Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
Раздел 1 Организационная структура службы маркетинга 7
Раздел 2 Товарное и фирменное досье 21
2.1. Фирменное досье 21
2.2. Товарное досье 23
Раздел 3 Характеристика конкретной организации 26
Раздел 4 Описание Товара 31
4.1 Трехуровневый анализ товара 31
4.2 Уровень конкурентоспособности товара на рынке 37
4.3 Жизненный цикл товара 40
4.4 Изучение ассортиментной стратегии организации 43
4.5 Разработка оформления товара 48
Раздел 5 Изучение и анализ условий рынка 50
5.1 Общее описание рынка 50
5.2 Сегментация рынка. 53
5.3 Оценка позиции товара по отношению к изделиям конкурентов 57
5.4. Анализ конкурентов 58
Раздел 6 Разработка ценовой стратегии 61
Раздел 7 Разработка плана коммуникационной деятельности 63
Заключение 70
Библиографический список 72
Выдержка из текста
Успешный выход на рынок и завоевание на нем лидирующих позиций обусловлены реализацией системы логических действий, которая именуется маркетингом. Маркетинг в буквальном смысле означает рыночную деятельность, работу с рынком. Концепция маркетинга была сформулирована в США в начале XX в.
Термин "маркетинг" пришел к нам из английского языка, он происходит от слова "marketing", буквально – работа на рынке, использование его законов, изучение и удовлетворение всех желаний потребителей. Этому термину в русском языке не нашли подходящего эквивалента, поэтому он остался непереведенным и соответствующая наука и практическая деятельность так и были названы – "маркетинг".
Вся история процесса эволюции маркетинга позволяет говорить о том, что он является процессом последовательного включения его в различные сферы человеческой деятельности. Потому актуальность темы работы не вызывает сомнений. Этот процесс проявляется в ходе развертывания, расширения, углубления маркетинга, в общих закономерностях, тенденциях и специфических особенностях его развития.
Таким образом, маркетинг — это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к покупателям и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводило к удовлетворениюпотребностей как отдельных личностей, так и организаций.
Цели маркетинга предопределяются его сущностью. Одна из целей – эффективность. Любая фирма, функционирующая в условиях рыночной экономики, должна действовать с предельной отдачей, то есть стремиться к достижению наибольшего результата с минимальной затратой ресурсов и усилий. Эффективная деятельность является условием самосохранения организации в конкурентной среде. Для коммерческой фирмы критерием эффективности выступает прибыльность.
Вторая специфически маркетинговая цель – обеспечение эффективности посредством наиболее полного удовлетворения потребностей клиентов
Маркетинг выполняет несколько стратегических и тактических задач. Наиважнейшими стратегическими задачами маркетинга являются определение генеральной линии предприятия, целевых рынков, ориентация производства на удовлетворение потребностей и запросов потребителей, создание коммуникационных и распределительных систем и т.д.
К основным тактическим задачам относятся:
1) выявление существующих и потенциальных желаний покупателей, реального и возможного спроса на товары и услуги и на этой основе обоснование целесообразности их производства и сбыта;
2) организация НИОКР для создания качественной, конкурентоспособной, удобной продукции;
3) планирование и координация производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия;
4) организация и усовершенствование системы и методов сбыта продукции;
5) управление маркетинговой политикой цен;
6) планирование и реализация мероприятий комплекса маркетинговой коммуникации;
7) регулирование процессов производства, транспортирования, упаковки продукции, сервисного обслуживания покупателей;
8) контроль и анализ маркетинговой деятельности предприятия.
Знание закономерностей и принципов организации и функционирования процесса маркетинга позволяет создать целостное видение системы маркетинга и соответственно маркетинговой деятельности и более зримо представить роль и значение маркетинговой философии и инструментария маркетинга при организации предпринимательства и осуществления бизнеса.
Принципы маркетинга – это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение. Сущность маркетинга, как показано выше, состоит в том, чтобы производство товаров и оказание услуг обязательно ориентировались на потребителя, на спрос, на постоянное согласование возможностей производства с требованиями рынка.
В соответствии с сущностью маркетинга выделяют следующие его основные принципы:
1) производить только то, что нужно потребителю;
2) выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей;
3) организовывать производство товаров после исследования потребностей и спроса;
4) концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности предприятия;
5) использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей, что предполагает формирование маркетинговых программ на основе применения комплекса маркетинговых средств, их сочетания, а не отдельные маркетинговые действия, так как только взятые во взаимосвязи и взаимообусловленности средства маркетинга могут обеспечить синергетический эффект;
6) применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товара к потребителю;
7) ориентировать деятельность предприятия в целом и маркетинговой службы в частности не на сиюминутный результат, а на долговременную перспективу эффективных коммуникаций на основе осуществления стратегического планирования и прогнозирования поведения товаров на рынке;
8) учитывать социальный и экономический факторы производства и распределения товаров на всех стадиях их жизненного цикла;
9) помнить о первичности рынка (но не противопоставляя его) по отношению к планам организаций и отраслей;
10) придерживаться взаимодействия и межотраслевой координации планов в целях сбалансированности спроса и предложения;
11) стремиться к активности, наступательности, в определенных ситуациях к агрессивности в процессе поиска и формирования конкурентных преимуществ и имиджа предприятия или товаров на рынке.
Целью курсовой работы по дисциплине «Маркетинг в отраслях хозяйственной деятельности» является закрепление полученных теоретических знаний, развитие умения практически исследовать ситуации, делая объективные и аргументированные выводы, грамотно формулируя предложения по принятию эффективных маркетинговых решений.
Объектом исследования данной работы является Калужский завод Samsung, производящий бытовую технику, в том числе и пылесосы.
Список использованной литературы
1) Е.П. Михалева. Методические указание по маркетингу , год 2006
2) Е.П. Михалева. Учебное пособие «Основы маркетинга», 2004
3) Сычева И.В., Абрамкина Н.Г. Экономика для менеджеров: ситуации, тесты, задачи. Тула: Левша, — 1998. — 216 с.
4) Маркетинг: учебное пособие/ Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Таганрог: ТРТУ, 1999.
5) Маркетинг: лекции Г.Б. Баканов Таганрог: ТРТУ, 2005
6) Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: Учеб. для студентов/Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.; С-Петерб. гос. инж.-экон. ун-т.-2-е изд., доп. – СПб.: Питер, 2005. – с. 23
7) [Электронный ресурс]http://www.mavriz.ru. Организация и контроль маркетинга Голубков Е.П.,
8) [Электронный ресурс]
http://www.samsung.com/ru/aboutsamsung.
