Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы разработки комплекса маркетинга 6
1.1 Сущность и основные понятия комплекса маркетинга 6
1.2 Особенности комплекса маркетинга гостиничного бизнеса 7
1.3 Особенности разработки комплекса маркетинга 11
Глава
2. Анализ деятельности и комплекса маркетинга ООО «Чайка» 16
2.1 Анализ деятельности ООО «Чайка» 16
2.2 Товарная политика ООО «Чайка» 28
2.3 Сравнительный анализ ценовой политики ООО Чайка и основных конкурентов 30
2.4 Анализ персонала как элемента комплекса маркетинга ООО «Чайка» 35
Заключение 40
Список используемых источников 41
Содержание
Выдержка из текста
- определить особенности влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы; Предмет исследования – методы анализа влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы и учета этого анализа в маркетинговой стратегии.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
Цель работы — анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы. анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы.Предметом исследования работы является рыночная деятельность ООО «Уни-Блок».
Теоретическая база исследования опирается на работы таких известных ученых, как Питер Друкер, Филип Котлер, Жан-Жак Ламбен, Дипак Джен и др., который имеют огромные вклад в развитие маркетинга в целом и стратегического маркетинга в частности. Более того, проанализированы работы современных ученых из университетов по всему миру, что позволяет анализировать наиболее свежие работы и данные.
Стратегическое планирование в современной организации предполагает собой разработку стратегий развития деятельности организации при различных сценариях развития ситуации, а сценарии развития формируются исходя из учета всех факторов, влияющих на организацию, ранжирования данных факторов по значимости и вероятности влияния в ближайшем будущем, определения сильных и слабых сторон организации, которые могут минимизировать влияние отрицательных факторов и увеличить влияние положительных.
- ознакомиться с методологией проведения анализа факторов внешней и внутренней среды.Объектом изучения служат особенности методов анализа факторов внешней и внутренней среды.
Деятельность любого предприятия осуществляется сегодня в условиях достаточно жесткой конкуренции и нестабильной внешней среды.Стремительное развитие рыночных отношений в нашей стране происходит на фоне изменения технологий, внедрения компьютерной техники, возрастания роли научно-технического прогресса. анализ внутренней среды предприятия.
Предметом исследования стал экономический механизм взаимодействия предприятия и окружающей его среды, обеспечивающий предприятию высокие адаптивные и стратегические возможности в условиях нестабильности среды.
При написании проекта использовались учебная и периодическая литература по стратегическому менеджменту и маркетингу, статьи периодических изданий о деятельности таких компаний на рынке. Информационная база, которая использовалась при написании данного дипломного проекта следующая:
Список источников информации
1 Минко И.С., Степанова А.А. Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. И.С. Минко.: СПб.: НИУ ИТМО; ИХиБТ, 2013 – 22 c.
2 Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2008. – 148 с.
3 Парамонова Т.Н. [и др.]
Маркетинг: учеб. для студ. вузов,; под ред. Т.Н.Парамоновой; Рос. гос. торгово-экон. ун-т. — 5-е изд., стер. – М.: КноРус, 2008. — 53 с.
4 Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга: Профессиональное издание – 12-е изд., Перев. С англ. – М.: ООО И.Д. «Вильямс», 2009 – 46 стр.
5 Николашин В.Н. Маркетинг туристских услуг Учебный курс. — М.: МИЭМП, 2010. — 72 с.
6 Тульчинский, Г.Л. Маркетинг в сфере культуры: учеб. пособие С.-Петерб. фил. гос. ун-та; Высш. шк. экономики. — СПб.; М.; Краснодар: Лань: Планета музыки, 2009. — 58 с.
7 Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Л. Роджерс. — М.: ЮНИТИ, 2008.- 88 c.
8 Котлер Ф. Основы маркетинга: профессиональное издание: пер. с англ. / Филип Котлер, Гари Армстронг; под ред. А.В.Назаренко. — 12-е изд. — М; СПб; Киев: ИД «Вильямс», 2009. -. 559c.
9 Ведров Е.С., Петухов Д.В., Алексеев А.Н. Маркетинговые исследования. Часть
1. Учебный курс (учебно-методический комплекс).
– М.: Изд-во МИЭМП, 2010. – 242с.
10 Иган, Джон. Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: учеб. для студ. вузов, / Джон Иган; пер. с англ. [Е.Э.Лалаян].
- 2-е изд. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 363 с. : ил. — (Зарубежный учебник).
c. 232
11 Маслова, Т.Д. Маркетинг: учеб. для студ. вузов. — 3-е изд., доп. и перераб. — СПб. [и др.]: Питер, 2009. — 380 c. c. 68
12 Иган, Джон. Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: учеб. для студ. вузов, / Джон Иган; пер. с англ. [Е.Э.Лалаян].
- 2-е изд. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 363 с. : ил. — (Зарубежный учебник).
c. 77
13 Котлер Ф Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2009. — 421 с.c.187
14 Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз]
/ Е.В.Ромат. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 506 с. c.49
15 Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направлению подгот. (спец.) «Связи с общественностью» / Ф.И.Шарков; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. — М. : Дашков и К : Изд-во Шаркова, 2011. — 323 с. c. 56
16 Наумов В.Н. Стратегический маркетинг /The Chief (Шеф).
– 2008. – № 10, С. 50 – 57.c.105
17 Богалдин-Малых В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — С.608.
18 Гамаюнов Б.П. Маркетинг и продажа услуг. — М.: Феникс, 2010. — С.416.
19 Ковалев В.В. Экономический словарь. Экономические термины и экономический сленг. — М.: Феникс, 2009. — С.288.
20 Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «Чайка». Электронный ресурс: http://poselimvas.ru/
21 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от
2. апреля 1997 года N
49. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями на
1. марта 2013 года
22 Электронного Учебника «Основы менеджмента» / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др.- М.: КНОРУС, 2010 Г
23 Федеральный закон от
3. декабря 2001 г. № 197-ФЗ, (ред. от 02.04.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 13.04.2014)
24?
25 Экономический анализ: учебникАвтор: Любушин Н.П.Издательство: Юнити-Дана, 2010 г.
26 Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие Автор/создатель: Толпегина О.А. Год: 2009
27 Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «Чайка». Электронный ресурс: http://poselimvas.ru
28 ?
29 Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) « 6468139» (м. Измайлово, м.Отрадное).
Электронный ресурс: http://6468139.ru/
30 Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «Ростикино -хотел». Элетронный ресурс: http://rostokino-hotel.ru/
список литературы