Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ В ООО «АДРИВЕР» 7
1.1 Общая характеристика организации ООО «Адривер» 7
1.2 Исследование системы управления документооборотом в ООО «Адривер» 10
ГЛАВА 2 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ В ООО «АДРИВЕР» НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННІХ ТЕХНОЛОГИЙ 17
2.1 Проект внедрения совершенствования системы электронного документооборота в ООО «Адривер» 17
2.2 Оценка эффективности внедрения проекта усовершенствованной системы электронного документооборота в ООО «Адривер» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Глобальная информатизация общества и бизнеса способствует быстрому увеличению массивов информации. Управленческая деятельность связана с информационным обменом между субъектами и объектами управления. При отсутствии необходимой информации невозможно принятие своевременных решений, определения стратегии развития организации. Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование информационных технологий. На современном уровне их развития работа с информацией осуществляется быстрее, эффективнее. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в системе управления, автоматизируются процессы обоснования и принятия решений, организация их выполнения, повышается профессионализм специалистов, занятых в управленческой деятельности. Если раньше все документы на предприятии велись в бумажном виде, то в настоящее время все чаще используется электронный документооборот.
Сегодня эффективно использовать информацию могут только те предприятия, которые оперативно реагируют на изменения и внедряют новейшие информационные ресурсы в своей деятельности. Традиционные процессы документационного обеспечения управления на них достаточно сложные, масштабные, длительные и громоздкие. Поэтому возникает необходимость в разработке и построении новой документально-коммуникационной системы с использованием современных информационных технологий. Основным инструментом для построения комплекса новой документационной формации является внедрение систем электронного документооборота, которые могут совершенно изменить его схему в компании и значительно повысить эффективность деятельности ее работников. В связи с этим вопрос внедрения систем электронного документооборота в деятельности современных предприятий является актуальным и требует анализа.
Анализ последних исследований и публикаций. Количество научных работ, изучающих вопросы работы с системами электронного документооборота и их внедрения в управленческую деятельность, в настоящее время значительно увеличилось. Сегодня существует целый ряд работ по основам организации электронного документооборота, которые изложили основные подходы к внедрения систем электронного документооборота, предоставили принципы их построения и сформулировали требования к возможностей систем. Современными, актуальными и практически полезными являются работы А. Николашина, Ж. Кудрицкой, Г. Охрименко и др. Сегодня много исследователей уделяют значительное внимание вопросам внедрения и использования систем электронного документооборота в органах государственной власти, учебных заведениях, то есть субъектах, объединенных в единый аппарат и которые имеют общее государственное финансирования. Однако в работе предприятий с частной формой собственности используются совсем другие механизмы, каналы коммуникационной связи и источники финансирования. Поэтому применение систем электронного документооборота в их деятельности для коммуникации как с внешней, так и с внутренне средой требует исследований. Таким образом, можно сделать вывод, что актуальность темы, которой мы решили посвятить данную выпускную квалификационную работу, подсказана нам и обусловлена самой жизнью, теми экономическими и социальными условиями, которые сложились в настоящее время в сфере бизнеса.
Целью написания курсовой работы является анализ и совершенствование системы управления электронным документооборотом в организации ООО «Адривер» на основе внедрения применения информационных технологий.
Исходя из этого, выстраивается ряд задач, а именно:
— провести анализ существующей системы управления документооборотом в ООО «Адривер».
— осуществить разработку предложений по совершенствованию системы управления электронным документооборотом в ООО «Адривер».
Предмет исследования: система управления документооборотом и пути повышения ее эффективности за счет электронных технологий.
Объект исследования: ООО «Адривер»
Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов.
Теоретической основой послужили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, посвященные проблеме внедрения электронного документооборота и разработке различных видов информационных систем, М.Кирпичникова, Т.В.Кузнецовой, В.И.Андреевой, М.В.Кирсановой, М.В. Стенюкова, М.В.Ватолиной, А.В.Пшенко, В.Ф.Янковской, Н.М.Березиной, Т.В.Сигановой и других.
В публикации Павлова М.Ю., Лелеко Н.Р., Кудрина О.С. под заглавием «О системах электронного документооборота» описаны основные системы и параметры электронного документооборота, Глущенко П.В. в своей работе описывает актуальные аспекты формирования и применения систем электронного документооборота в управлении, в статье Свиридова О.В. «Разработка автоматизированной системы управления документооборотом на транспортном предприятии» изучаются отраслевые особенности внедрения электронного документооборота, в учебном пособии «Основы информационной безопасности авторов Е. Б. Белов, В. П. Лось, Р. В. Мещеряков, А. А. Шелупанов описываются аспекты информационной безопасности внедрения электронного документооборота, а Скиба О.А. затрагивает проблематику внедрения системы электронного документооборота, их риски и способы преодоления .
