Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретическое основы применения бенчмаркинга в инновационном менеджмента 5
1.1. Понятие инновации и инновационного процесса 5
1.2. Сущность и методика проведения бенчмаркинга как инструмента инновационного менеджмента 11
2. Практика применения бенчмаркинга для выбора инновационных стратегических альтернатив (на примере рынка стоматологических услуг) 17
2.1. Анализ конкурентной ситуации на рынке стоматологических услуг 17
2.2. Проведение бенчмаркинга на рынке стоматологических услуг 22
2.3 Разработка и выбор инновационных стратегий по результатам бенчмаркинга 36
Заключение 46
Список использованной литературы 48
Приложения 51
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы обусловлена ростом конкуренции и необходимостью преобразования предприятий в гибкую, адаптирующуюся к внешним изменениям систему с высокой степенью устойчивости. Это может быть достигнуто только с применением современных механизмов стратегического управления, обеспечивающих достижение поставленных перед предприятием стратегических целей путем целенаправленного воздействия на основные направления его развития на основе тщательного анализа деловой среды предприятия.
Стратегия современного развития общества определяется построением экономики инновационного типа. Одной из главных задач общества и государства является наращивание производительности в инновационной сфере. Экономика все больше ориентируется на инновации и формирует такую систему взаимоотношений между наукой, промышленностью и обществом, при которой инновации служат основой развития промышленности и общества, а те, в свою очередь, стимулируют развитие инновационной и научной деятельности.
В современном экономическом мире инновации выступают одним из ключевых факторов, определяющих перспективы социального и экономического развития организаций. Сегодня конкурентоспособность на отечественном и мировом рынках все больше зависит от той продукции, в основе которой лежит новое знание. И если в прошлом успех и развитие организации во многом зависели от доступа к природным ресурсам, то сегодня они нуждаются в науке, нововведениях и квалификации работающих.
В настоящее время вся ответственность по осуществлению инноваций легла на плечи руководителей отдельных хозяйствующих субъектов. Однако в условиях необходимости выхода из кризиса не только правильная оценка и выбор, но и успешная реализация инновационных проектов позволяют организациям занимать лидирующие позиции в отрасли и обеспечивают стабильную основу для дальнейшего роста.
Цель исследования – разработка стратегических инновационных альтернатив с использованием бенчмаркинга.
Основными задачами исследования являются следующие:
Изучить сущность инноваций и инновационных теорий;
Определить сущность и методы проведения бенчмаркинга как инструмента инновационного менеджмента;
Провести анализ рынка стоматологических услуг с помощью методики бенчмаркинга;
Определить и выбрать оптимальную инновационную стратегию на основе проведенного анализа.
Объектом исследования является инновационные процессы в экономике (на примере рынка стоматологических услуг).
Предметом исследования выступают методы бенчмаркинговых исследований.
При выполнении работы использованы материалы научной и периодической литературы отечественных и зарубежных авторов, Интернет-ресурсы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Алексеев В.А. Инновационный менеджмент. Учебно-методический комплекс. – М.: Изд-во МИЭМП, 2010
2. Афонин И.В. Инновационный менеджмент: учеб.пособие – М.: Гардарики, 2010. – 224 с.
3. Базилевич А.И. Инновационный менеджмент предприятия: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / А.И. Базилевич; под ред. В.Я. Горфинкеля. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 231 с.
4. Бовин А.А. Управление инновациями в организации / Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. — М.: Омега-Л, 2011.
5. Валдайцев С.В. Антикризисное управление на основе инноваций. Учебник для ВУЗов, М., Проспект, 2010.
6. Гришин В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики. – М.: ИТК Дашков и К, 2012.
7. Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Инновационный менеджмент / Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. — М.: Высшее образование, 2012.
8. Инновационное развитие – основа модернизации экономики России: национальный доклад. — М.: ИМЭМО РАН, ГУ-ВШЭ, 2008.
9. Инновационный менеджмент / под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
10. Инновационный менеджмент: Учебник. / Под ред. Проф. В.А. Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2012.
11. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент / Ю.Н.Лапыгин. – М.: ИД «ИНФРА-М», 2014. – 465 с.
12. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент / Фатхутдинов Р.А. — СПб.: Питер, 2012.- 448 с.
13. Буймов А.С., Вайсман Е.Д. Оценка конкурентоспособности инновационного продукта // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. — № 1.
14. Вавилин Е.В. Осуществление прав и исполнение обязанностей по договору аренды транспортных средств –с. 59// СПС «Консультант-Плюс».
15. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ «РЫНОК СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ, ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ КРИЗИСА И ПРОГНОЗ НА 2009-2010 ГГ.» ВЫПУСК 3 // Разработчик: консалтинговая компания «АМИКО», Москва, 2009.
16. Мезина Т. Инновационное предпринимательство как фактор экономического роста России// "РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция", № 1, 2012
17. Рябов И.В., Мельников О.Н. Модель инновационной активности предприятия // Экономика, предпринимательство и право. – 2011. – 01. — c. 8-16. — http://epp.enjournal.net/article/194/
18. Гpибoв B., Гpyзинoв B. Понятие инноваций. – Режим доступа — http://www.inventech.ru/lib/predpr/predpr 0052/
19. Инновационность (электронный ресурс).
– Режим доступа — http://development.tj/?Innovacionnostmz%A0
20. Инновационный потенциал и стратегия предприятия. Режим доступа — http://uprkrizis.ru/innovacionnyj-potencial-i-strategiya-predpriyatiya/
21. Инновационный потенциал предприятия (электронный ресурс).
– Режим доступа — http://www.region-alliance.com/potencial.html
22. Маркетинг как концепция управления и совершенствования деятельности частной стоматологической практики http://smile-center.com.ua/ru/articles/marketing-kak-koncepciya-uprav-sovershen-chastnoi-stomat-praktiki
23. Механизмы управления инновационной деятельностью в экономических системах. Режим доступа — http://projects.innovbusiness.ru/content/document_r_E9C8F74E-FF1C-4349-8528-1A6E332FC4D4.html
24. Нойбауэр Х. Инновационная деятельность на малых и средних предприятиях. Режим доступа — http://www.cfin.ru/management/strategy/smallbiz_inno.shtml
25. ОБЗОР: Частные медицинские услуги, Режим доступа — http://www.farosplus.ru/index.htm?/mtmi/mt_49/obzor_chast_med.htm
26. Рынок платных медицинских услуг в России: текущее состояние и перспективы развития, Режим доступа — http://marketing.rbc.ru/research/562949953515588.shtml
27. Фивейский С. Критерии инновационности компании/ 13.03.2009 (электронный ресурс).
– Режим доступа -http://bishelp.ru/svoe_delo/detail.php?ID=78890
28. Этапы развития бенчмаркинга (электронный ресурс) – Режим доступа — http://geum.ru/book/132/1399.html