Содержание
Введение
Глава 1 Анализ внутренней среды организации
1.1 Характеристика основных видов деятельности организаци
1.2 Анализ основных показателей деятельности организации
1.3 Анализ продукта
Глава 2 Анализ внешней среды организации
2.1 PESTE –анализ
2.2 Конкурентный анализ
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности организации
3.1 SWOT-анализ
3.2 Матрица решений
Заключение
Список литературы
Приложение А «Штатное расписание работников МУП «Спецпредприятие»
Выдержка из текста
Цель выполнения данной курсовой работы заключается в осуществлении анализа стратегических показателей деятельности предприятия и разработке мероприятий по их усовершенствованию.
В качестве главных задач можно перечислить следующие:
— характеристика основных видов деятельности (заинтересованные лица, компетенции и стержневые компетенции, ресурсы по видам и количеству, организационная структура, ценностная цепочка, стиль управления, ключевые факторы успеха организации, виды культур);
— анализ основных показателей деятельности организации (рентабельность, прибыль, объемы, себестоимость);
— анализ продукта (БКГ-матрица, позиционирование продукта, сегментация);
— провести PESTE-анализ;
— провести конкурентный анализ;
— провести SWOT-анализ;
— создание матрицы решений.
Предметом курсовой работы являются стратегические показатели деятельности предприятия МУП «Спецпредприятие».
Объектом исследования данной курсовой работы является муниципальное унитарное предприятие «Спецпредприятие» (МУП «Спецпредприятие»), функционирующее в сфере обслуживания населения.
При выполнении данной работы использовались такие методы, как:
— SWOT – анализ, включающий в себя два анализа.
— PEST – анализ рассматривает возможности и угрозы предприятия.
— Метод парных сравнений
— Конкурентный анализ
Миссия:
«МУП «Спецпредприятие» стремиться оказывать более качественные услуги по санитарной и уличной уборке города Гусь-Хрустальный, удовлетворяя потребности потребителей, и выйти на районный уровень».
Программное заявление:
МУП «Спецпредприятие» существует на рынке более 10 лет. Основной целью является выход на районный уровень. Для этого необходимо решить следующие задачи:
— усовершенствование и увеличение парка спецавтотранспорта;
— увеличение численности работников;
— модернизация основного производства за счет применения новых технологий;
— привлечение более квалифицированного персонала за счет создания благоприятных условий труда;
— повышение производительности труда и расширение сферы деятельности предприятия за счет разработки нового вида услуг.
Список использованной литературы
1. Петров А. Н. Стратегический менеджмент / Под ред. А. Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов).
ISBN 978-5-91180-883-9
2. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
ISBN 5-7762-0055-5
3. Фатхутдинов Р. А. Организация производства: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 672 с. – (Серия «Высшее образование»)
ISBN 5-16-000201-4
4. Гойхер О. Л., Закирова М. И. Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Основы стратегического менеджмента» / Владим. гос. ун-т; О. Л. Гойхер, М. И. Закирова. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010. – 26 с.
5. www.ereport.ru
6. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие — М.: Издательство "Финпресс", 1998 г. — 192 с.
ISBN 5-8001-0014-4