Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….3
1.Анализ реализации целевого маркетинга компанией Cell C………………………………4
1.1.Определение способа сегментации рынка компанией Cell C………………………..4
1.2.Анализ рыночных предложений компании Cell C своим целевым сегментам……..5
1.3.Анализ позиционирования торговой марки Cell C на рынке…………………………6
2.Анализ конкурентной среды компании Cell C…………………………………….……….8
2.1.Направления анализа своих конкурентов компанией Cell C…………………………8
2.2.Конкурентные стратегии компании Cell C…………………………………………… 9
3.Оценка комплексных стратегий продвижения Cell C…………………………………… 12
4.Анализ обоснованности стратегической цели Cell C…………………………………….15
5.Анализ возможности использования модели SERVQUAL компанией Cell C………… 17
Заключение………………………………………………………………………………………19
Список использованной литературы………………………………………………………….20
Выдержка из текста
Введение
В настоящее время на первый план среди всех задач менеджмента выходит адаптация предприятия к внешней среде, что обуславливает крайнюю необходимость использования такой концепции управления, как стратегический менеджмент.
Сократ утверждал, что тот «кто не знает гавани, к которой он хочет плыть, тому и ветер не благоприятствует». Несмотря на годы этого изречения, оно актуально и ныне, когда каждая компания сталкивается со стратегической направленностью бизнеса. При этом жесткая конкурентная среда и высокая динамичность внешних факторов оказывают давление на любое предприятие, независимо от специфики его деятельности, вынуждая подходить к формированию своей стратегии более взвешенно и тщательно.
Актуальность стратегической направленности ведения бизнеса, необходимость формирования четкой, обоснованной и взвешенной стратегии компании, охватывающей все направления деятельности фирмы, лежат в основе нашей курсовой работы. Ее основная часть строится на тщательном анализе деятельности сотового оператора Cell C, определения основных сильных сторон и недостатков его стратегической деятельности, а также в формулировке рекомендаций для улучшения рыночных позиций и конкурентоспособности фирмы.
Курсовая работа состоит из введения, пяти частей, в каждой из которых рассматривается обособленный вопрос, и заключения.
В рамках первой главы проводится анализ реализации целевого маркетинга компанией Cell C; во второй главе проводится анализ конкурентной среды компании; в третьей дается оценка комплексных стратегий продвижения Cell C; в четвертой проводится анализ обоснованности стратегической цели Cell C по завоеванию доли рынка, а в пятой главе рассматривается возможность использования модели SERVQUAL для оценки услуг, предоставляемых Cell C. В окончании курсовой работы приводится заключение, содержащее лаконичные выводы, полученные в результате проведенного исследования.
Список использованной литературы
1.КОТЛЕР, Ф. (2006) Маркетинг менеджмент. Экспресс курс (2-е изд.), СПб.: Питер
2.МАРКОВА, В.Д. и КУЗНЕЦОВА, С. А. (1999) Стратегический менеджмент. Курс лекций, Москва – Новосибирск: ИНФРА-М – Сибирское соглашение
3.ФАТХУТДИНОВ, Р.А. (2005) Стратегический менеджмент, Москва: Издательство «Дело»
4.ЕРЕМИН, В.Н. (2006) Маркетинг: основы и маркетинг информации, Москва: КНОРУС
5.ТОМПСОН, А.А. и СТРИКЛЕНД, А.ДЖ. (2006) Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа (12-е изд.), Москва: Издательский дом «Вильямс»
6.ПОРТЕР, М.Э. (2007) Конкуренция, Москва: Издательский дом «Вильямс»
7.ПОРТЕР, М.Э. (2005) Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов, Москва: Альпина Бизнес Букс
8.БОУМЭН, К. (2002) Основы стратегического менеджмента, Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ
9.ПАНКРУХИН, А.П. (2006) Маркетинг, Москва: Омега-Л
10.ЛЯСКО, В.И. (2006) Стратегическое планирование развития предприятия, Москва: Издательство «Экзамен»
11.http://ru.wikipedia.org/ /Википедия. Свободная энциклопедия/
12.http://www.megafon.ru/ /Официальный сайт компании «МегаФон»/
13.АЛЕКСЕЕВ, А.А. и БАГИЕВ, Г.Л. (1997) Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде, СПб.: СПУЭФ
14.http://www.step-by-step.ru /Маркетинговое агентство Step-by-Step/
