Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 2
1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБЪЕКТА – КОМПАНИИ ФК «ОТКРЫТИЕ» 4
1.1 Особенности функционирования объекта 4
1.2 Внешняя и внутренняя среда компании 12
1.3. Состояние стратегической деятельности ФК «Открытие» 17
1.4. Исследование концентрации на отраслевом рынке банковских услуг 19
1.5. Разработка стратегического анализа делового портфеля ФК «Открытие» 28
Заключение 33
Список используемой литературы 35
Содержание
Выдержка из текста
Решение проблемы кроется в трансформации коммерческими банками своей бизнес-модели оказания качественных услуг. Здесь необходимо понимание того, что успех в денежном эквиваленте принесет единая цепочка последовательных бизнес-процессов, персонализированный подход к каждому отдельному клиенту. В условиях диджитализации экономики и перехода к безналичным расчетам вектор развития банковских услуг изменяет градус своего направления. Ориентация банковской стратегии должна опираться на усовершенствование стандартных сервисов, в частности дистанционных. В проектировании банковских продуктов важно уделять внимание парадигме human centered design, и создавать новые продукты не потому, что появляется новая технология, а исходить из реальных потребностей клиента.
При решении поставленных задач применялись следующие методы: анализ проблемы и предмета исследования, системный и сравнительный анализ, комплексно-систем ный подход к исследованию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа исследования: финансовый анализ деятельности Адводор, методология социологического исследования патологий в управлении конфликтами в коллективе Адводор, методы соционики.
Наряду с положительной динамикой существует в сфере оказания банковских услуг и ряд проблем, которые тормозят развитие банковского сектора.-рассмотреть основы расширения услуг банка на рынке;
- провести анализ модели ипотечного кредитования;
Методологической и теоретической основой данного исследования послужили труды менеджмента здравоохранения и прикладные разработки зарубежных и отечественных ученых по проблемам разработки эффективных механизмов системы управления здравоохранением.
Данная постановка задач определила структуру настоящего исследования, которое состоит из введения, трех разделов, разделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников и литературы.
Данная постановка задач определила структуру настоящего исследования, которое состоит из введения, трех разделов, разделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников и литературы.
При проведении настоящего исследования были использованы общенаучные (анализ, моделирование, обобщение, сравнение, аналогия), а также частнонаучные (системный анализ, сравнительное правоведение, метод комплексного исследования) методы научного познания.
Имеющаяся ситуация требует непосредственно от законодателей, правоприменителей создания, принятия мер по увеличению критерия гарантированности как прав, так и законных интересов конкретных потребителей, исполнителей услуг.
3. проведен анализ функционирования российского рынка юридических услуг, а так же состояние современного адвокатского сообщества и готовность его к изменениям, которое неизбежно принесет России вступление в ВТО;
Источниковую базу исследования составляют действующее законодательство, а именно: Конституция Российской Федерации (далее – Конституции РФ), Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ), Федеральный закон «О защите прав потребителей» (далее – ФЗ «О защите потребителей»), другие федеральных законах, решения Конституционного Суда Российской Федерации (далее – КС РФ).
Список используемой литературы
1. Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора // Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации, URL: https://www.cbr.ru/publ/archive/root_get_blob.aspx?doc_id=9883;
2. Оифциальный сайт банка ФК «Открытии» https://www.open.ru/#people
3. Ключевая ставка ЦБ РФ // Официальный сайт аналитического агентства «Банки.РУ», URL: http://www.banki.ru/wikibank/klyuchevaya_stavka;
4. Кравцова А.А. Причины и последствия глобального экономического кризиса 2008-2009 годов. М.: Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский банковский институт». Ежегодник «Виттиевские чтения». 2014. № 1.
5. Рожков Е. Сбербанк останется государственным // Официальный сайт новостного агентства «Вести», URL: http://www.vesti.ru/doc.html ?id=2714237;
6. Финансовый рейтинг банков // Официальный сайт аналитического агентства «Банки.РУ», URL: http://www.banki.ru/banks/ratings/;
7. Крупнейшие игроки рынка розничных банковских услуг // Официальный сайт аналитического агентства Frank Research Group, URL: http://www.frankrg.com/index.php?new_div_id=145;
8. Влезкова В.И. Барьеры входа на банковский рынок: основные принципы формирования. М.: Экономические науки. Вопросы экономики и права. 2012. № 4.
9. ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.07.2016) «О банках и банковской деятельности»;
10. Процентные ставки по операциям Банка России надзора // Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации, URL: https://www.cbr.ru/dkp/print.aspx?file=standart_system/rates_table_16.htm&pid=dkp&sid=ITM_49976;
11. Главная страница официального сайта АО «Тинькофф Банк», URL: https://www.tinkoff.ru/;
12. Козырь Н.С., Толстов Н.С. Интернет-банкинг в РФ: состояние и перспективы развития. Краснодар: Кубанский государственный университет. Экономика: теория и практика. 2013. № 4 (32).
13. Воронин Я.М. К вопросу о стратегии развития интернет-рекламы. Белгород: Белгородский университет кооперации, экономики и права. Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права. 2012. № 2.
14.
Список банков России // Официальный сайт аналитического агентства «Банки.РУ», URL: http://www.banki.ru/banks/.
15. Лаврушина. О.И. Деньги, кредит, банки: Учебник/ Под ред. доктора экономических наук, профессора 2-е изд., переработ. и дополн. М.: Финансы и статистика, 2007.
16. Финансовая корпорация «Открытие» — отзывы и обзор 2013 Фондовый рынок http://real-investment.ru/otkrytie_korporatcia_otzyvi
17. Мельников С.Б Стратегическое управление. М.: 2013.
18. Андрианов В.Д., Еськова Е.В. Бразильский банк развития: опыт стратегического управления // Латинская Америка. 2015. № 4.
19. Бляхман Л.С. Реструктуризация фирм как ключевое звено перехода к социальной инновационной экономике // Проблемы современной экономики. 2015. № 1
20. Банки ищут путь к новым возможностям [Текст]
// Банковское обозрение [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://bosfera.ru
21. Высоков В.В. Трансформационный банкинг: Науч.-практ. пособие. – Ростов-на-Дону: Изд. полиграф. комплекс РГЭУ (РИНХ), 2014.
список литературы
