — М.: Форум, 2013. — 336 c.

15. Столяренко, Л.Д. Социальная психология: Для студентов вузов / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин. — Рн/Д: Феникс, 2009. — 251 c.

16. Столяренко, Л.Д. Социальная психология: Краткий курс лекций / Л.Д. Столяренко, В.Е. Столяренко. — М.: Юрайт, 2012. — 219 c.

17. Сухов, А.Н. Социальная психология: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / А.Н. Сухов. — М.: ИЦ Академия, 2013. — 240 c.

18. Цветкова, Л.А. Социальная психология наркотизма в студенческой среде / Л.А. Цветкова. — СПб.: СПбГУ, 2012. — 256 c.

19. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: Учебник для студентов вузов / В.И. Шуванов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 463 c.

20. Агатова Л.А. Значение антиципации в профессиональной деятельности руководителей среднего звена коммерческих организаций [Электронный ресурс] // Ломоносов-2008 : материалы докл. XV Междунар. конф. студ., асп. и молодых ученых. — М., 2008. — URL: http://www.psy.msu.ru/science/conference/lomonosov/2008/theses/18_6.pdf (26.02.2014).

21. Алферова Я.И. Стабилизация персонала в организации [Электронный ресурс] // Соврем. исслед. соц. проблем (электрон. науч. журн.). — 2012. — № 8 (16). — URL: http://sisp.nkras.ru/e-ru/issues/2012/8/alferova.pdf (26.02.2014).

30. Ягунова Н. Оценка деятельности персонала как основа построения системы управления / Н. Ягунова, М. Смагина // Проблемы теории и практики упр. — 2010. — № 7. — С. 86-95.