Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Теоретические основы коммуникационных процессов в организации
1.1. Коммуникационный процесс: понятие, элементы и этапы, их характеристика
1.2. Виды коммуникаций
1.3. Барьеры на пути эффективных коммуникаций
2. Анализ системы коммуникаций управления на примере «KFC»
2.1. Краткая характеристика деятельности компании «KFC»
2.2. Коммуникации и барьеры на пути коммуникаций в организации
2.3. Способы преодоления коммуникационных барьеров в организации
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Совместная деятельность людей основывается на обмене идей, взглядов, представлений, знаний, предложений, так как для достижения поставленных целей требуется эффективный обмен информации. Без участия коммуникационных процессов деятели не сумеют работать вместе, формулировать идеи и способы их достижения. Однако, коммуникация – сложный процесс, строящийся из взаимных шагов, каждый из которых позволяет нашим мыслям и идеям быть понятыми другим лицом.
Список использованной литературы
1. Гавра, Д. Основы теории коммуникации. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Д. Гавра. – СПб.: Питер, 2011. – 288с.
2. Голубкова, О. А. Организационное поведение: теория и практика / О. А. Голубкова, С. В. Сатикова. – СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ, 2013. – 224с.
3. Жигалов, В. Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Учебное пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях / В. Г. Жигалов. – М.: 2003.
и т.д.