Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Характеристика организации 5
2. Анализ рыночной среды организации 9
2.1. Анализ внутренней среды организации 9
2.2. Анализ внешних сил маркетинга 9
3. Анализ товарной политики 13
3.1. Анализ потребностей рынка 13
3.2. Анализ ассортиментных групп 13
3.3. Анализ товарной единицы 15
4. Проект мероприятий выполнения программы маркетинга 18
4.1. Теоретические основы влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы 18
4.1.1. Факторы, влияющие на внешнюю среду предприятия 18
4.1.2. Факторы, влияющие на внутреннюю среду предприятия 20
4.1.3. Методы оценки влияния внешней среды маркетинга 25
4.2. Анализ оценки внешней среды маркетинга на деятельность предприятия 32
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Приложения 39
Выдержка из текста
Введение
Последнее десятилетие характеризуется не только радикальным изменением социально-экономической среды, в которой функционируют российские предприятия и организации всех форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития информатизации процессов управления.
Необходимость действовать в условиях рыночной экономики, все обостряющейся конкуренции товаропроизводителей обусловливает повышенные требования не только к профессиональным качествам специалистов, но к техническому и программному обеспечению. Чрезвычайно актуальными становятся учет временного фактора и организация анализа материальных, товарных, финансовых потоков, поиск обоснованных решений в регулировании производственно-хозяйственных и финансовых ситуаций. Наиболее эффективной работе этих процессов должно содействовать выбранное программное обеспечение.
Представляются закономерным увеличение в начале XXI в. числа участников сегмента рынка электронной коммерции и в России, повышение их интереса к системам Интернет-торговли. В 2009 г. объем электронной коммерции в России составил
11. млрд. руб., в 2010 г. он составил около
24. млрд. руб., показав прирост более чем 200%. Тем не менее, объем электронных продаж в России сегодня составляет менее 0,5%ВВП, в то время как в Европе и США этот показатель колеблется от
14. до 17%. Для современной российской предпринимательской практики стало характерным использование возможностей глобального рынка электронной коммерции [34].
Цель работы — анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы.
Исходя из цели работы, необходимо решить следующие задачи:
исследование теоретических основ управления предприятием;
сбор и обработка информации по предприятию;
ситуационный анализ ООО «Уни-Блок»;
анализ состава, структуры и особенности системы ООО «Уни-Блок»;
анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы.
Объектом практического исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Уни-Блок», основным видом деятельности которого является торговля вторичным металлом.
Предметом исследования работы является рыночная деятельность ООО «Уни-Блок».
Теоретической базой данной работы стали научно- исследовательские методы: общенаучные – экономический анализ, наблюдение, измерение, сравнение, моделирование, группировки и корреляция;
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации [Текст].
- М.: Маркетинг, 2010. — 39 с.
2. Российская Федерация. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая [Текст].
– М.: НОРМА: ИНФРА-М, 2009. – 560 с.
3. Российская Федерация. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая [Текст].
– М.: Ось-89, 2008. – 144 с.
4. Российская Федерация.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ [принят ГД ФС РФ 21.12.2001]
(ред. от 22.11.2011 г. с изменениями от 07.12.2011 г.)
5. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 544 с.
6. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала www.aup.ru
7. Базаров Т.Ю. «Управление персоналом: Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений». – М., 2002
8. Баринов В.А. Реинжиниринг бизнес-процессов. – Режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002369
9. Криницын О. как мотивация влияет на финансовый результат// Журнал «Генеральный директор». – 2006. — № 11 www.gd.ru
10. Ламшин В. Как разработать программу для укрепления лояльности сотрудников // Журнал «Генеральный директор». – 2008. — № 12 www.gd.ru
11. Лысков А.Ф. Текучесть персонал: причины, последствия, способы оптимизации// Журнал «Кадры предприятия». – 2004. — № 3
12. Львов С. Кадровая политика в период экономического кризиса// Журнал «Генеральный директор». – 2008. — № 12 www.gd.ru
13. Макаров И.К. Управление персоналом. – М.: ИМПЭ им. А.Г. Грибоедова, 2006. – 98 с.
14. Мамлеева Е.В. Система мотивации персонала// Журнал «Кадры предприятия» , 2004, № 3 www.dis.ru
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. — 312 с.
16. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Издательство «Дело», 2007, — 665 с.
17. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с.
18. Наказать, нельзя помиловать или Наказать нельзя, помиловать?// Журнал «Управление персоналом».- 2006.-№ 9.
19. Оганесян И.А. Управление персоналом организации.- Мн: Амалфея, 2000. – 256 с.
20. Прокопьева Л.Н. К вопросу об удовлетворенности трудовой деятельностью // Журнал «Современные аспекты экономики». – 2006. — с. 279-283
21. Саенко Е. Как систематизировать работу с персоналом // Журнал «Генеральный директор». – 2008. — № 3 www.gd.ru
22. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 2007. – 480 с.
23. Седов Л.А. Современная западная социология, — М., 2005.-442 с.
24. Секреты эффективной деятельности/Авт.-сост. Н.В. Белов.-М.: АСТ: Мн.: Харвест,2005.- 96с.
25. Скавитин А.В. Методологические подходы к управлению текучестью кадров www.aup.ru
26. Скриптунова Е. Связь политики в области стимулирования персонала со стадиями развития бизнеса// Журнал «Справочник экономиста». – 2008. — № 2
27. Сосновый А. «Модели и методы управления персоналом». Москва, 2001 г. http://consulting.msk.ru/autograph/
28. Сосновый А. Разработка внутрифирменных систем оплаты труда, мотивации и стимулирования персонала// Журнал «Справочник по управлению персоналом». -2002. — № 1. www.hr 100.ru
29. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 2003.- 433 с.
30. Управление персоналом организации: практикум./Под ред. Кибанова А.Я., — М.: Инфра-М, 2003. – 365 с.
31. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов. Под ред. А.Я. Кибанова и Л.В. Ивановской. – М.: «Издательство ПРИОР», 1999, — 352 с.
32. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Издательство «Экзамен», 2003.-368 с.
33. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001.- 446 с.
34. Чижов Н.А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 580 с.
