Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы музееведения и музейного маркетинга 5
1.1. Понятие музея, роль и назначение музеев в современном мире 5
1.2. Музейный маркетинг 7
2. Маркетинг в учреждениях культуры на примере Краеведческого музея города Великие Луки 15
2.1. Общая характеристика музея 15
2.2. Анализ посещаемости и проблем в маркетинговой деятельности музея 19
3. Совершенствование культурно-образовательной деятельности Краеведческого музея города Великие Луки 26
3.1. Проект развития маркетинговых коммуникаций Краеведческого музея города Великие Луки 26
3.2. Рекомендации по развитию технологии обслуживания Краеведческого музея города Великие Луки 30
Заключение 31
Список литературы 33
Выдержка из текста
Введение
Изучение и сохранение культурного наследия и исторической памяти является основным положением в жизни общества и его государства. В этой патриотической миссии одна из главных ролей отведена музеям. Именно музеи собирают, анализируют и сохраняют всю информацию прошлых лет общества. Всё это делается для того, чтобы люди не забывали своё прошлое, помнили свои корни, а также просвещались и познавали окружающий мир. Однако сегодня музеи не являются лидерами в рейтинге любимых мест посещения у молодежи, что говорит о необходимости внедрения современных маркетинговых инструментов в их работу.
Сегодня музеи стараются идти в ногу со временем. Технический прогресс не стоит на месте, а посетителей всё труднее привлечь в музеи.Для этого создаются новые культурно-просветительские экспозиции и экскурсии, фильмы и лекции.
Привлечение аудитории – это важная часть жизни музея. Для разных категорий возрастов подбираются определенные формы подачи информации. Взаимодействие с подрастающим поколением является одним из основных направлений деятельности музея, так как новое поколение это будущее общества. Поэтому его образование и просвещение является целью музея в частности и государства в целом.
Цель данной курсовой работы – исследовать потенциальные возможности, неиспользованные ресурсы МБУК «Краеведческий музей города Великие Луки» г. Великие Луки Псковской области для формирования рекомендаций по развитию маркетинга данного учреждения культуры.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• Изучить понятие музея и музейной деятельности;
• Ознакомиться с культурно-образовательная деятельностью музеев;
• Изучить музейный маркетинг;
• Разработать проект развития маркетинговых коммуникаций Краеведческого музея города Великие Луки.
Объект исследования – МБУК «Краеведческий музей города Великие Луки»г. Великие Луки Псковской области.
Предмет – маркетинговая деятельность музея.
В процессе написания работы использовались общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнительный метод. Часть работы посвящена практической разработке собственного авторского проекта по развитию маркетинговых коммуникаций Краеведческого музея города Великие Луки.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Будко, А.А. Об отношении музеев к действительности / А.А. Будко // Музей. – 2014.- № 8.- С.10-11.
2. Гужова, Л.Г. Музееведение: учеб. пособие для студентов специальности 031502 – музеология / Л.Г. Гужова [и др.]
; под. ред. доц. Н. В. Мягтиной. – Владимир.: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010. – 116 с.
3. Идеи Николая Федорова в современном мире / М. Каулен // Музей. – 2010.- № 6.- С. 14-25.
4. Котлер, Ф. — Основы маркетинга.Профессиональное издание/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, М.: Вильямс 2010. — 1072 с.
5. Миссия музея: от традиционного подхода к гуманитарному / А.А. Будко, Г.А. Грибовская, Д.А.Журавлев // Музей. – 2014.- № 5.- С. 70-73.
6. Мягтина, Н.В. Методические указания к изучению курса «Основные направления и формы музейной деятельности» для студентов специальности 031502 – музеология / Н.В. Мягтина, В.А. Черничкина. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2008. – 19 с.
7. Мягтина, Н.В. Методические указания к семинарским занятиям по курсу «Профильные группы музеев» для студентов специальности 031502 – музеология / Н.В. Мягтина, В.В. Соловьева, В.А. Черничкина. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2008. – 43 с.
8. О вывозе и ввозе культурных ценностей: Закон РФ от 15.04.1993 N 4804-1 ред. от 23.07.2013
9. О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации: федер. закон от
26 мая 1996 г. N 54-ФЗ ред. от 23.02.2011
10. Основы законодательства Российской Федерации о культуре:Закон РФ от 9 окт. 1992 г. N 3612-1: ред. от 05.05.2014
11. Положение о проведении экспертизы и контроля за вывозомкультурных ценностей: Постановление Правительства РФ от 27.04.2001 N 322 ред. от 21.07.2009
12. Романчук, А. В. Музейный туризм: учебно-методическое пособие. – С-Пб.: изд-во СПБГУ, 2010. — 46 с.
13. Рубан, Н.И. Музеология. История музейного дела. Музейное дело на Дальнем Востоке России. Основные направления и формы музейной деятельности. (Учебное пособие) / Н.И. Рубан. — Хабаровск: Дальневосточный государственный гуманитарный университет, 2007. – 320 с.
14. Словарь актуальных музейных терминов / М.Е. Каулен, А.А. Сундиева, И.В. Чувилова [и др.]
// Музей. – 2009. — № 5. – С. 55 – 58.
15. Словарь основных музейных и экскурсионных терминов [Электронный ресурс]: М.И. Ретуньский. – Электрон. Дан. – Режим доступа: http://uchebnikionline.ru/kulturologia/muzeyeznavstvo_-_rutinskiy_my/slovnik_osnovnih_muzeynih_ekskursiynih_terminiv.htm. — Загл. с экрана.
16. Столяров, Б.А. Музейная педагогика. История, теория, практика: Учебное пособие /Б.А.Столяров, М.: Высшая школа, 2005. — 216 с.
17. Шулепова, Э.А. Основы музееведения / Э.А. Шулепова. — М.: Едиториал УРСС, 2005. — 504 с.
18. Документация МБУК «Краеведческий музей города Великие Луки»
19. Об утверждении единого квалификационного справочника Должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "квалификационные характеристики должностей работников Культуры, искусства и кинематографии" Приказ Минздравсоцразвития РФ от 30.03.2011 N 251.
20. Сорокина, А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах: учебное пособие / А.В. Сорокина. – М: Инфра-М, 2012. – 304с.
