Содержание
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА 4
БАНКОВСКИХ УСЛУГ 4
1.1 Сущность рынка банковских услуг, его характеристика и классификация 4
1.2 Методы продажи банковских продуктов и защиты информации при осуществлении виртуальных платежей 15
1.3 Тенденции развития банковского сектора 29
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКА НА ПРИМЕРЕ «ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ» БАНК 34
2.2 Анализ финансового состояния Тинькофф Банк 36
2.3 Анализ банковских услуг Тинькофф Банк 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической базой курсовой работы послужили учебные пособия и статьи в периодических изданиях, опубликованные современными российскими и зарубежными авторами по экономическим дисциплинам, а также законодательные нормативно-правовые акты Российской Федерации и финансовая отчетность Тинькофф Банк.
Теоретические исследования вопросов продвижения банковских продуктов и услуг нашли отражение в работах таких отечественных авторов, как И.А. Аренков, В.И. Беляев, Ю.Н. Соловьева, В.М. Тарасевич, О.А. Третьяк, О.У. Юлдашева. Исследование различных аспектов маркетинга в финансовой и банковской сферах можно найти в трудах Д.Н. Владиславлева, С.А. Гурьянова, Л.В. Конаковой, Н.Б. Куршаковой, Н.Ю. Попова, В.И. Хабарова. Вопросы, посвященные отдельным аспектам повышения конкурентоспособности банковских услуг, рассмотрены в трудах О.И. Лаврушина, С.А. Левина, Ю.С. Масленченкова, Г.О. Самойлова, Е.Н. Смольяниновой.
Эволюционное развитие экономики во многих странах привело к тому, что основной движущей силой рынка стал не продавец, а покупатель.Умеренные темпы инфляции, гибкая денежно-кредитная политика, а также универсализация банковской деятельности, отчетливо наблюдающаяся как на мировом, так и на российском банковском рынке, приводит к тому, что традиционные методы борьбы за клиента становятся малоэффективными. В таких условиях на первое место в ряду ключевых факторов повышения эффективности банковского бизнеса выходят усилия банка в сфере привлечения клиентов и продвижения собственных продуктов , всецело основанное на изучении потребностей потребителей.
Эволюционное развитие экономики во многих странах привело к тому, что основной движущей силой рынка стал не продавец, а покупатель. В то же время направленная на укрепление стабильности банковской системы политика государства обусловила усиление позиций на рынке крупных универсальных коммерческих банков, имеющих или создающих развитую филиальную сеть, обладающих значительным капиталом и возможностями диверсификации продуктового ряда.Умеренные темпы инфляции, гибкая денежно-кредитная политика, а также универсализация банковской деятельности, отчетливо наблюдающаяся как на мировом, так и на российском банковском рынке, приводит к тому, что традиционные методы борьбы за клиента становятся малоэффективными.
Международные банковские операции: состояние и перспективы развития на примере ОАО Банк Москвы
Малые гостиницы в сфере услуг: проблемы и перспективы развития (на примере конкретной гостиницы)
Малый бизнес — организация, особенности и перспективы развития ( на примере «Супер Вент Холдинг)
Объектом исследования выступает финансово-хозяйственная деятельность индивидуального предпринимателя Ивлева Вадима Анатольевича, ИНН 561001425874, предмет исследования – упрощенная система налогообложения и упрощенная система налогообложения на основе патента в г. Оренбурге.
Кредиторами по потребительскому кредитованию могут выступать банки, торговые организации, кредитные организации небанковского типа (ломбарды, кредитные кооперативы, кассы взаимопомощи), строительные общества, сами граждане, пункты проката, а также предприятия и организации, в которых работают граждане. Ведущее место на рынке потребительских кредитов занимают коммерческие банки.
1) Дать общую характеристику кредитования в коммерческих банках;4) Рассказать о видах кредитования юридических лиц на примере ОАО «НОМОС Банк»;
Данная работа выполнена посредством использования комплекса общенаучных методов (анализ, синтез, системный подход, сравнение, обобщение, аналогия). В качестве конкретных методов исследования использовались методы экономической статистики, технико-экономического анализа, логического и экспертного анализа, оценки эффективности инвестиционных программ, а также экономической экспертизы инновационных проектов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон № 395-1 от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности» (ред. от 29.12.2014).
