СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. СУЩНОСТЬ МОТИВАЦИИ
2. МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ В ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ
2.1 Германия
2.2 Франция
2. МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ В США
3. МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ В ЯПОНИИ
4. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В КОМПАНИЯХ Hitachi (ЯПОНИЯ) и Ford Motor (США).
5. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЯПОНСКОЙ И АМЕРИКАНСКОЙ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА
6. ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ОПЫТА ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН В РОССИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Трудовая мотивация — это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.Неэффективная система мотивации может вызвать у работников неудовлетворенность, что всегда влечет снижение производительности труда.Следовательно, имеет место актуальность вопроса изучения систем мотивации труда, используемых менеджментом в современных экономических условиях России.
Использовались следующие методы и приемы исследования в дипломной работе: сравнений, группировок, элементарные методы обработки расчетных данных, построение аналитических таблиц, анализ хозяйственной деятельности, графические методы.
Разработка проекта совершенствования системы мотивации персонала в ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
В первой главе раскрыты теоретические основы анализа и повышения квалификации персонала организациив организации. Во второй главе приведена организационно-экономическая характеристика ООО «МСУ «Академия тепла» и проведен анализ системы управления и повышения квалификации персонала. В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию системы повышения квалификации персонала в ООО «МСУ «Академия тепла».
— интернет-источники – фирменные сайты компаний содержат информацию о предоставляемых льготах своим сотрудникам; аналитические статьи на сайтах кадровых агентств информируют об опыте менеджеров по персоналу – из этих источников получена информация о методах мотивирования в современных компаниях
В процессе написания выпускной работы в качестве источников привлекался ряд законодательных актов нормативно-правовой базы в области оплаты труда. Также были изучены научные работы современных специалистов, таких как М. Сорокина, В.П. Пашуто, В.И. Роик, В.Р. Захарьин и др. Для работы были привлечены публикации отечественных журналов: «Человек и труд», «Менеджмент в России и зарубежом», «Экономические науки». Вместе с тем использовались внутренние нормативные документы изучаемой организации:
Новым явлением нашего времени является развитие мотивационного менеджмента, который представляет собой управление профессиональной, производственной, творческой и инициативной деятельностью работников.
Этому предшествовала большая и продолжительная работа по формированию у людей мотивации и уважения к предпринимательству, хотя опыт управления малым бизнесом, накопленный в странах Западной Европы, в национальном и межгосударственном масштабах ещё слабо используется в России.
— провести анализ организационной деятельности по управлению персо-налом в компании Тойота;- рассмотреть проблемы и трудности внедрения зарубежного опыта в российскую систему управления персоналом;- дать предложения и определить перспективы использования зарубежного опыта.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аширов Д.А. Управление персоналом.-М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. – 432 с.
2.Веснин В.Р. Менеджмент для всех.- М.: Юрист, 1994 г. – 248 с.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.:Экономистъ, 2004.-288 с.
4.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. – 336 с.
5.Кнорринг В.И. Искусство управления. – М.: Издательство БЕК, 1997 г. – 288 с.
6.Валовой Д.В. История менеджмента.- М.: ИНФРА-М, 1997 г. – 256 с.
7.Кузьмина Т.И. Международный менеджмент. – М.: ИДФБК-Пресс, 2004 г. — 240 с.
8.Норткоут Паркинсон, М.К Растомджи. Эти невероятные японцы. – М, 1992 г. — 166 с.
9.Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 288 с.
10.Под ред. Пивоварова С.Э., Тарасевича Л.С. Международный менеджмент. СПБ, 2005 г. — 506 с.
11. Портер Майкл. Японская экономическая модель. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 г. – 262 с
12.Уткин Э.А. Профессия – менеджер.- М.: Экономика, 1997 г. – 176 с.
13.Управление персоналом, 2004 г, №12, с. 5
14.Хлынов В.Н. Японские «секреты» управления персоналом. — М: Издательская фирма «Восточная литература», 1995 г. – 110 с.
15.Человек и труд, 2003 г., №4, с.81
список литературы