Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
1. Анализ маркетинг-микс салона красоты ООО «ВИКТОРИЯ» 5
1.1. Общая характеристика объекта ООО «ВИКТОРИЯ» 5
1.2. Анализ рыночной среды организации и проведение маркетинговых исследований вешней среды салона красоты 8
1.3. Анализ товарной политики салона красоты ООО «ВИКТОРИЯ» 13
2. Проект мероприятий совершенствования маркетинг-микс ООО «ВИКТОРИЯ» 23
2.1. Теоретические основы изучения маркетинга малых и средних организаций 23
2.2. Разработка методологии маркетингового исследования и его проведение в ООО «ВИКТОРИЯ» 25
2.3. Проектные мероприятий по формированию маркетинг-микс в организации сферы услуг 30
Заключение 39
Список использованной литературы 41
Приложение 1 43
Приложение 2 44
Выдержка из текста
Маркетинговые исследования и стратегическое планирование марке-тинга развития организации заключается в умении моделировать ситуацию, способности выявлять необходимость изменений, разработке самой стратегии, а также в способности воплощать стратегию в жизнь. Вместе с тем, маркетинговые и исследования и маркетинговое планирование представляет собой систему действий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов, такие действия называются тактикой управления.
Целью данной работы является изучение системы покупательских предпочтений и поведения покупателя в рамках Marketing Mix на основе количественных методов маркетинговых исследований, а также формирование решений влияющих по процесс принятия покупателем решения о приобретении товара.
Анализ научных исследований свидетельствует о наличии значительного количества работ отечественных и зарубежных ученых, которые касаются вопросов маркетинга. Существенный вклад в создание и развитие теоретических основ и прикладных аспектов системы сбыта продукции предприятия сделали российские ученые: Л. Артеменко, В. Бондарь, Н. Гончарук, Г. Кравченко, В. Малиновский, Е. Матвиишин, Н. Нижник, О. Машков, и С. Мосов, С. Озерская, Т. Пахомова, М. Пашкова, В. Плуговая, В. Степанюк и прочие.
Целью написания курсовой работы является проведение маркетингового исследования и анализа и разработка проекта по совершенствованию Marketing Mix продаж услуг салона красоты.
Исходя из цели, необходимо решить следующие задачи:
дать краткую характеристика объекта исследования;
провести анализ финансово-экономического состояния исследуемого предприятия;
провести анализ маркетинговой деятельности исследуемого пред-приятия;
разработать проект по совершенствованию организации и стимулирования продаж услуг исследуемого предприятия;
провести расчет экономической обоснования разработанного проекта.
Объектом исследования является салон красоты ВИКТОРИЯ, предметом исследования – маркетинговая Marketing Mix предприятия.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также на-блюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
Список использованной литературы
1. Артамонов Д.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Омск: СИБИТ, 2010. – 209 с.
2. Бабец Ю.Н., Киселица Е.П. Маркетинг: учебное пособие. – 2-е изд., Тю-мень: Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2011. – 178 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2012. – 573 с.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник. – 6-е изд., стер. – М.: Академия, 2011. – 222 с.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2012 – 218 с.
6. Бахотский В.В. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Псков, ППИ, 2008. – 100 с.
7. Герасименко В.В. Маркетинг: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 416 с.
8. Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования рынка: учебное пособие. – М.: Форум, 2011. – 333 с.
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2010. – 496 с.
10. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Дашков и К 0, 2009. – 274 с.
11. Егорова С.Е. Маркетинговый анализ: методология и методика: монография. – Псков, Изд-во ППИ, 2010. – 284 с.
12. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 495 с.
13. Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 363 с.
14. Игольникова Е.Н. Маркетинг: учебное пособие. – Ростов н/Д: РИНХ, 2010. – 199 с.
15. Калюжнова М.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг: общий курс: учебное по-собие. – 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2012 – 476 с.
16. Каменева Л.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Вуз. учебник, 2010. – 438 с.
17. Кочеткова Н.В., Горьков Г.Н., Шапошников А.Б. Маркетинговые исследования. – Иваново: ИГТА, 2008. – 283 с.
18. Лезина Т.А., Аббакумов В.Л. Качественные методы маркетинговых исследований. – СПб.: С-Петербургского гос. ун-та экономики и финансов, 2005. – 141 с.
19. Самаруха О.А. Маркетинговые исследования рынка: курс лекций. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2011. – 148 с.
20. Сергеев А.П. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2009: монография. – М.: Питер, 2011. – 221 с.
21. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. – М.: Экономистъ, 2009. – 620 с.
22. Яковенко Т.П. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Челябинск: Челябинский институт (филиал) РГТЭУ, 2009. – 166 с.
