Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение 4
1. Теоретические основы изучения и анализа потребителей 6
1.1. Анализ и моделирование поведения потребителей 6
1.2. Система личных потребностей и предпочтений потребителей 10
2. Исследование и анализ поведения потребителей на примере компании «Экспедиция» 13
2.1. Анализ деятельности компании «Экспедиция» и её целевого рынка 13
2.2. Анализ особенностей поведения потребителей на туристическом рынке компании 20
2.3. Анализ и моделирование поведения потребителей на рынке туристических товаров 28
Заключение 33
Список используемых источников 35
Приложение 1 38
Приложение 2 43
Приложение 3 44
Приложение 4 45
Приложение 5 46
Приложение 6 47
Приложение 7 48
Приложение 8 49
Приложение 9 50
Приложение 10 52
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическую основу в контексте исследования проблем формирования рынка и рыночной инфраструктуры, в частности, составили работы таких известных российских ученых-экономистов, как С. А.Бартенев, Ю.В. Блохин, Е. Ф. Борисов, В. В. Власов, П.Г. Ермишин, В.П. Красовский, С.С. Носов, Р.М. Нуреев, В.П. Орешин, В.Т. Терентьев, Ж. Т. Тощенко, С.А.Хейман, Б. Н. Хомелянский, И.Ф. Чернявский, А.Ю. Шарипов и многих других.
Анализ поведения потребителя на рынке фитнес услуг
Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг
Работа: бизнес, топ-менеджментХобби: карьера, красота, имиджПокупки: стильные вещи, предметы роскошиСпорт: йога, фитнес Социальные события: корпоративы, ночные клубыСемья: не замужемПища: диетическая, низкокалорийнаяМода: выставки брендов, презентации, показы модДостижения: карьерный ростО себе: стильная, красиваяОбразование: необходимость саморазвитияБудущее: карьера, семья
определяются в частности самой важностью науки о поведении потребителей как одного из важнейших направлений маркетинга, необходимостью получения информации о поведении конкретных сегментов потребителей при разрешении маркетинговых вопросов и разработке стратегий маркетинга, местом маркетинговых исследований, направленных на изучение поведения потребителей, слишком малым вниманием, уделяемым изучению и анализу поведения потребителей от многих отечественных предприятий и компаний, недостатком методик изучения потребительского поведения, отражающих современный опыт отечественных торговых и сервисныхЦелью является изучение теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров производственного назначения в современных
Теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения таких научных дисциплин как социология, психология, экономика, философия, социология потребления, поведение потребителей, паблик рилейшнз, экономическая социология, маркетинг и ряда других.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Методологической базой и теоретической основой проведения исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков экономической науки, труды отечестве нных и зарубежных ученых по проблемам менеджмента и маркетинга.
Список используемых источников
1. Байбардина Т.Н., Кожухова Г.Н. Поведение потребителей. Практикум. – М.: Издательство Гревцова, 2011. – 140 с.
2. Белявцев М.И., Иваненко Л.М. Поведение потребителей. Учеб. пособие. – Донецк, 2010. – 302 с.
3. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. 10-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 944 с.
4. Георг Фельсер. Психология потребителей и рекламы. – М.: Гуманитарный центр, 2009. – 704 с.
5. Дубровин, И.А. / Поведение потребителей: Учебное пособие / И.А. Дубровин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010 — 312 с.
6. Качалов И. В. Планирование продаж с точностью до 90%% и выше. — СПб.: Питер, 2010. — 304 с.
7. Колесникова А.Ю. Развитие методов оценивания моделей покупательских предпочтений // Наука. Технологии. Инновации. Материалы всероссийской научной конференции молодых ученых в 4-х частях. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. Часть 3. — С. 166-168.
8. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – СПб: Коруна, 2009.- 698 с.
9. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.. Пер. с французского. – СПб.: Наука, 2006. – 589 с.
10. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. Котлер Ф., пер. с англ. 2010. – 2-е издание. 464 с.
11. Маркетинг: учебник с целью вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн Х.; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. — СПб.: ПИТЕР, 2011. – 736 с.
12. Попов С.Г. Основы маркетинга: Учебное пособие, М.: Издательство: Ось-89, 2007 г
13. Туризм как сфера реализации досуговых ценностей в современном российском обществе. Сущенко Е.Н. – Из фондов Российской государственной библиотеки. Ставрополь. 2010. – 166 с.
14. Замечен из-за прилавка. Костина Г., Медовникова Д. // Эксперт, № 23, 1997 г.
15. Правда о среднем классе. А. Чернов, Ф. Сваровский. // Ведомости. – 2012. – № 218.
16. Калейдоскоп новостей туризма // Деловой журнал «Современный отель» № 5 (62), 2013.
17. Петрова Е. Рекорд на славном море // Восточно-Сибирская правда: 07.03.2010. [Электронный ресурс]: URL: http://www.vsp.ru/sport/2010/03/07/427560
18. Рынок гостиничной недвижимости в городах-миллионниках России // Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии «RATA news». [Электронный ресурс]: URL: http://ratanews.ru/hotels/hotels_28052013_2.stm
19. Стиль жизни среднего класса. И.Березин // Конференция в НИУ ВШЭ. [Электронный ресурс]: URL: http://www.marketing.spb.ru/conf/hse/03/berezin.htm
20. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации: URL: http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124141038/ «Страны, лидирующие по количеству прибытий в Российскую Федерацию в 2012 году».
21. Официальный сайт гостиницы «Вега Измайлово»: URL: http://hotel-vega.ru/about/
22. Сайт «Торговые центры России, Украины и Казахстана»: URL: http://www.malls.ru/
23. Официальный сайт ГК «Руян»: URL: www.dorogi.ru
24. Официальный сайт компании «Красный куб»: URL: http://www.redcube.ru/company/about
25. Официальный сайт компании «LeFutur»: URL: http://lefutur.ru/about_us
26. Официальный сайт компании «День сурка»: URL: http://www.densurka.ru/about
27. Официальная страница «Экспедиции» на сайте Wikipedia: URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%EA%F1%EF%E5%E4%E8%F6%E8%FF_%28%EA%EE%EC%EF%E0%ED%E8%FF%29
28. Официальный сайт Forbes. Рейтинг франшиз: URL: http://www.forbes.ru/svoi-biznes-slideshow/83986-reiting-franshiz-2012/slide/1
29. Официальный сайт проекта «Руян-город»: URL: http://ruyan-gorod.ru/
список литературы