Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава
1. Сущность и значение маркетинга в деятельности предприятия
1.1 Специфика и комплексный характер маркетинга
1.2 Стратегические направления маркетинга
1.3 Существующие модели маркетинга услуг
1.4 Источники информации для маркетинговых исследований
Глава 2.Анализ маркетинговых мероприятий на рынке сервисных услуг
2.1 Исследование формирования рынка автомоечных услуг
2.2 Организация маркетинговой деятельности на предприятии
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Анализ услуги на мойке автомобилей
Козубова за мойку автомобиля в неположенном месте по ст. Козубов обжаловал решение мирового судьи в районный суд и указал, что областной закон об административной ответственности не распространяется на его действия, поскольку он мыл свою машину на отмели реки Исеть, которая являясь частью внутренних вод, в соответствии с ч. Дайте юридический анализ дела и его возможный вариант разрешения
Экономический анализ (ответы на вопросы)
Уборку автомобиля выполняют на отведенном для этой цели месте, которое должно иметь достаточное освещение, общеобменную вентиляцию, местную вытяжную вентиляцию и различные приспособления для очистки кузова и ходовой части автомобиля от грязи.
В работе рассматриваются технологии очистки оборотной воды на участке мойки автомобилей.Основными загрязнителями образующихся от мойки автомобилей сточных вод являются нефтепродукты, взвешенные вещества и ПАВ. Фильтр выполнен из комбинированной коалисцирующей волокнистой загрузки с пучками нитей на нижнем конце волокон и закрепленных верхними канцами к удерживающей решетке и расположенной внутри плавающего гранулированного осветлительного слоя загрузки.
Примеси, загрязняющие сточные воды, подразделяют на три категории: мусор и грубодисперсные примеси, органические вещества (или коллоидные примеси), растворенные в воде органические соединения и газы.Актуальность темы данной работы заключается в том, что необходимость использования оборотной системы обусловлена тем, что местные городские водоканалы отказываются принимать стоки такого типа, объясняя это перегруженностью городских очистных сооружений, несоответствием характера загрязнений стока требованиям для приема воды на очистные сооружения и т.Целью представленной дипломной работы является рассмотрение технологий очистки оборотной воды на автомобильных мойках.
Список источников информации
Дегтяренко В.Г. Основы логистики и маркетинга, Москва, Гардарика, 2001. – 120с;
- 2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, Минск, НПЖ «ФУА», 2000. – 284с;
3. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма, Москва, Финансы и статистика, 2004. – 672с;
4. Котлер Ф, Основы маркетинга, Москва, изд. дом «Вильямс», 1999. – 1056с;
5. Котлер Ф. Маркетинг, гостеприимство, туризм. — Москва., изд. дом «Вильямс», 2001.- 398с;
6. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах: учеб.пособие. М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2004. – 280 с.;
7. Курс экономики: Учебник/ под ред. Б.А. Райзберга, Москва, «ИНФРА-М», 2003. – 720с;
- 8.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг, СПб, «Питер», 2004. – 380 с;
9. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Основы менеджмента, Москва, изд. «Дело»,2001. — 704с;
- 10. Плоткин Б.К. Эконометрические основы коммерческой логистики и маркетинга: Учебное пособие. – СПб.: СПбУЭиФ, 1992. – 64 с.
11. Стаханов В.А. Маркетинг сферы услуг. — М,: «ИНФРА-М», 2004.- 210 с;
12. Основы предпринимательского дела: Учебник / под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой, — М,: изд. « Бек», 2000. – 476с;
13. Предпринимательство: Учебник / под ред. М.Г. Лапусты, — М,: ИНФРА-М, 2004. – 534с;
14. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе, — М,: Аудит, «ЮНИТИ», 2006. – 256с;
15. Управленческие решения: Учебник / под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега – Л, 2006. – 383с;
16. Федько В.П, Федько Н.Г, Шапор О.А, Маркетинг для технических вузов, — Ростов/Дону, Феникс, 2001. – 480с.
17. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. — СПб, Пресс — Инфо, 2002. – 473 с;
18. Ворачек Х. О состоянии «теории маркетинга услуг». Журнал «Проблемы теории и практики управления» № 1 за 2002г;
19. Новаторов Э. Международные модели маркетинга услуг. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом.» № 3 за 2000г;
20. Новаторов Э. Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины за рубежом. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». № 4 за 2002г.
21. http://www.dis.ru/market/arhiv/2003/4/1.html
список литературы
