Пример готовой курсовой работы по предмету: Банковское дело
Оглавление
Введение 3
1. Информационные технологии взаимодействия клиента и банка на основе систем «Клиент-Банк» 5
2. Анализ систем дистанционного управления банковским счётом 7
3. Анализ предложений коммерческих банков по дистанционному управлению счетом 11
4. Сравнение современных карточных платёжных систем 13
5. Платёжные интернет-системы на основе банковских карт и чековых расчётов 17
6. Платёжные интернет-системы на основе виртуальных систем (на примере Яндекс.Деньги) 20
7. Обеспечение безопасности электронных транзакций в современных российских ПИС 22
Заключение 23
Список литературы 23
Содержание
Выдержка из текста
Банковская деятельность существенно отличается от иной деятельности, поскольку требует грамотного и профессионального персонала, дорогостоящее банковское оборудование и профессиональных отношений между участниками. Маркетинг в банке должен строиться так, чтобы правильно выбрать структуру рыночных отношений с деловыми партнерами и конкурентами, умело продвигать на рынке свои банковские продукты — услуги, постоянно совершенствовать их и процедуры банковских операций. Для успешного проведения маркетинговых исследований необходимо изучить особенности банковской системы, определить стратегию и тактику банковской деятельности, использовать банковские инструменты, имеющиеся на вооружении мировой цивилизации, и занять определенную нишу на денежном, валютном и фондовом рынках в стране, регионе и в мировом хозяйстве. Маркетинг в банках становится важным инструментом привлечения дополнительных клиентов и повышения уровня конкурентоспособности банков.
Теоретическая и методологическая основа работы — труды следующих авторов: В.С. Аксенова, В.В. Обухова, С.А. Климина, В.А. Назаренко, Е.В. Бочкова, Г.С. Панова, Д.Е. Шведа, так же были использованы информационно — справочные и официальные сайты банков.
в современных условиях делает актуальной проблему повышения конкурентоспособности банковских услуг, создание и функционирование рынка таких услуг, улучшения качества банковского обслуживания, расширения набора предоставляемых банковских продуктов и услуг. не существует единого подхода к разграничению понятий банковская операция, банковский продукт и банковская услуга. С помощью организации систем электронных расчетов вполне возможно построить банковские продукты, которые даже в условиях сегодняшней России, позволят зарабатывать деньги, соединяя воедино все три банковские функции: собирая дешевые ресурсы большого числа небогатых клиентов, контролируя передвижение денег по циклу банковский счет — клиент — магазин — банковский счет, и кредитуя предприятия и торговые структуры, связанные с
- провести анализ маркетинга банковских электронных услуг в отделении банка;
- рассмотреть методы ценообразования банковских электронных услуг в Одинцовским ОСБ № 8158 Сбербанка России;
- написать перспективные направления маркетинга банковских электронных услуг на примере Одинцовского ОСБ № 8158 Сбербанка России.
Поэтому на сегодня в банках активно разрабатывают и внедряют новые виды банковских операций и услуг.Сказанное выше, и предопределило цель данной курсовой работы – исследование современных банковских электронных услуг. исследовать обеспечение безопасности электронных транзакций в современных российских ПИС.
Развитие электронных услуг коммерческим банком на примере ОАО НБ "ТРАСТ"
Преимущества использования предприятием интернета в общении со своим банком не исчерпываются только отсутствием лишних бумаг. Интернет — новая степень свободы, и в системе банковских расчетов это качество проявляется в полной мере.
На мой взгляд, каждый заинтересован в конфиденциальности своих персональных данных, предоставляемых банкам. Исходя из этого, написание данной работы и изучение данной проблемы, на мой взгляд, представляется не только интересным, но и крайне полезным.
Главным аспектом успеха Интернет-банкинга, является его доступность и простота использования. Такие параметры как доступность определяются наличием соответствующей инфраструктуры. Под инфраструктурой в данном случае имеется ввиду наличие Интернет, а также его проникновение. Если проникновение Интернет для определенного региона является достаточно низким необходимо банковскому учреждению создать собственную инфраструктуру, а именно:
Главным аспектом успеха Интернет-банкинга, является его доступность и простота использования. Такие параметры как доступность определяются наличием соответствующей инфраструктуры. Под инфраструктурой в данном случае имеется ввиду наличие Интернет, а также его проникновение. Если проникновение Интернет для определенного региона является достаточно низким необходимо банковскому учреждению создать собственную инфраструктуру, а именно:
Интернет,интенсивное увеличении конкуренции во многих сферах экономики, активизирование позиции дочерних иностранных банков, развивающиеся технологии в сфере телекоммуникаций создают необходимость расширения и качественного изменения взаимоотношений банка и его большого числа клиентов на банковском рынке услуг. организациям дифференцированно проводить работу с клиентами в зависимости от их индивидуального предпочтения, делать доступной банковскую услугу в любое время посредством применения систем дистанционного банковского обслуживания, проводить минимизирование издержек, совершенствовать обслуживание, повышать качество предлагаемых банковских услуг, усиливать конкуренцию в банковской сфере. развития банковского бизнеса является переход к электронным банковским услугам с применением
Научная разработанность проблемы совершенствования технологий отдельных банковских операций на территории Российской Федерации, несмотря на первостепенную прикладную осознанность, важность и значимость, рассматривается большинством исследователей как недостаточно теоретически изученная и практически разработанная. Развитие научных представлений об инновациях связанно с именами многих зарубежных и отечественных ученых. Среди западных следует особо выделить таких авторов, как Е.В. Майдебура, А.Баркер, Х.Г.Барнетт, Р.Данкан, К.Левин и др. В отечественной экономической науке этому вопросу посвящены труды Г.Н.Белоглазовой, Г.В.Толоконцевой, Д.Э.Галкину, А.Г.Анищенко, Н.В.Евсеевой, И.К.Киселеву и ряда других. Но в современной отечественной и зарубежной науке отсутствует единый взгляд на понимание содержания понятия банковской инновации. Терминология в данной области экономических исследований еще не устоялась и требует уточнения. В области частного банковского обслуживания в российской теории и практике фактически отсутствуют серьезные научные исследования. Можно выделить труд С.Скатерщикова, однако, он ориентирован на работу банков в зарубежных условиях [9, с. 7].
Электронные финансовые услуги – это новый способ осуществления банковских услуг с помощью электронных сетей, включающий онлайное информационное обслуживание, электронные платежи и расчеты, а также депозитные, валютные и инвестиционные операции. Банковские электронные услуги – это те услуги банков, которые оказываются с применением средств вычислительной техники и телекоммуникаций. Электронную банковскую деятельность рассматривают в настоящее время как один из видов экономической деятельности кредитных организаций в области предоставления электронных финансовых услуг.
Список литературы,
1. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. – СПб: Питер, 2012. – 304 с.
2. Букин С. Безопасность банковской деятельности: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2011 г. 288 с.
3. Голдовский И. Безопасность платежей в Интернете. – СПб: Питер, 2001. – 240с., сс. 202-209
4. Успенский И.В. Энциклопедия Интернет-бизнеса – СПб: Питер, 2001г. 432с., сс. 245-264, 296-302
5. Банковское дело : учеб. для бакалавров / под ред. Е. Ф. Жукова, Ю. А. Соколова. – М. : Юрайт, 2012. – 590 с.
6. Учебник «Банковские информационные системы» (Под ред. проф. В.В. Дика): Раздел 2,Глава 16, стр. 454-469
7. banki.ru
8. bankir.ru
9. bankiforum.ru
10. ru.wikipedia.org
список литературы