2. Федеральный закон № 317-ФЗ от 30.12.2008 «О Центральном банке РФ» (ред. от 29.12.2014).
3. Положение ЦБ РФ № 39-П от 26.06.1998 «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета» (в ред. Положения, утв. ЦБ РФ 24.12.1998 № 64-П, Указания ЦБ РФ от 26.11.2007 № 1931-У).
4. Положение ЦБ РФ № 54-П от 31.08.1998 «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (в ред. от 27.07.2001).
5. Положение Банка России от 19 июня 2012 г. № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» (в ред. от 29.04.2014).
6. Положение Банка России от 16.07.2012 № 385-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (в ред. от 22.12.2014).
7. Положение ЦБ РФ № 283-П от 20.03.2006 «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери» (в ред. от 30.09.2014).
8. Положение ЦБ РФ № 342-П от 07.08.2009 «Об обязательных резервах кредитных организаций» (в ред. от 26.09.2014).
9. Анализ финансовой отчетности: учебник / Донцова Л.В., Никифорова Н.А. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: «Издательство дело и сервис», 2012. – 384 с.
10. Анализ финансовых результатов банковской деятельности. (Учебное пособие) / Буевич С.Ю., Королев О.Г. – 2-е изд. – М.: КНОРУС, 2014. – 160 с.
11. Банковское дело: Учебник /О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонова, Н.И. Валенцева и др.; под ред. О.И Лаврушина.- 7. изд. перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2011. – 439 с.
12. Бухгалтерский учет в коммерческих банках: Учебное пособие. / Усатова Л.В., Сероштан М.С., Арская Е.В. – М.: Дашков и К, 2011. – 391 с.
13. Богданов А. Учетный кредит в банковской системе России / http://auver.ru/?document&issue=89 (дата обращения 14.04.2015)
14. Банковское законодательство. – 2014. // http://www.cbr.ru/analytics/bank_system/print.aspx?file=bank_laws.htm
15. Войтов Д.А. Банки России. М.: «Азимут», 2012. — 307 с.
16. Влияние санкций на российский банковский сектор. – 2014. // [Электронный ресурс]. URL: http://www.youtube.com/watch?v=7DwKGIyoGmM (дата обращения 20.04.2015)
17. В условиях неопределенности. – 2014. // [Электронный ресурс]. URL: http://bankir.ru/publikacii/s/v-usloviyakh-neopredelennosti-10005725/ (дата обращения 20.04.2015)
18. Деньги, кредит, банки (Бакалавриат): учебник / кол.авторов под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина – М.: КНОРУС, 2013. – 657 с.
19. Джон Пирпонт Морган I– 2012. // http://bankingsite.ru/banki_i_bankiri/78-velikiy-bankir-dzhon-pirpont-morgan.html
20. Джон Пирпонт Морган — http://economicportal.ru/businessman/morgan.html (дата обращения 18.04.2015)
21. Дмитрий Медведев: Замедление экономического роста усугубилось введением санкций. – 2014. // Информационный портал youtube.com: http://www.youtube.com/watch?v=khdl1QcwupI (дата обращения 18.04.2015)
22. Галанов В.А. Рынок ценных бумаг. М.: Инфа-М, 2011. – 369 с.
