Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ АВТОРИТЕТА МЕНЕДЖЕРА 6
1.1. Современная культура управления и ее влияние на авторитет менеджера 6
1.2. Определение авторитета и личного влияния менеджера 10
1.3. Характеристика основных видов авторитета менеджера 11
1.4. Характеристика и особенности реализации авторитета менеджера 17
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ПРОЯВЛЕНИЯ АВТОРИТЕТА В УПРАВЛЕНИИ ОАО «СИБУР-НЕФТЕХИМ» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ОАО «СИБУР-НЕФТЕХИМ» 20
2.2. Анализ составляющих авторитета менеджера
ОАО «СИБУР-Нефтехим» 29
2.3. Анализ эффективности влияния авторитета менеджера
на подчиненных 31
ГЛАВА
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ АВТОРИТЕТА МЕНЕДЖЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
Выдержка из текста
Актуальность развития системы управления персоналом обусловлена тем, что в любом коллективе, на любом предприятии есть авторитетные люди, поэтому в практике управления особое место отводится именно авторитету руководителя; только человек, который пользуется уважением и доверием среди подчиненных, может эффективно влиять на коллектив.
На каждом этапе управления коллективом важную роль играет какими качествами обладает менеджер, стиль его управления и, конечно, авторитет.
Сущность авторитета менеджера особенно ярко проявляется в экстремальных условиях, например, если в коллективе возникает какая-то конфликтная ситуация. Уверенность в правильности действий авторитетного менеджера лишает людей в критических ситуациях от размышлений относительно правильности принятого управленческого решения.
Авторитетный менеджер обладает суггестивным (внушительным) влиянием. Эта сторона авторитета имеет большое значение в воспитательном процессе, когда необходимо повлиять на глубинные психические образования человека.
Авторитет менеджера формируется им самим в реальном поведении и деятельности. Словами авторитет не создать, поскольку люди судят о руководителе по его делам. Авторитет менеджера, его отношение к своим подчиненным существенно влияет на весь характер делового общения и во многом, как уже отмечалось, формирует нравственно-психологический климат в коллективе, безусловно, отражается на эффективности деятельности персонала.
Таким образом, безусловно, авторитет менеджера играет важную роль в системе управления персоналом, в процессе организации его деятельности, стимулирования и контроля, и, как следствие, влияет на результативность всего предприятия.
Цель курсовой работы заключается в освещении значения авторитета менеджера в управлении персоналом и его влияния на эффективность деятельности трудового коллектива на примере предприятия ОАО «СИБУР-Нефтехим».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть составляющие авторитета менеджера;
- проанализировать организационные особенности предприятия;
- определить особенности формирования авторитета менеджера на предприятии;
- сделать соответствующие выводы по совершенствованию процесса формирования авторитета менеджера и усиление его роли и влияния на эффективность деятельности персонала.
Объектом исследования является предприятие ОАО «СИБУР-Нефтехим».
Предметом исследования является совокупность теоретических и организационных аспектов авторитета менеджера, его составляющие.
Методами, которые использовались в процессе исследования для раскрытия выбранной темы, служили анализ, синтез, индукция и дедукция.
Методологической базой курсовой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов Гончарова В. В., Журавлева А.А., Липсица И., Нємцова В., Файоля А., Шекшня С.В., Кнорринга В. И. и других.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Общий объем работы составляет 42 страницы.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы, определяются объект, предмет, цель, задачи, база, теоретическая и практическая значимость проведенного исследования, описывается структура представляемой работы.
В первом разделе рассмотрены теоретические вопросы. Изучено влияние современной культуры управления на авторитет менеджера, проанализированы определения авторитета менеджера, его основные виды охарактеризованы особенности реализации авторитета менеджера.
Во втором разделе дана организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ОАО «СИБУР-НЕФТЕХИМ», проанализировано составляющие авторитета менеджера высшего звена изучаемого предприятия, эффективность влияния авторитета менеджера на подчиненных.
В третьем разделе предложены мероприятия и рекомендации по повышению авторитета менеджера в коллективе.
В заключении подводятся итоги курсовой работы.
Список использованной литературы
1. Аверченко, Л. К., Парфенова, З. А. Психология управления [Текст]: Практикум для руководителей и менеджеров по персоналу / Л. К. Аверченко, З. А. Парфенова. – Новосибирск: СибАГС, 2003.-251 с.
2. Барков, С. А. Управление персоналом [Текст]: Учеб. пособие для студ. всех спец. / С. А. Барков. — М.: ЮристЪ, 2009. — 451 с.
3. Вершигора, Е. Е. Менеджмент [Текст]: Учеб. пособие / Е. Е. Вершигора. – М.: ИНФРА-М, 2008.
4. Гительман, Л. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению [Текст]: Учебное пособие для вузов / Л. Д. Гительман; Акад. народ. хоз-ва при Правительстве РФ. – М.: Дело, 2003. — 496 с.
5. Гончаров, В. В. В поисках совершенства управления [Текст]: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров – М.: МНИИПУ, 2006. – 562 с.
6. Димитриева, З. Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера [Текст]
/ З. Димитриева. – СПб.: Речь, 2008. – 240 с.
7. Дмитренко, Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций [Текст]: Учеб. пособие. — 3-е изд., испр. и доп. / Г. А. Дмитренко. − К.: МАУП, 2006. – 224 с.: ил.
8. Друкер, П. Эффективный руководитель [Текст]
/ Питер Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 240 с.
