Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы формирования рынка банковских улуг…….………5
1.1 Сущность и понятие финансово кредитной организации…….……………5
1.2 Содержание инфраструктуры рынка банковских услуг……………………8
2. Оценка современного состояния и тенденции развития рынка банковских услуг Санкт-Петербурга…………………………………………………………13
2.1 Анализ динамики развития и эффективность функционирования банковского сектора……………………………………………………………..13
2.2 Перспективы развития банковских услуг…………………………………24
Заключение………………………………………………………………………30
Список литературы и исочников……………………………………………….32
Выдержка из текста
Развитие и изменения в рыночных отношениях и постепенное формирование двухуровневой банковской системы положили начало формированию новых технологий и иному укладу в банковском секторе. Банк в 21 веке стал являться полноправной организацией рыночного типа. Сегодня коммерческий банк заботится о своей конкурентоспособности, о конкурентоспособности своего банковского продукта, работая над самым современным технологиям. Это и самые быстрые денежные переводы, интернет-банкинг, трейдинг, и конечно же привлекательные розничных услуг. Современный уровень развития производственных сил ждет от банковского сектора предоставления все большего числа услуг своим клиентам. Таким образом, исследование и изучение тенденций современного состояния розничного рынка банковских услуг является актуальным в настоящее время.
Целью работы является анализ состояния современного рынка банковских услуг города Санкт-Петербурга.
Поставленная цель будет достигнута при помощи следующих задач:
• дать характеристику финансово кредитной организации;
• определить содержание инфраструктуры рынка банковских услуг;
• провести анализ динамики развития и эффективность функционирования банковского сектора в Санкт-Петербурге;
• исследовать перспективы развития банковских услуг.
Объектом исследования в работе выступает банковские услуги. Предметом исследования является диагностика современного рынка банковских услуг Санкт-Петербурга.
Методологической базой исследования являются – статистический анализ данных, системный подход.
При написании работы использовались труды отечественных ученых, работающих над проблемами банковских услуг, такие как: Астапов K., Ассель Г., Баранчеев В., и другие.
Курсовой проект стоит из введения двух глав, заключения и списка использованных источников.
Список использованной литературы
1. Аглицкий Д.С. Интернет-банкинг в России: тенденции и перспективы // Финансовая газета (Региональный выпуск). 2015. — № 39.
2. Астапов K.JI. Ипотечное кредитование в России и за рубежом (законодательство и практика). // Деньги и кредит. 2014.- № 4. — С. 42-48.
3. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2005. — 856 с.
4. Банки и банковское дело: Учебник / Под ред. И.Т. Балабанова СПб.: Питер, 2014.-304 с.
5. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. Юристь, 2015. — 751 с.
6. Банковское дело / Под ред. Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой.-СПб: Питер, 2015.-384 с.
7. Банковское дело. Словарь: пер. с англ. М.:ИНФРА-М, 2001. 412 с.
8. Баранчеев В. Управление брэндингом как составляющей инновационного развития организации // Маркетинг. 2014. — №1. — С. 46-63.
9. Бородина С.В., Головин С.Н. Безопасность и право в международной электронной торговле // Безопасность бизнеса. 2014. — №4.
10. Грачева М.В. Электронные банковские услуги: особенности управления рисками // Банковские технологии. 2013. — №6.
11. Крупнов А.Е. Внедрение инфокоммуникационных услуг нового поколения — основа успешного развития отрасли связи // Мобильные телекоммуникации. №9.-2014.
12. Ассоциация Российских банков — http://arb.ru
13. Электронная коммерция — http://e.mars-development.com
14. Национальный банковский журнал — http://www.nbj.ru
15. Официальный сайт Центрального банка РФ. URL: http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=bank_system/cr_i nst_branch_010315.htm&pid=lic&sid=itm_3982
16. Информационный портал «Банки.ру.». URL: http://www.banki.ru/banks/ratings/?property_id=10®ion;_i d=171&sort_param=rating&sort_order=asc&is;_show_group =0&is_show_liabilities=0&date1=2012-01-01&date2=2011- 01-01
17. Бюллетень банковской статистики / Банк России. [М.], 2005–2015. URL: http://cbr.ru/
18. Финансовые рейтинги банков // Banki.ru: сайт. URL: http://www.banki.ru/banks/ratings/?PROPERTY_ID=1100& REGION_ID=171