23. Идентификация клиентов банка. – 2014. // [Электронный ресурс]. URL: http://sonda.ru/product/biobank/biobank_15.html(дата обращения 19.04.2015)
24. Иван Пикте: «Худшее позади, но…» – 2010. // http://www.nashagazeta.ch/node/8078 (дата обращения 18.04.2015)
25. Иван Пикте: «Этот кризис – сильнейший за 30 лет». – 2010. // http://www.banki.ru/news/interview/?id=1961660 (дата обращения 18.04.2015)
26. Интервью легенды privatebanking Ивана Пикте. – 2010. // http://www.wbanks.ru/articles-and-interview/ivan-pictet.html (дата обращения 18.04.2015)
27. Интернет-покупателей заставят сдавать отпечатки пальцев. – 2013. // [Электронный ресурс]. URL: http://rfinance.ru/live/news/?id=14572 (дата обращения 19.04.2015)
28. Новый отчет Standard&Poor`s: Показатели достаточности капитала российских банков подвергаются риску на фоне геополитической напряженности и замедления экономического роста. – 2014. // https://www.globalcreditportal.com/ratingsdirect/renderArticle.do?articleId=1364488&SctArtId=272008&from=CM&nsl_code=LIME&sourceObjectId=8867837&sourceRevId=1&fee_ind=N&exp_date=20241015-18:26:39 (дата обращения 18.04.2015)
29. На межбанковском рынке начался кризис из-за повышения ключевой ставки // http://top.rbc.ru/finances/22/12/2014/549402639a7947893dad7037 (дата обращения 15.04.2015)
30. О деятельности Центрального банка. – 2014. // http://bankir.ru/tehnologii/s/podrobnee-o-deyatelnosti-centralnogo-banka-ili-cb-dlya-chainikov-6792199/ (дата обращения 18.04.2015)
31. Основные направления единой государственной денежно кредитной политики. – 2014. // http://www.cbr.ru/dkp/print.aspx?file=standart_system/osn_napr_dkp.htm (дата обращения 18.04.2015)
32. Процентные ставки по операциям Банка России http://www.cbr.ru/dkp/print.aspx?file=standart_system/rates_table_14.htm&pid=e&sid=ITM_49976 (дата обращения 18.04.2015)
33. Перечень нормативных и иных актов Банка России, определяющих порядок депонирования кредитными организациями обязательных резервов в Банке России. – 2014. // http://www.cbr.ru/dkp/print.aspx?file=standart_system/r_res_ratios_2.htm (дата обращения 18.04.2015)
34. Рейтинг кредитоспособности банков // http://raexpert.ru/ratings/bankcredit/ (дата обращения 10.04.2015)
35. Семенюта О.Г. Деньги, кредит, банки в РФ. Издание перераб. и доп.- М.: Контур, 2010.- 447 с.
36. Список кредитных организаций, отвечающих требованию Банка России по уровню рейтинга, предъявляемому для поручителей по кредитам Банка России, предоставляемым в соответствии с Положением Банка России от 12.11.2007 № 312-П «О порядке предоставления Банком России кредитным организациям кредитов, обеспеченных активами или поручительствами». 2014. // Официальный сайт Центрального Банка Российской Федерации: [Электронный ресурс]. URL: http://www.cbr.ru/dkp/?PrtID=corating (дата обращения 18.04.2015)
37. Ставка рефинансирования. – 2014. // http://www.profbanking.com/articles/700-refinancing-rate.html (дата обращения 18.04.2015)
38. Ставка рефинансирования. – 2014. // http://www.banki.ru/wikibank/stavka_refinansirovaniya/ (дата обращения 18.04.2015)
39. Фетисов Г.Г. Организация деятельности центрального банка: Учебник/ Г.Г. Фетисов, О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонова.; Под общ.ред. Г.Г. Фетисова.- 2-е изд., стереотип. – М.: КНОРУС, 2013. – 321 с.
40. Хорошев С. Рынок межбанковских кредитов / Хорошев С. // Журнал Банковское дело. – 2013. – №2. – с. 56-60
41. Что такое ликвидность банка и как она определяется. – 2014 // Информационный портал ubiznes.ru: [Электронный ресурс]. URL: http://ubiznes.ru/finansy-termin/chto-takoe-likvidnost-banka-i-kak-ona-opredelyaetsya.html (дата обращения 18.04.2015)
42. Является ли ЦБ России государственным. – 2014. // http://nstarikov.ru/blog/10632 (дата обращения 18.04.2015)
43. http://rbcdaily.ru/finance/562949993425191 (дата обращения 17.04.2015)
44. https://www.tinkoff.ru – официальный сайт «Тинькофф кредитные Системы» Банк (ЗАО)
список литературы