Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОЦЕССА ВЫРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Сущность управленческих решений и процесс их разработки 5
1.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений 7
1.3. Методика исследования результатов реализации управленческих решений 13
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОАО «ЗИФ ПЛЮС» 16
2.1. Общая характеристика организации ОАО «ЗИФ Плюс» 16
2.2. Анализ эффективности принятия управленческих решений в организации 19
2.3. Социологические исследования проблем принятия и реализации управленческих решений 22
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ И ОЦЕНКЕ ИХ РЕЗУЛЬТАТОВ В ОАО «ЗИФ ПЛЮС» 24
3.1. Разработка рекомендаций по изучению проблемной ситуации в организации 24
3.2. Разработка и реализация управленческого решения 26
3.3. Прогнозирование социально-экономической эффективности принятого решений 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 56
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования определяется тем, что оной из наиболее трудных стадий в разработке управленческих решений, является диагностирование проблем. Причём этот процесс должен осуществляться на ранних стадиях её проявления. Веди чем раньше проблема будет выявлена, определена и проанализирована, тем точнее будет управленческое решение и эффективны его последствия для организации в целом.
Понимание управленческого решения как термина выходит за рамки теории исследования операций и является предметом самостоятельной теории — теории принятия решений. Однако теория принятия решений активно использует результаты системотехники и исследования операций при принятии соответствующих типов решений.
Основой разработки решений может быть назван системный анализ.
Функция принятия решения наиболее специфична в деятельности руководителя и в наибольшей мере отражает ее своеобразие. Она очень широко представлена в управленческой деятельности и пронизывает все иные компоненты и этапы управленческой деятельности. В теории управления стало аксиомой положение о том, что функция принятия решения — центральное звено всей деятельности руководителя. Отмечается, например, что «…принятие решения — это интегральная часть любого управления… более, чем что-либо другое, отличающее менеджера от не менеджера». Г. Кунц и С. О'Доннел указывают, что «управляющие считают принятие решения своим главным делом».
Объект исследования – управленческие проблемы в организации.
Предмет исследования – управление процессом диагностики проблем и механизмах преодоления в ходе принятия управленческих решений..
Основной целью данной работы является изучение процессов подготовки и принятия управленческих решений и управление процессом диагностики проблем и механизмах преодоления в ходе принятия управленческих решений.
Основными задачами данного проекта являются:
рассмотреть роль и место диагностики проблем в процессе принятия управленческих решений;
выявить проблемы и их диагностика как основа анализа действий в процессах принятия управленческих решений;
анализ системы принятия решений ОАО «ЗИФ Плюс»;
совершенствование системы управления ОАО «ЗИФ Плюс»;
совершенствование технологии принятия управленческих решений;
принятие решений по конкретной проблеме.
Теоретической основой работы служат труды российских и зарубежных ученых, посвященные проблемам исследования управленческих решений.
В процессе выполнения курсовой работы были применены следующие методы: метод сравнительного анализа; метод объектно-ориентированного программирования; метод оценки финансовой рентабельности.
Для реализации поставленных в данной работе целей и задач по ходу выполнения этапов анализа объекта исследования будут проведены следующие виды работ:
- в первой главе будут рассмотрены теоретические основы содержания и функций управленческих решений;
- во второй главе будет проведён анализ содержания и функций принятия решений в ОАО «ЗИФ Плюс»;
- в третьей главе будет выполнена разработка рекомендаций по принятию решений в ОАО «ЗИФ Плюс».
- в заключении будут подведены итоги по результатам выполненной работы, проанализирован уровень достижения поставленной цели и сделаны выводы по предложенным рекомендациям.
Список использованной литературы
1. Абакумова О.Г. Разработка управленческих решений. Конспект лекций. — М.: Приор-издат. 2010.
2. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2011. – 304 с.
3. Балдин К.В. и др. Управленческие решения: Учебник/ Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2010. — 496 c.
4. Батрик Р.Техника принятия управленческих решений. 2-е изд. пер с англ. — . — СПб.: Питер, 2010. — 416 с.
5. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2011. – 208 с.
6. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2012. – 288 с.
7. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2011. — 352 с.
8. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. Пер. с англ. — М.: Мир, 1981. — — 733с.
9. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспериментов. — 2-е изд., испр. — Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2012. — 400 c. — (Общество — Экономика — Человек).
10. Иванов А.Н., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. — М.: МАЭП: Калита, 2012. — 112 c.
11. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2011. – 416 с.
12. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений/ Ред. Шадриков В.Д. — М.: Юристъ, 1998. — 440 c.
13. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2012. – 148 с.
14. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем. – М.: Эксмо, 2010. – 336 с.
15. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2012. – 392 с.
16. Литвак Б. Г. Управленческие решения. – М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 1998. – 248 с.
17. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. — М.; Ростов-на-Дону: МарТ, 2011. — 496 c. — (Учебный курс).
18. Орлов А.И. Теория Принятия решений: учебник. — М.: Издательство «экзамен», 2010. — .
19. Ременников В. В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 140 с.
20. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 264 с.
21. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 271 c.
22. Смирнов Э.А. Управленческие решения. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 264 c.
23. Спицнадель В. Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2012. – 394 с.
24. Трояновский В. М. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. – М.: РДЛ, 2011. – 208
25. Эффективное принятие решений. пер с англ. — М.: Альпина-Бизнес Букс, 2010. — 184 с.
