Введение, определяющее вектор всей работы
В современной экономике выживание и развитие любой организации напрямую зависит от ее способности своевременно адаптироваться к изменениям. Руководство обязано постоянно анализировать факторы как внешней, так и внутренней среды, чтобы принимать верные управленческие решения. Это необходимо, потому что организация является открытой системой, которая живет за счет постоянного обмена с окружающим миром.
Ключевое различие между средами заключается в уровне контроля. Факторы внешней среды (экономические кризисы, новые законы, технологические прорывы) существуют объективно, и к ним предприятие должно приспосабливаться. В то же время, негативное влияние факторов внутренней среды (неэффективные процессы, недостаток компетенций) можно и нужно нейтрализовать за счет грамотных управленческих действий.
Данное руководство проведет вас по всем этапам написания курсовой работы на эту актуальную тему. Мы поставим четкую цель и задачи на примере конкретного предприятия и последовательно разберем каждый шаг анализа.
Цель проекта — провести комплексный управленческий анализ деятельности хозяйствующего субъекта на примере ОАО «Оленегорский механический завод» (ОАО «ОМЗ»).
Для достижения этой цели мы решим следующие задачи:
- Проведем анализ внешней среды предприятия.
- Проведем анализ внутренней среды предприятия.
- Разработаем стратегические рекомендации на основе полученных данных.
Следуя структуре этой статьи, вы сможете подготовить качественное исследование, которое завершится разработкой сильных и обоснованных стратегических рекомендаций.
Глава 1. Теоретические основы, без которых невозможен качественный анализ
Прежде чем приступать к практике, необходимо заложить прочный теоретический фундамент. Понимание ключевых концепций и моделей анализа — залог успешной работы. Вся среда организации делится на два больших уровня: внешний и внутренний.
Внешняя среда — это совокупность факторов, находящихся за пределами организации и влияющих на нее. Она, в свою очередь, делится на два подуровня:
- Макросреда: Глобальные факторы, которые влияют на все компании в экономике. Для их анализа используется PESTEL-модель (политические, экономические, социокультурные, технологические, экологические и правовые аспекты).
- Микросреда (или отраслевая среда): Это непосредственное конкурентное окружение компании. Для его оценки применяется модель пяти конкурентных сил Майкла Портера, которая анализирует угрозы со стороны конкурентов, поставщиков, покупателей и товаров-заменителей.
Внутренняя среда — это совокупность ресурсов, бизнес-процессов и компетенций, находящихся под контролем самой организации. Анализ этой среды направлен на выявление сильных и слабых сторон компании. Он включает оценку производственных мощностей, кадровых ресурсов, финансового состояния, маркетинга и управленческой структуры. Ключевым инструментом здесь выступает VRIO-анализ, который помогает определить, какие из ресурсов компании являются ее устойчивым конкурентным преимуществом.
Финальным аккордом исследования становится SWOT-анализ. Это не просто еще один метод, а инструмент синтеза, который объединяет результаты анализа внешней и внутренней среды в единую матрицу, позволяя увидеть целостную картину и перейти к разработке стратегии.
Глава 2. Практический анализ, раскрывающий внешнее окружение предприятия
2.1. Как PESTEL-анализ помогает увидеть картину целиком
Первый шаг практического анализа — это взгляд на «большую картину». PESTEL-анализ позволяет системно оценить глобальные факторы макросреды, которые компания не может контролировать, но обязана учитывать в своей стратегии. Для сбора информации на этом этапе используются отраслевые отчеты, данные статистических агентств и публикации в деловых СМИ.
Рассмотрим, как это могло бы выглядеть на примере промышленного предприятия, такого как ОАО «ОМЗ»:
- Политические факторы (P): Государственные программы поддержки промышленности, изменение таможенного законодательства, политическая стабильность в регионах-партнерах. Например, введение новых промышленных стандартов может стать как угрозой (требуя затрат на модернизацию), так и возможностью (отсекая менее современных конкурентов).
- Экономические факторы (E): Динамика ВВП, уровень инфляции, ключевая ставка ЦБ, курсы валют. Рост курса валют делает импортное оборудование дороже (угроза), но может повысить конкурентоспособность продукции на экспортных рынках (возможность).
- Социальные факторы (S): Демографическая ситуация в регионе (дефицит молодых кадров), изменение ценностей (рост престижа рабочих профессий), уровень образования. Дефицит квалифицированных инженеров — явная угроза для машиностроительного завода.
- Технологические факторы (T): Появление новых материалов и технологий обработки, уровень автоматизации в отрасли, развитие цифровых платформ для управления производством. Внедрение нового ПО для проектирования — возможность повысить эффективность.
- Экологические факторы (E): ужесточение экологического законодательства, требования к утилизации отходов, рост общественного внимания к «зеленым» технологиям. Необходимость установки новых очистных сооружений — это угроза, связанная с дополнительными издержками.
- Правовые факторы (L): Изменения в трудовом, налоговом и антимонопольном законодательстве. Эти факторы напрямую определяют «правила игры» для бизнеса.
Промежуточный вывод по PESTEL-анализу позволяет сгруппировать ключевые внешние тенденции в предварительный список возможностей и угроз, которые будут использованы в дальнейшем в SWOT-анализе.
Список использованной литературы
- Ансофф, И. Стратегическое управление /И. Ансофф – М.: Дело, 2008. – 455 с.
- Веснин, В.Р. Менеджмент для всех/В.Р. Веснин – М.: Высшая школа, 2008. – 173 с.
- Глущенко, В.В. Теория управления. Учебный курс /В.В. Глущенко – М.: Наука, 2007. – 312 с.: с илл.
- Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий/В.П. Галенко – М.: Наука, 2008. – 369 с.
- Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала/В.В. Гончаров – М.: Современник, 2007.- 336 с.
- Гвишиани, Д.М. Организация и управление/ Д.М. Гвишиани – М.: Дело, 2007.– 214 с.
- Гольдштейн, Г.Я. Основы менеджмента/Г.Я. Гольдштейн – Таганрог: ТРТУ, 2005. – 478 с.
- Гольдштейн, Г.Я. Стратегический менеджмент/Г.Я. Гольдштейн – Таганрог: ТРТУ, 2008. – 305 с.
- Дракер, П.Ф. Управление, нацеленное на результаты/П.Ф. Дракер – М.: Прогресс, 2007. – 258 с.
- Ефремов, В. С. Стратегическое управление в контексте организационного развития /В.С. Ефремов – М.: ИНФРА-М, 2008. – 355 с.
- Кныш, М.И. Стратегическое планирование инновационной деятельности: Учеб. Пособие /М.И. Кныш [и др.] – СПб.: Бизнес-Пресса, 2008. – 399 с.
- Лоуэлл, С. Технологически эффективное предприятие. В сб. «Как добиться успеха»]/С. Лоуэлл – М.: Политиздат, 2009. – 258 с.
- Попова, Г.В. Основы промышленного менеджмента: Учеб. Пособие /Г.В. Попова – Воронеж: ВГТУ, 2010. – 187 с.
- Сульповар, Л.Б. Менеджмент: наука и искусство управления бизнесом /Л.Б. Сульповар, Р.Г. Маннапов – Тольятти: Современник, 2007. – 236 с.
- Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2009. – 669 с.
- Шипунов, В.Г. Основы управления управленческой деятельностью: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учеб. для спец.учеб заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. /В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель – М.: Высшая школа, 2007. – 304 с, ил.