Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Определение электронной коммерции и ее виды 6
1.1. Основные направления электронной коммерции 6
1.2. Основные модели бизнеса e-commerce 8
Глава 2. Особенности ведения бизнеса в интернет 14
2.1. Отличие интернет-бизнеса от традиционного 14
2.2. Бизнес-процессы интернет магазина – анализ, разработка и оптимизация 18
Глава 3. Организация бизнес процессов на примере интернет магазина Ozon.ru 22
3.1. Характеристика магазина Ozon.ru 22
3.2. Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов компании Ozon.ru 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ: 31
Выдержка из текста
Актуальность работы обусловлена широким проникновением Интернет-торговли в среде потребителей, основанным на повышении доверия к Интернет-магазинам, а также повышении периодичности покупок, совершаемых потребителями в Интернет. Более 50% жителей больших российских городов, по результатам опросов, совершали хотя бы одну покупку в Интернет-магазине, что в очередной раз доказывает растущую популярность данной сферы.
Электронная коммерция — это форма поставки товара, в которой заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а оплата между покупателем и продавцом осуществляются по средством электронных документов и электронных средств платежа. При этом покупателями товаров (или услуг) могут быть и частные лица, и организации.
Список использованной литературы
Более 20 источников современной литературы, включающий научные статьи, публикации в Интернете, учебники.
Например:
4. Головцова И.Г. Электронная коммерция. Учебное пособие. — Санкт-Петербург: ГУАП. – 2014. — 203 с.
5. Дёмина А.В. Электронный бизнес: учебное пособие. — Саратов: Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2015. – 176 с.
С этим материалом также изучают
... и развития бизнес-процессов Магазина. Задачи, поставленные перед работой: 1. Обзор рынка электронной коммерции и выявление типовых решений для ведения Интернет-торговли; 2. Анализ ключевых бизнес-процессов для ...
... ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 11 2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС – ПЛАНА ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 14 2.1 Общая характеристика ... реализации поставленных задач. Безусловно, планирование - это процесс составления специальных документов, цель которых состоит ...
... недавно понятия интернет-магазинов и электронной коммерции были ... электронного бизнеса [Электронный ресурс]. URL: http://www.lessons-tva.info/edu/trainbus/6.html (дата обращения: 18.12.2016). 6. Самые продаваемые товары в интернете [Электронный ...
... "электронная коммерция". Вернее будет сказать: интернет-магазины и далее к всеобъемлющему понятию электронной коммерции - следующей ступеньке в эволюции бизнеса связанного с торговлей. В первой главе приведено описание сети Интернет, ...
... этим фактом, однако электронная коммерция быстро развивается. В процессе выполнении работы было выявлено, что основная доля электронной коммерции в России приходится на интернет-торговлю, которая за ...
... перспективы развития интеренет-бизнеса. В третьей главе рассказывается об основах интернет-бизнеса в мире и в России. Четвертая глава раскрывает сущность влияния электронной коммерции и интернет-бизнеса на конкуренцию. ...
... конкурентоспособный товар. Чтоб иметь успех в электронном бизнесе, необходимо соблюдать основы электронной коммерции : начать свой бизнес с приобретения компьютера со скоростным подключением к сети Интернет. Разработать адекватный бизнес ...
... Интернет результативным инструментом бизнеса. Особенно возросло влияние интернета на организацию электронной коммерции, куплю -продажу товаров и услуг. Основная цель работы – исследовать развитие рынка электронной коммерции в сети интернет как ...
... организационные модели электронной коммерции 10 2. Исследование рынка электронной коммерции в России 13 2.1. Правовое регулирование электронного бизнеса 13 2.2. Анализ современного состояния и динамики интернет-коммерции в ...
... электронной коммерции ... товаров, работ, услуг через сеть интернет ... в процессе ... бизнеса. ... Глава 1. Теоретические и методические основы повышения конкурентоспособности предприятия1.1.Экономическая сущность и содержание конкуренции1.2.Электронная коммерция. ...