Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
1. Теоретические основы изучения современных подходов к управлению и стилей руководства в туристической индустрии
1.1. Классические и современные теории лидерства
1.2. Стиль лидерства как ведущий фактор управления персоналом
1.3. Авторитет руководителя: сущность и источники
2. Анализ системы управления и стилей лидерства туристической фирмой ООО «Спектр-Т» и разработка направлений его совершенствования
2.1. Общая характеристика организации
2.1. Комплексный анализ существующей системы лидерства в организации
2.3. Анализ авторитета руководителей организации
3. Разработка предложений по совершенствованию авторитета и стилей лидерства в организации ООО «Спектр-Т»
3.1. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию стилей лидерства и управления
3.2. Рекомендации по организации труда и повышению авторитета руководителей ООО «Спектр-Т»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической основой исследования служат основные положения общей теории управления, теории авторитета и лидерства (руководства), а также труды российских и зарубежных авторов, рассматривающих проблемы управления, авторитета и лидерства.
В современном русском языке под руководством, с точки зрения собственника, подразумевается либо индивид «руководитель» или группа «руководящий состав», либо же процесс, т. Синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер.
Научно-теоретическая основа. Большая роль в подготовке курсовой работы принадлежит научным работам, относящимся к данной проблематике, было уделено внимание трудам таких авторов как Л. Е. Басовский, Р. С. Галькович, И. А. Кузьмин, М. Х. Мескон, С. Р. Филонович и другие.
- во- вторых, актуальность данной темы связана со становлением РК как независимого государства. Для полноценной независимости Казахстанский рынок должен быть заполнен отечественной продукцией, так как потребительские товары востребованы обществом постоянно.
Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Управлением сотрудниками занимается руководитель, который в силу человеческих факторов часто действует на основе интуиции или своего личного опыта и убеждений, которые не могут быть постоянно верными. Это приводит к тому, что руководитель акцентирует свое внимание на производственных задачах связанных с технологическими проблемами и игнорирует проблемы и желания своих сотрудников. Изучение форм управленческого воздействия в системе менеджмента позволит добиться максимальной эффективности в этом направлении, что в свою очередь положительно отразиться на динамике производства.
Согласно Дж. Терри, лидерство — это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей.
Проблемы повышения эффективности развития предприятия во многом определяются организованностью его системы управления, которая в свою очередь зависит от четкой структуры, деятельности всех элементов для достижения поставленных целей. А все это и есть составляющие понятия «менеджмент», без знания принципов.
Исследованием проблемы коммуникаций в организации занимались Г. Минцберг , Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. , С.В. Шекшня . В России большую часть исследованиям в области коммуникаций посвятили Н.А. Морозова , И. Кондратова , Э.М. Коротков .
Эффективная организация — это прозрачная структура, контролируемая, с четкими перспективами в будущем. Одним из ключевых инструментов управления этими перспективами является управление экономикой предприятия. Все эти аспекты обусловили актуальность темы.
Но в жизни все сложнее, так как руководитель компании обязан быть не только компетентным специалистом, но и искусным дипломатом, и педагогом, и влиятельным судьей — словом, он обязан быть руководителем. В условиях прогрессивной России лидерство считается неотъемлемым качеством преуспевающего менеджера, хотя руководителем невозможно быть по назначению вышестоящей организации. В условиях современного уровня конкурентной борьбы, вопросы применения власти и лидерства выходят на 1-ые позиции
Список литературы
1.Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- //Бизнес Без Проблем-Персонал № 5, 2002.
2.Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- //ПЕРСОНАЛ-МИКС № 1(2) (www.personal-mix.ru)
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ,2010.- 416 с.
4.Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персона-ла.//СОЦИС, 2010.- № 11
5.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Питер, 2007.
6.Дугина О.А. Как повысить эффективность проведения обучения.-//Персонал № 3/2008.
7.Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 2007.
8.Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент для студентов ВУЗов. Р-н-Д: Феникс, 2007 – 280 с.
9.Завьялова Е., Логинова А. Личность, коллектив, команда. Роли в ко-манде: российский вариант.- // ПЕРСОНАЛ-МИКС № 5(18) (www.personal-mix.ru)
10.Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. – № 4. – 2009.
11.Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- // Управ-ление персоналом. № 11,2009.
12.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- //Управление персоналом.’ № 7, 2009
13.Менеджмент. Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2008 – 340 с.
14.Менеджмент. Уч. Пособие под ред. Короткова Э.М. М: ИНФРА-М, 2009 – 368 с.
15.Общий и специальный менеджмент. Учебник/ общ.ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин, М: Вершина, 2010 – 440 с.
16.Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потен-циала компании.- //Кадровый вестник. № 2, 2009.
17.Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – СПб: Сентябрь, 2007 – 320 с.
18.Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. — КУДИЦ-ОБРАЗ, 2007 – 336 с.
19.Разработка управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов. / Ременников В.Б. — ЮНИТИ, 2008 – 443 с.
20.Севастьянова О. Рынок труда и проблемы найма персонала- //ПЕРСОНАЛ-МИКС. № 2(9) (www.personal-mix.ru)
21.Солтицкая Т. Практикум менеджера по персоналу. Формирование тренинговой культуры в компаниях. — // ПЕРСОНАЛ-МИКС.№ 4(5) (www.personal-mix.ru)
22.Теория организации и основы менеджмента. Уч. Пособие/ под ред. В.А. Абчука – СПб: Невский факел, 2009 – 340 с.
23.Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 2008 – 382 с.
24.Управление организацией/Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина.- М.:Омега-Л, 2008 – 349 с.
25.Управление организацией: учебник/ А.А. Огарков – М:Эксмо, 2010 – 467 с.
26.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- //Управление персоналом. № 4, 2009
27.Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2008 – 310 с.
список литературы
