Введение
1.Теоретическая часть
2.Практическая часть
2.1 Характеристика компании
2.2 Анализ потребности рынка
2.3 Анализ товара и стратегического портфеля
2.4 Анализ внешних сил маркетинга фирмы
2.5 Анализ социально-этической концепции управления маркетингом в деятельности компаний
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Сравнительная оценка факторов успеха зарубежных и российских компаний
Теоретической базой исследования послужила литература по корпоративному управлению, публикации в журналах, рейтинги, данные о корпоративно м управлении банков ВТБ, Альфабанк, Росбанк и зарубежных банков.
Интерес к проблеме социально-этичного маркетинга в деятельности современных предприятий выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
Производственная база хлебопекарной промышленности Российской Федерации включает в себя около 1500 предприятий большой, средней и малой мощности и свыше 10000 пекарен и обеспечивает ежегодную выработку около 20 млн. Концепция социально-этичного маркетинга предполагает что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом .То есть это концепция маркетинга, учитывающая социальные и этические потребности общества в целом.
Основными методами исследования в работе являются методы анализа и синтеза, статистические методы исследования рядов динамики, индексный анализ, анализ жизненного цикла товаров, экспертный анализ, PEST-анализ, матрица БКГ.
Консюмеризмом называют структурированное движение населения и органов государства, которые борются за расширение прав и силы потребителей к компаниям-производителям и продавцам Социально-этический маркетинг объединяет ответственность предприятий в безопасности своей продукции, правдивости и достоверности рекламы, а также объяснение в ценообразовании. В данное ответвление маркетинга входит также благотворительность, волонтерское движение, корпоративная социальная ответственность.
Каждый раз, когда используется какой-то продукт, никто не задумается над тем, были ли выполнены все правила по производству, хранению, транспортировке и т. Часто не происходит полного соблюдения всех правил, от недоработок производителя происходят события, которые приводят к различным нарушениям, недовольству, плохому качеству, жалобам, угрозам и даже несчастным случаям.
Все больше компаний строят свою деятельность на социально-этическом маркетинге, который предполагает ведущую роль потребителя и общества.Актуальность данной работы заключается в том, что в современном мире на первое место выходит потребитель и общество в целом.Цель данной работы – исследовать особенности консьюмеризма, выявить проблемы социально-этического маркетинга в деятельности предприятий в современных условиях на примере компании «Toyota».
Базу исследования составили учебники, статьи и эмпирические данные российских (в меньшей степени) и зарубежных (в большей степени) авторов и аналитиков, интернет-источники, а также собственные исследования студента.
Список источников информации
1.Ансофф И.Стратегический менеджмент. — СПб.: Питер,2009.-541 с.
2.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. – 239 с.
3.Винкельманн Петер. Маркетинг и сбыт.- М.:ИД Гребенникова,2006.-668 с.
4.Зайцев В.А.Маркетинг. Учебник. — М.:МГИУ,2008.-696 с.
5.Котлер Ф.Маркетинг. Менеджмент. — СПб.: Питер,2007.-816 с.
6.Лисичкин В.А.,Лисичкина М.В. Стратегический менеджмент. Учебно-методический комплекс. — М.:ЕАОИ,2007.-427 с.
7.Скрынченко Б.Л.Стратегический менеджмент. — М.:Экзамен,2007.-128 с.
8.Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова. — СПб.: Питер,2005.-496 с.
9.Чернышев М.А.Стратегический менеджмент — М.: Феникс,2009 .-293 с.
10.Шевчук Д. Стратегический менеджмент-М.: Феникс,2006 г.-365 с.
11.http:// www.minfin.ru/
12.http://pharmacychains.ru/rigla-8/
13.www.pharmacor.ru
14.www.pharmvestnik.ru
15.http://www.nestle.ru/aboutus/principle/consumers/home
16.www.rosinter.ru
список литературы