Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
Глава
1. Современные и новые методы мотивации 6
1.1. Основные понятия мотивации труда и ее эффективности 6
1.2. Современные материальные и нематериальные методы мотивации 9
Глава
2. Анализ реализации функции мотивации в российских банковских организациях 16
2.1. Системы мотивации в российском банковском секторе 16
2.2. Анализ системы мотивации в Банке Урасиб 20
Список использованной литературы 27
Содержание
Выдержка из текста
Банки – это важнейшие экономические агенты. В рыночных условиях конкуренция среди финансово-кредитных организаций крайне высока. Ограниченность ресурсов, ужесточение банковского законодательства, нестабильная политическая ситуация в мире вынуждают банки находить наиболее эффективные способы работы для того, чтобы удержаться на рынке банковских услуг. На этом фоне особую актуальность приобретает проблема мотивации персонала, так как именно от правильно построенной системы стимулов будет зависеть результат работы сотрудников и дальнейшее развитие организации. Объектом данного исследования являются базовые процессы менеджмента. Предмет – мотивация персонала в российских банках.
Решение вопросов организации управления, оптимального использования финансовых и трудовых ресурсов на предприятие играет важную роль в эффективном управлении предприятием. Не является открытием утверждение, что эффективная организация — это контролируемая, прозрачная структура с четкими перспективами в будущем. Целью курсовой работы является: закрепление теоретических и практических знаний, полученных и при изучении экономических дисциплин; изучение литературы по исследуемому кругу вопросов; проведение анализа текущего состояния предприятия ООО «Синтез »; изучение особенностей системы контроля предприятия ООО «Синтез »; освоение навыков контроля , принятия и реализации решений в различных ситуациях.
Теоретическую базу исследования составили труды Н.Д. Белоножко, Т.Г. Добросклонской, А.С. Евсеева, И.В. Ерофеевой, Д.Г. Загороднова, А.Г. Качкаевой, С.В. Либиг, Л.Г. Лисицкой, Л.К. Лободенко, Л.А. Машковой, Г.С. Мельник, Д.А. Мироновой, Г.В. Пименовой, И.В. Рогозиной, Н.В. Чичериной и других.
Методология нашего исследования основана в наибольшей степени на трудах Д.Ульриха и его концепции HRBP, описывающей функционал HR-менеджера в рамках четырех основных ролей, совмещение которых позволяет ему быть максимально эффективным для организации.
Итак, в современных условиях становление эффективно действующего предприятия невозможно без реализации функции мотивации, что обусловливает необходимость осмысления накопленного в этой области опыта, теоретического обоснования отечественных и адаптации зарубежных концепций применительно к российским реалиям. Повышение конкурентоспособности предприятия, увеличение производительности и улучшение качества труда невозможны при слабой мотивации персонала. В настоящее время показателем роста значения проблемы мотивации являются расходы, которые предприятия несут, оплачивая услуги по подбору, отбору, обучению и повышению квалификации персонала, связанные с движением кадров. Потеря высококвалифицированных работников неизменно отрицательно отражается на эффективности работы предприятия, также как и невысокий уровень отдачи от подчиненных при неумении найти действенные инструменты мотивации их работы.
Информационными источниками исследования являются учебники и учебные пособия по управлению персоналом и мотивации и стимулированию персонала, статьи периодических изданий в сфере управления персоналом, внутренние документы ООО «Тритон»
Менеджер как было отмечено выше — особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива, можно выделить следующие особенности:
Проблема применения материальных и нематериальных способов мотивации в Российских компаниях
Рассмотреть характеристику основных теорий мотивации: теории Маслоу, Герцберга, МакГрегора, Альдерфера, Мак Клелланда. Познакомиться с практикой применения содержательных теорий мотивации в российском бизнесе.
Список использованной литературы
1. Теория «Z». URL: http://en.wikipedia.org/wiki/Theory_Z_of_Ouchi
2. О системе KPI. URL: http://www.banki.ru/wikibank/kpi_key_performance_indicators/
3. Формы мотивации. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
4. Мотивация персонала. URL: http://www.elitarium.ru/2004/06/03/motivacija_personala_v_rossii.html
5. Неденежная мотивация. URL: http://www.elitarium.ru/2013/09/11/nedenezhnye_formy_pooshhrenija.html
6. Премия за верность. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
7. Нематериальная мотивация. URL: http://www.oratorica.ru/news/articles/nematerialnaya_motivaciya
8. Мотивация персонала в Сбербанке. URL: http://sberbank.ru/moscow/ru/about/philanthropy/staff/302520/
9. Мотивация персонала в Промсвязьбанке. URL: http://www.psbank.ru/Bank/Career/Benefits
10. Мотивация персонала в Росбанке. URL: http://www.rosbank.ru/ru/about/careers/development/
11. Мотивация персонала в Абсолют банке URL: http://planetahr.ru/publication/3570
12. Мотивация персонала в банке ВТБ 24.URL: http://www.rabota.ru/research/lenta_novostej/vtb_24_vvodit_novuju_sistemu_motivatsii_sotrudnikov.html
13. Мотивация персонала в Альфа банке. URL: http://dis.ru/library/672/27989/?sphrase_id=15331
14. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов //М.: Эксмо. – 2010. – 209 с.
15. Richard M., Ryan, Edward L. Deci Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and New Directions // Journal of Contemporary Educational Psychology 25. — 2000. — P. 54– 67.
16. Werner, B. A theory of motivation for some classroom experiences // Journal of Educational Psychology. — 1999. — 240 p.McGregor D. The human side of enterprise //New York: McGraw-Hill – 1960.
17. Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников [Текст]
/ Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — № 5. — С. 355-356. URL: http://www.moluch.ru/archive/52/6878/ (дата обращения 16.01.2014)
18. Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда банковского персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2010. – № 10 (спец. выпуск).
URL:http://perspectives.utmn.ru/2010_10s/3.12.htm (дата обращения 17.01.2014)
список литературы