Курсовая работа представлена в виде введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении приводиться актуальность работы, анализ последних исследований и публикаций по ее теме, указаны цель и задачи работы, объект и предмет ее исследования, также описаны методы исследования и и теоретическая основа работы. Указана ее структура.
В первой главе проведен анализ существующей системы управления документооборотом в ООО «Адривер» в свете применения информационных технологий и указаны ее недостатки.
Во второй главе осуществлены разработки предложений по совершенствованию системы управления электронным документооборотом в ООО «Адривер» за счет внедрения применения информационных технологий.
В заключении указаны основные результаты и выводы по проделанной работе.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 15489-1—2007 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. — М: Стандартинформ, 2007. — 34 с.
2. Габдулхакова Н.К. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ДЛЯ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ // Материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум» URL: <href="http://www.scienceforum.ru/2014/349/195">www.scienceforum.ru/2014/349/195</a> (дата обращения: 16.04.2015).</p>
3. Павлова М.Ю., Лелеко Н.Р., Кудрина О.С. О системах электронного документооборота. 2013. С. 83-85.
4. Глущенко П.В. Актуальные аспекты формирования и применения систем электронного документооборота в управлении. 2011 С. 111-114.
5. Свиридова О.В. Разработка автоматизированной системы управления документооборотом на транспортном предприятии / О.В.Свиридова / Современные наукоёмкие технологии. 2012, №9.
6. Основы информационной безопасности: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец. в области информ. безопасности: [теория и практика] / авт.: Е. Б. Белов, В. П. Лось, Р. В. Мещеряков, А. А. Шелупанов.—М.: Горячая линия-Телеком, 2006.—544.
7. СЭД // Портал ITeam [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2688/. (дата обращения: 02.12.2011)
8. Скиба, О.А. Внедрение системы электронного документооборота: риски и способы их преодоления [Электронный ресурс] / PRO-Делопроизводство и СЭД. — Режим доступа: http://www.sekretariat.ru/discuss/91392 (дата обращения : 18.12.2014).
9. В чем выгода систем электронного документооборота? [Электронный ресурс] / АрмаДок. — Режим доступа : http://armadoc.ru/index.php/rtl-demos/analiticheskie-stati/83-press-tsentr/171-v-chem-vygoda-sistem-elektronnogo-dokumentooborota (дата обращения : 17.12.2015).
10. Российский рынок СЭД/ECM [Электронный ресурс] / TAdviser. — Режим доступа : http://www.tadviser.ru/index.php/Статья :СЭД_(рынок_России) (дата обращения : 17.12.2014).
11. Кузнецов, С. Л. Требования к системам электронного документооборота / С. Л. Кузнецов // Делопроизводство. — 2014. — №3 [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://www.top—personal.ru/officeworkissue.html?354 (дата обращения: 16.12.2014).
12. СЭД: все ли они могут?. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.cnews.ru. (дата обращения: 20.06.2013).
13. Храмцовская Н.А. СЭД в России: первые плоды «ползучей революции» [Электронный ресурс] // ECM-Journal: сайт. — URL: http://ecm-journal.ru (дата обращения: 20.08.2007).
14. Электронные офисные системы. Клиенты. [Электронный ресурс]. — Режим доступа:http://www.eos.ru. (дата обращения: 22.04.2014).
15. Aminbakhsh S., Gunduz M., Sonmez R. Safety risk assessment using analytic hierarchy process (AHP) during planning and budgeting of construction projects // Journal of Safety Research. 2013. V. 46. P. 99-105.
16. Jianqing Z. The Application of Analytic Hierarchy Process in Mine Gas Prevention System // Procedia Engineering. 2011. V. 26. P. 1576-1584
17. Исследование российских СЭД // Портал ITeam [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2886/. (дата обращения: 02.12.2011)
18. AJAX // Портал Wikipedia [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ajax. (дата обращения: 03.12.2011)
19. Кристиан Дари, Богдан Бринзаре, Филип Черчез-Тоза AJAX и PHP. Разработка динамических веб-приложений — Москва: Изд-во Символ-Плюс, 2009. — 336 с.
20. ASP.NET // Microsoft Technet [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc783228(WS.10).aspx (дата обращения: 04.12.2011)
21. Dino Esposito Programming Microsoft ASP.NET 4 — Redmond, Washington: Microsoft Press, 2011 — 992 с
22. СЭД // Портал ITeam [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2688/. (дата обращения: 02.12.2011)
23. Исследование российских СЭД // Портал ITeam [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2886/. (дата обращения: 02.12.2011)
24. AJAX // Портал Wikipedia [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ajax. (дата обращения: 03.12.2011)
25. Кристиан Дари, Богдан Бринзаре, Филип Черчез-Тоза AJAX и PHP. Разработка динамических веб-приложений — Москва: Изд-во Символ-Плюс, 2009. — 336 с.
25. ASP.NET // Microsoft Technet [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc783228(WS.10).aspx (дата обращения: 04.12.2011)