9. Журавлев, А.А. Стиль в современной психологии управления [Текст]
/ А.А. Журавлев – М.: Издание "Наука", 2006.- 340 с.
10. Иванцевич, Дж.М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления [Текст]
/ Дж.М. Иванцевич, А.А. Лобанов. — М.: Гардарики, 2007. — 315с.
11. Карнеги, Д. Как стать эффективным лидером [Текст]
/ Дейл Карнеги. – М.: Попурри, 2010. – 208 с.
12. Келлерман, Б. Идущие за лидером [Текст]
/ Б.Келлерман. – М.: Аквамариновая Книга, 2009. – 384 с.
13. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение [Текст]: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. / Ю.Д. Красовский. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 511 с.
14. Кузьмін, О. Є. Менеджмент [Текст]: Навч. посіб. / О. Є. Кузьмін, Н. Т. Мала, О. Г. Мельник, О. Р. Саніна. – Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012. – 240 с.
15. Ладанов, И. Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки [Текст]
/ И.Д. Ладанов. — М.: Издательство «Корпоративные стратегии», 2004. — 496 с.
16. Линдал, Кей. Изучение искусства слушания. Руководство для желающих наладить свои взаимоотношения с окружающими [Текст]
/ Кей Линдал. – М.: София, 2006. – 192 с.
17. Липсиц, И. Секреты умелого руководителя [Текст]: Науч.-попул. издание / сост.: И. В. Липсиц; ред.: Е. Н. Ростиславская. ─ М.: Экономика, 1991 . ─ 319 с.: ил.
18. Маэда, Дж., Бермонт Б. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек [Текст]
/ Маэда Джон, Бермонт Бекки. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 104 с.
19. Менеджмент, маркетинг и экономика образования [Текст]: Учебное пособие / под ред. А. П. Егоршина, Н. Д. Никандрова. — 2-е изд. — Н. Новгорода: НИМБ, 2010. — 526 с.
20. Нємцов, В. Менеджмент організацій [Текст]: Навчальний посібник / В.Д. Нємцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. — К.: ЕксОб, 2002. — 652 с.
21. Ньюстром, Дж. В., Дэвис, К. Организационное поведение [Текст]: Перевод с англ. / под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Издательство «Питер», 2007. — 448 с.
22. Парабеллум, А., Мрочковский, Н. Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании [Текст]
/ А. Парабеллум, Н. Мрочковский. – СПб.: Питер, 2013. – 224 с.
23. Парментер, Д. Ключевые показатели эффективности [Текст]
/ Дэвид Парментер. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 264 с.
24. Переверзев, М.П., Шайденко, Н.А., Басовский, Л.Е. Менеджмент [Текст]
/ М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2011. – 336 с.
25. Психология управления [Текст]: Курс лекций / Л. К. Аверченко, Г. М. Залесов, Р. И. Мокшанцев, В. М. Николаенко; Новосиб. гос. акад. экономики и управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. — 144 с.
26. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации [Текст]
/ С. В. Иванова и др. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 280 с.
27. Самыгин, С.И., Столяренко, Л.Д. Менеджмент персонала [Текст]: Учеб. пос. для вузов / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. — М.: Зевс, 2006. – 480 с.
28. Свенцицкий, А.Л. Психология управления организациями [Текст]: Учебное пособие / А.Л. Свенцицкий. — СПб.: Питер, 2007. — 222 с.
29. Сидорина, Т. В. Организационное поведение [Текст]: Практикум / Т. В. Сидорина; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Сиб. акад. гос. службы. — Новосибирск: СибАГС, 2004. — 216, [1]
с.
30. Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом [Текст]
/ Э. Е. Старобинский. – 7-е изд, перераб. и доп. — М.: Бух. бюл. — 2006. — 336 с.
31. Тарапака, Н. Сучасний стиль керівництва [Текст]
/ Н. Тарапака // Освітянське слово. — 2002. — № 1. — C. 6.
32. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления [Текст]: Учебник для вузов / В. И. Кнорринг. – 3-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2007. – 544 с.
33. Теория управления [Текст]: Учебник / Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 608 с.: ил.
34. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия [Текст]: Учеб.-практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов — 5-е изд. — М.: Дело, 2003. — 272 с.
35. Управление персоналом на производстве [Текст]: Учеб. пособие для вузов / под. ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 381 с. — (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).
36. Файоль, А. Управление-это наука и искусство [Текст]: монография / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф.Тэйлор, Г. Форд; сост.: Г. Л. Подвойский. — М.: Республика, 1992. — 352 с.
37. Щекин, Г. В. Практическая психология менеджмента: Как делать карьеру. Как строить организацию [Текст]: Научно-практическое пособие / Г. В. Щекин – К.: Украина, 2002. – 399 с.
38. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]: Учеб.-практ. пособие / С.В. Шекшня. — 7 изд., перераб. и доп. — М.: Бизнес-шк. «Ител-Синтез», 2007. — 336с.
39. Шкатула, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам [Текст]
/ В.И. Шкатула. — М.: Норма-Инфра-М, 2008. — 527 с.
40. Ястреб, М. П. Формування стилю керівництва в аграрному виробництві [Текст]
/ М. П. Ястреб, Г. М. Чорний // Економіка АПК. — 2005. — № 6. — С. 116-119.
41. Информация о деятельности «СИБУР-Нефтехим». — Режим доступа: http://www.sibur.ru/snh/disclosure_info/