Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинговое исследование
Оглавление
Введение
1.Теоретические основы маркетинговых исследований
1.1.Система маркетинговых исследований
1.2.Методы маркетинговых исследований
1.3.Орудия маркетинговых исследований
2.Анализ потребительских предпочтений
2.1.Формулировка и обоснование проблемы маркетингового исследования
2.2.Методическая часть маркетингового исследования
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Второе десятилетие XXI века в развитии мировой экономики характеризуется тенденцией увеличения доли финансовых услуг, а также повышением их значимости в жизнедеятельности человека. Об этом факте свидетельствуют и цифры. По результатам исследований НАФИ, проводимых с 2008 по 2013 гг., доля пользователей финансовых услуг среди населения России на протяжении последних 5 лет уверенно растет. Если в 2008 году только каждый второй россиянин пользовался финансовыми услугами (52%), то в 2013 г. — уже на
2. процентных пунктов больше. По данным Национального бюро кредитных историй, доля заемщиков, имеющих от 2 до 5 действующих кредитов, по состоянию на июль 2013 г. заметно выросла и составляет
16. от их общего числа, т.е. на
2. больше, чем в июле 2012 г. Ипотечное кредитование в нашей стране превышает 800 тысяч рублей на общую сумму около 1,3 триллиона рублей. Всего десять лет назад было выдано около 14 тысяч кредитов на жильё, для большинства жителей ипотечный кредит был просто недоступен . Президент Российской Федерации поставил цель к 2018 году достичь показателя кредитования жилья 815 тысяч, итоги прошлого года говорят о реальности достижения таких результатов через пять лет. Согласно данным Банка России, в 2013 году российские страховщики увеличили сбор премий на 11,1% — до 904,8 миллиарда рублей. Количество пользователей он-лайн платежей в России —
1. млн. человек, прибавка в количестве пользователей он-лайн платежей с каждым годом все больше и больше: в 2012 году увеличение на 3,9 млн., а в 2013 на 4,3 млн .
Влияние потребительских предпочтений на формирование гостиничных услуг (на примере ОАО Ривер Парк)
Целью работы является разработка рекомендации по совершенствованию деятельности компании «Торговый Дом «Надежда» на основании проведения маркетингового исследования предпочтений потребителей рынка Интернет – услуг.
Объектом исследования данной работы является предприятие ООО «Огни города».Предмет исследования – собственный капитал организации ООО «Огни города».
Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг
Во второй главе проанализировано кредитование физических лиц на примере ПАО Сбербанк России: даны основные экономические показатели ПАО Сбербанк России, приведена методика кредитования физических лиц в ПАО Сбербанк России.
Сначала варят, а потом подвергают копчению. Содержат больше специй, чем варёные колбасы. В отличие от варёных колбас (в которых фарш представляет однородную массу) варёно-копчёные колбасы могут состоять из мелких кусочков определённого размера. В качестве добавок используются молоко, сливки, мука, шпик и крахмал.
Результаты практической значимости работы состоят в разработке рекомендации, использование которой позволит банку совершенствовать процесс потребительского кредитования.
Теоретической основой исследования послужили результаты трудов известных отечественных и зарубежных авторов, таких как Акулич И.Л., Брассингтон Ф., Котлер Ф., Синяевой И.М. и других. Также в работе использованы статьи в периодических изданиях, посвященные проблемам маркетинга в театре.
Список литературы
1.Аакер, Дэвид А. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дей; перевод с англ. — СПб.: Питер, 2004. — 848 с.
2.Абрамова, Г.П. Маркетинг: учеб. пособие для вузов / Г.П. Абрамова. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 173 с.
3.Алешина, И.В. Поведение потребителей: учебное пособие для вузов / И.В. Алешина. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. — 384 с.
4.Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев. -СПб.: Питер, 2005. — 736 с.
5.Беляевский, И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие / И.К. Беляевский. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
6.Маркетинг: учебник / коллектив авторов; под ред. проф. Н.П. Ващекина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.-312 с.
7.Котлер, Ф. и др. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. — М.; СПб.: Изд. Дом «Вильяме», 2004. — 944 с.
8.Малхотра, Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство / Н. Малхотра. — М.: Издательский дом «Вильяме». 2002. — 960 с.
9.Ноздрева, Р.Б. и др. Маркетинг: учеб пособие / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. — М.: ТК Велби: Изд-во «Проспект», 2005. — 232 с.
10.Фоксол, Г. и др. Психология потребителя в маркетинге / Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун; пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой. — СПб.: Питер, 2001. — 352 с.
список литературы