Анализ стиля управления и образ менеджера на конкретном примере

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1. Менеджер по управлению персоналом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2. Характеристики стилей управления персоналом . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 15

3. Эффективность стилей управления персоналом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4.Рассмотрение стилей управления персоналом в США, Японии и России. .31

5. Анализ стиля управления и образ менеджера на конкретном примере. . .42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

ПРИЛОЖЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Выдержка из текста

Целью данной курсовой работы является исследование стиля управления и образа менеджера по управлению персоналом.

В настоящее время общепринято считать, что успех любой организации (фирмы) зависит не только от её финансовых возможностей и организации производства, но и во многом от стиля управления персоналом с целью добиться решения поставленных задач, получения прибыли и удовлетворения потребностей подчинённых.

Появление в России в конце XX в. рыночных отношений в экономике привело к изменению отношений не только между руководителями организаций (фирм), но и к изменению отношений между руководителями организаций и подчиненными внутри организаций, а также и к изменению отношений между сотрудниками. Отношения между руководителями организаций и подчиненными постепенно приобретали цивилизованные формы. Стало понятно, что успех организации во многом зависит от деятельности её сотрудников. Чтобы грамотно и эффективно управлять сотрудниками, нужно взаимопонимание между руководителем и подчинёнными. Поэтому ему стало необходимо изучать и знать науку управления персоналом. Знание этой науки позволяет не только плодотворно работать с подчинёнными, но и получать удовлетворение от работы.

По мнению Пугачёва В. П. [16] в настоящее время изучение дисциплины «Управление персоналом» является важнейшей составной частью подготовки руководителей всех уровней.

Новый подход к управлению персоналом признаёт приоритет личности перед производством и прибылью организации.

В настоящее время в научной литературе встречаются такие термины как «рабочая сила», «трудовые ресурсы», «персонал», «человеческие ресурсы», которые обозначают один и тот же объект. Термином «персонал» чаще пользуются в небольших организациях, а термином «человеческие ресурсы» — в больших. В данной курсовой работе я буду придерживаться терминов «персонал» и» управление персоналом».

Актуальность исследования стиля управления и образа менеджера в настоящие время объясняется несколькими причинами.

Во–первых, изучению стилей управления персоналом в последнее время стало, уделяется большое внимание в связи с большой организующей ролью менеджера в коллективе организации.

Во–вторых, стиль управления позволяет решить вопрос о профессиональной пригодности менеджера.

В-третьих, знание стиля управления конкретного менеджера помогает подобрать для коллектива с определенным уровнем зрелости соответствующего руководителя.

В- четвёртых, в современных экономических и социальных условиях успехи деятельности организации во многом зависит от четкой и слаженной деятельности ее коллектива. А это, в свою очередь, во многом зависит не только от умения менеджера предвидеть возможное развитие событий, учитывать влияние внешних и внутренних факторов, но и от правильного руководства именно данным персоналом, то есть от умения побудить сотрудников эффективно работать на достижение целей организации (фирмы).

В-пятых, в современных условиях для достижения эффективной работы организации необходимо применять результативные методы управления не только производством, но и персоналом.

Для достижения поставленной в курсовой работе цели необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть кто такой менеджер по управлению персоналом;

• рассмотреть, что представляет собой образ (имидж) менеджера по управлению персоналом;

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Источники на русском языке

1. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие/Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. – 320с.

2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. – 368с.

3. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2012 – 400 с. – (Высшее образование).

4. Веснин В.Р. основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. – 480с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2 – е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 480с.

6. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: Уч. пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 272с.: ил. – Парал. тит. англ.

7. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: Учебно – методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 262с.

8. Кравченко А.И. История менеджмента: учебник/А.И. Кравченко. – 3-е изд., перерб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 432с.

9. Лукичева Любовь Ивановна Управление организацией: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент орг.»/Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. – 5-е изд. стер. – М.: Издательство «Омега – Л», 2009. – 355с.: ил, табл. – (Высшая школа менеджмента).

10. Менеджмент/Автор-составитель Г.Б. Казначевская – Ростов н/Д: «Финикс», 2000.-352с. (Серия «Учебники XXI века»)

11. Митин А.Н., Федорова А.Э., Токарева Ю.А., Овчинников А.В. Антикризисное управление персоналом организации: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005. – 272с. ил.: (Серия «Учебное пособие»).

12. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса/Под ред. А.К. Казанцева. – М.: ИНФРА – М, 1999. -252с.

13. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник/Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 288с. – (Серия «Высшее образование»).

14. Почепцов Г.Г. Имиджелогия, издание второе, исправленное и дополненное – Из-во «Рэфл – бук» Ваклер, 2001, — 698с.

15. Пронников В.А., Ладонов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. Москва.: «Наука» — Главная редакция восточной литературы 1989.

16. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник/В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 279с. – (Серия «Управлеие персоналом»).

17. Терминология менеджмента: Словарь/Сост. А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 224с.

18. Яккоки Ли. Карьера Менеджера: Nonfiction (Деловой бестселлер) / Пер. с англ. П.И. Столпер. – Мн.: «Парадокс», 1996. – 432с. – («Поле Чудес: бизнес»).

19. Газета «Метро» № 20 за 11.03.2013 — с.12.

20. Газета «Метро» № 50 за 29.04.2013. – с.12.

Электронные ресурсы

21. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. Монография. М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург. Деловая книга. 1998. [Электронный ресурс]. URL: http://ru.scribd.com/doc/31982093/ (дата обращения: 11.04.2013).

22. Комаров Е.И. Черты американского стиля управления // Управление персоналом. – 2000. — №9 [Электронный ресурс]. URL: http://www.pandia.ru/text/77/186/37237.php (дата обращения: 11.04.2013).

23. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии. Доклад академика АИМ А.Ю. Панасюка на открытом заседании президента Академии имеджелогии 26 марта 2004г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.academim.org/art/pan1_2.html (дата обращения: 13.04.2013)

24. Стиль и имидж менеджера [Электронный ресурс]. URL: http://www.strategplann.ru/modern-manager/style-and-image-manager.html (дата обращения: 13.04.2013).