Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Характеристика деятельности организации ООО « 4 Ф». 5
2 Анализ рыночной среды ООО « 4 Ф» 10
2.1 Анализ внутренней среды ООО « 4 Ф» 10
2.2 Анализ внешней среды ООО « 4 Ф» 12
3. Анализ товарной политики ООО « 4 Ф» 14
3.1 Анализ потребности на рынке 14
3.2 Анализ ассортиментных групп 15
3.3 Анализ товарной единицы 17
4 Совершенствование деятельности ООО « 4 Ф» в области анализа влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность. 18
4.1. Теоретические аспекты анализа влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность организации. 18
4.1.1 Понятие окружающей среды маркетинга. 18
4.1.2 Основные методы анализа внешней среды маркетинга 20
4.1.4 Оценка влияния анализа окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность организации. 27
4.2 Исследование степени разработанности методик анализа окружающей среды в организации ООО « 4 Ф». 29
4.3 Проект по совершенствованию анализа внешней среды в организации ООО « 4 Ф» 31
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 1 40
Приложение 2 41
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Выдержка из текста
Введение
В современных условиях экономической нестабильности проблема приспособления предприятий к меняющейся рыночной и финансово-экономической ситуации, к новым тенденциям социального развития представляется для российских компаний крайне важной.
Современные условия функционирования российского бизнеса ха-рактеризуются наличием у предприятий свободного выбора, высокой степенью изменчивости социально-экономической среды, и многообразиемфакторов, влияющих на деятельность фирмы.
Данная совокупность всех факторов и сил, оказывающих влияние на рыночную деятельность фирмы и ее результаты, обычно входит в понятие «окружающая среда маркетинга», что подчеркивает сходство понятий маркетинговой деятельности и функционирование компании на рынке в целом.
Главной задачей эффективного функционирования предприятия в условиях нестабильности окружающей среды, является гибкое и адаптивное приспособление ко всем ее факторам, которые оказывают, либо могут оказывать в будущем, достаточно сильное влияние на результаты ее деятельности.
В наибольшей степени по исследованиям современных экономистов, средством успешного приспособления организации к условиям динамичной внешней и внутренней среды, является использование инструментов стратегического анализа и стратегического планирования.
Стратегическое планирование в современной организации предполагает собой разработку стратегий развития деятельности организации при различных сценариях развития ситуации, а сценарии развития формируются исходя из учета всех факторов, влияющих на организацию, ранжирования данных факторов по значимости и вероятности влияния в ближайшем будущем, определения сильных и слабых сторон организации, которые могут минимизировать влияние отрицательных факторов и увеличить влияние положительных.
Только комплексный и качественный анализ деятельности организа-ции позволит выработать наиболее оптимальный сценарий ее развития: минимизировать слабые стороны организации, укрепить сильные стороны и достичь благоприятного эффекта в условиях изменчивости внешней среды и непосредственного окружения.
Объектом исследования в данной работе является организация ООО « 4 Ф» г. Санкт-Петербург, являющаяся дистрибьютором молочной продукции Danone .
Предметом исследования является окружающая среда маркетинга организации и влияние ее рыночную деятельность компании.
Основной целью работы является изучение степени влияния окру-жающей среды маркетинга на рыночную деятельность рассматриваемой организации и разработка мероприятий по совершенствованию анализа окружающей среды в компании ООО « 4 Ф».
Основными методами исследования в работе являются методы анализа и синтеза, статистические методы исследования динамики, индексный анализ, факторный анализ,экспертный анализ, SWOT-анализ,PEST-анализ, матрица БКГ.
Расчеты в курсовой работе проведены с использованием MicrosoftExcel, рисунки выполнены в MicrosoftPowerPoint.
Для получения данных была использована программа 1 С: Предприятие(вер. 7.7).
Список использованной литературы
Список литературы
1. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д. Экономика и статистика фирм./ Учебник. – М.: Финансы и статистика. – 2005. – 432 с.;
2. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: «Финансы и статистика». 2007. – 248 с.;
3. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2005 – 400с.;
4. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб.пособие. – М.: Экономика, 2008. – 352с.;
5. Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007 – 429с.;
6. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская Деловая Литература. – 2005г. – 416с.;
7. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учеб.пособие. М.: Дашков и К. – 2006г. – 248 с.
8. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2006г. – 656с.;
9. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: «Инфра – М», 2006г. – 305с.;
10. Дашков Л.Г. Организация, технология и проектирование торговых предприятий, 2007г. – 248 с.;
11. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 1998г. – 105с.;
12. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебник. – М.: «Новое знание», 2005г. – 526 с.;
13. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005г. – 631 с.;
14. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М: Финансы и статистика, 2006г. – 114 с.;
15. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. Учебно-практическое пособие. М., 2005г. – 234с.;
16. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: тео-рия, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2005г. – 304 с.;
17. Панкрухин А. П. Маркетинг. Учебник для ВУЗов. М., 2005г. – 358с.;
18. Планирование на предприятии. // Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. – М.: ИД «Филинъ», 2009г. – 324 с.;
19. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. Пособие для вузов / Т. Г. Морозова, А. В. Пикулькин, В. Ф. Тихонов и др.; Под ред. Т. Г. Морозовой, А. В. Пикулькина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2009г. – 347 с.;
20. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод с англ. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ» – 2005г. – 320с.;
21. Титова Н. Е. Маркетинг. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2007г. – 213с.;
22. Управление организацией. Учебник для студентов ВУЗов. / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М., 2005г. – 415с.
23. Хаматова Л.А. Экономика предприятия. Экономические ресурсы предприятия: Учеб.пособие. – М.: Дашков и К. – 2005. – 153 с.
24. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник /Под общ.ред. А.Н.Соломатина. – М.: ИНФРА. – 2005г. – 292 с.
25. Экономика предприятия (фирмы): практикум: учебное пособие для вузов / Под ред. В.М. Прудникова, В.Я. Позднякова. – М.: Инфра–М. – 2008г. – 318 c.
26. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента.// Финансы и статистика, 2008 г.
27. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. / Мн.: ООО «Новое знание», 2009 г.
28. Мощелкова В.Ю., Горлачева Е.Н., Колесник Н.А. Межфирменное сетевое взаимодействие в дистрибьюции на промышленных рынках // Экономические отношения. — 2011. — № 2 (2).
- c. 3-16.
29. Путинский Б.И. Теория и практика договорного регулирования – М.: Зерцало-М. ‒ 2008. – 224 с.
30. Шеремет Д.А. Маркетинговый анализ и его роль в стратегиче-ском развитии организации // Аудит и финансовый анализ. – 2007. – № 5. – С.499.
31. Юлдашева О.У. Эффективная организация маркетинга – с чего начать. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2009, № 1.