Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление качеством
Введение 3
I. Глава. Теоретическая часть 5
1.1 Сущность бенчмаркинга и эволюция его развития. Особенности современного бенчмаркинга 5
1.2 Современные принципы бенчмаркинга 7
1.3 Характеристика основных видов бенчмаркинга 11
1.4 Разработка бенчмаркингового проекта 13
II. Глава. Практическая часть. Оценка эффективности инновационного проекта 18
2.1 Описание предприятия 18
2.2 Выбор инновации 25
3.Составление программы освоения новшества 27
3.1 Обновление технологий производства и управления 27
3.2Преобразование материально- технической базы 27
3.3 Приведение в соответствие информационной базы 28
3.4 Обновление трудовых ресурсов 28
3.5 Перестройка организационной структуры 29
3.6 Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений 29
3.7 Обновление номенклатуры и характеристик продукции 29
4 Обоснование инвестиций в инновационную программу 29
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Приложение 38
Содержание
Выдержка из текста
Для выполнения дипломной работы были использованы нормативные акты в области бухгалтерского управленческого учета, учебные пособия по управленческому учету, а также статьи периодических изданий по теме дипломного проектирования.
2-й этап – автоматизация при централизации контроля и управления производственными процессами на базе систем дистанционного контроля и управления. Этот этап предусматривает высокую надежность оборудования и полную автоматизацию технологических процессов.
3-й этап – автоматизация при использовании управляющих вычислительных машин, которые в каждый момент времени рассчитывают оптимальный режим технологического процесса и выдают управляющие команды по всем автоматизируемым операциям этого процесса.
Сегодня, существующие целевые комплексные программы авто-матизации пищевой промышленности предусматривают обеспечение следующих технико-экономических показателей: увеличение годового объема выпуска продукции; снижение себестоимости продукции в результате сокращения расхода сырья, материалов, энергетических и трудовых затрат; увеличение выхода продукции.
На сегодняшний день большинство предприятий малого и среднего бизнеса обходятся без автоматизации протекающих в них бизнес-процессов, что приводит к «непрозрачности» происходящих в организации – бизнес-процессов, движения информационных потоков, хода исполнения решений, отсутствию аналитики, а также к излишней трате рабочего времени на Таким образом, для решения перечисленных выше проблем, возникает необходимость внедрения систем автоматизации бизнес-процессов на предприятиях малого и среднего бизнеса, что позволит обеспечить возможность эффективного использования
Цель ВКР является разработка системы автоматизация процесса анализа и оценки кредитоспособности заемщика.Разработать программную реализацию системы автоматизация процесса анализа и оценки кредитоспособности заемщика (далее ИС).
Третья глава посвящена созданию проекта системы автоматизация процесса анализа и оценки кредитоспособности, в ней будут даны:
Как правило, АСУ ТП имеет единую систему операторского управления технологическим процессом обогащения полезных ископаемых в виде одного или нескольких пультов управления, средства обработки и архивирования информации о ходе процесса, типовые элементы автоматики: датчики, устройства управления, исполнительные устройства и т. Автоматизация операций управления и регулирования особенно эффективна в условиях, опасных для жизни или здоровья человека (химические производства, атомные энергетические установки, горячие цеха и т.
Внедрение автоматизации приводит к сокращению участия рабочей силы в их управлении. Благодаря автоматизации появляется возможность увеличить производительность агрегата и снизить себестоимость продукции. Труд работников, обслуживающих автоматизированные агрегаты, значительно облегчается в результате применения механизмов и регуляторов.
Анализ методов повышения производительности труда посредством механизации и автоматизации процесса строительства на примере ООО "Строй-Ландшафт"
Цель исследования дипломной работы – автоматизация бизнес-процессов предприятий, отраслью которых является ремонт автомобилей, путем внедрения АИС, которая должна содержать сведения о сотрудниках предприятия, различных автомобилях (марки и модели), а также запчастях, которые к ним подходят, данные чеков, а также предоставлять отчетность по выручке предприятия за определенный месяц.• изучить объект автоматизации;
Полное наименование системы «Автоматизация процесса оформления кадровых приказов и служебных записок в организации».
Пояснительная записка состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы. Основная часть пояснительной записки состоит из двух разделов. В первом разделе проводится обзор программ, автоматизирующих процесс управления персоналом. Во втором разделе представлен процесс автоматизации управления персоналом на примере конкретного предприятия — ООО «Цифроград». В заключении сформулированы основные результаты работы.
Список источников информации
1. Захарченко В. И. Инновационный менеджмент: теория и практика в условиях трансформации экономики : учебное пособие / В. И. Захарченко, Н. М. Корсикова, М. М. Меркулов. — К. : Центр учебной литературы, 2012. — 448 с.
2. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определение стратегии и повишение прибили. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2013. — 248 с.
3. Диденко Ю. Ю. Исследование концепции бенчмаркинга затрат как части методологии всеобщего менеджмента качества / Ю. Ю. Диденко, Т. П. Соболева // Бизнес Информ. — 2011. — № 1. — С. 107 — 109.
4. Криворучко О. М. Основные положения бенчмаркинга бизнес-процессов АТП / О. М. Криворучко, Ю. О. Сукач // Економіка транспортного комплексу : зб. наук. пр. — 2012. — Вып. 20. — С. 78 — 89.
5. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен / Пер. с англ. под науч. ред. Ю. П. Адлера. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2013. — 272 с.
6. Watson G. H. Strategic Benchmarking: How to Rate your company’s Performance Against the world’s Best / G. Watson // Practices — New York: John Wiley, 2013.- p. 270.
7. Энциклопедия производственного менеджера [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.up-pro.ru/encyclopedia/
8. Darrell K. Rigby Managment tools/ Rigby K. Darrell. — Boston.: Bain & Company,Inc. — 2013. — p. 14 — 15.
9. Стариков В. В. Бенчмаркинг — путь к совершенству / В. В. Стариков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — № 4 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.mavriz.ru/ articles/rubric/?rubric=18
10. харрингтон х. Дж. Бенчмаркинг в лучшем виде. 20 шагов к успеху / Х. Дж. Харрингтон, Дж. С. Харрингтон. — С-Пб. : Питер, 2004. — 176 с.
11. Горностаева Же. В. Бенчмаркинг в сфере услуг [Текст]
: монография / Ж. В. Горностаева [и др.]
; ГОУ ВПО «Южно-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса». — Шахты : ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2009. — 97 с.
12. Дука Н. А. Бенчмаркинг как метод сравнения обра — зовательних практик / Н. А. Дука // Человек и образование- 2012. — № 2(31).
- С. 110 — 113.
13. Самр R. C. Benchmarking. The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance. — ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989. — p. 299.
14. Щегельская Е. Реинжиниринг бизнес-процессов — необходимость в условиях динамичного рынка / О. Щегельская // Управление компанией. — 2012. — № 1-2. — С. 13 — 19.
15. Маркетинг. Большой толковый словарь / Под ред. А. П. Панкрухина. — 2-е изд., 2010 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://vocable.ru/dictionary/1126/word/benchmarking
16. Карпенко Н. В. Бенчмаркинг бизнес-процессов на предприятиях малого и среднего бизнеса / Н. В. Карпенко // Механизм регулирования экономики. -2013. — № 4. — С. 138 — 145.
17. Петряшов Д. В. Создание системы бенчмаркинга консультация B2B / Д. В. Петряшов // Управление сбытом. — 2012. — № 1 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http:// marketinginform.ru/publications/petryashov-dv-sozdanie — sistemi-benchmarkinga/
18. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление / Пер. с. англ. под. ред. Ю. Н. Каптуровского. — С-Пб : Питер, 2012. — 544 с.
19. Бенчмаркинг // Office File. -2013. — № 168 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.officefile.ru/article. php?id=168
20. Webster’s Third new international dictionary, Unabridged / ed. P. B. Gove. — Springfield: Merriam — Webster, 2012. — 2816 p.
21. Damelio R. The basics of benchmarking. — New York: Quality resources, 2014. — 74 p.
22. Camp R. C. Benchmarking: the search for industry best practices that lead to superior performance. — New York: Productivity press, 2012. — 299 p.
23. Patterson J. G. Benchmarking basics: looking for a better way. — Menlo Park: Crisp publications, 2012. — 79 p.
24. C. J. McNair Benchmarking: a tool for continuous improvement / C. J. McNair, Leibfried K. H. J. — New York: Wiley, 2012. — 368 p.
25. Kozak M. Destination benchmarking: concepts, practices and operations. — Cambridge: CABI publishing, 2014. — 240 p.
26. Голубева Т. Г. Бенчмаркинг как инструмент достижения успеха // Качество. Инновации. Образование. — 2012. — № 4. — С. 21 — 25.
27. Owen J. Raising quality and achievement. — London: Further education development agency, 2012. — 37 p.
28. Zairi M. Effective management of benchmarking projects. — Oxford: Elsevier limited, 2014. — 352 p.
29. Ефимов В. Ст. Улучшение качества проектов и процессов. — Ульяновск: УлГТУ, 2014. — 185 с.
список литературы
