Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
I. Глава. Теоретическая часть 5
1.1 Сущность бенчмаркинга и эволюция его развития. Особенности современного бенчмаркинга 5
1.2 Современные принципы бенчмаркинга 7
1.3 Характеристика основных видов бенчмаркинга 11
1.4 Разработка бенчмаркингового проекта 13
II. Глава. Практическая часть. Оценка эффективности инновационного проекта 18
2.1 Описание предприятия 18
2.2 Выбор инновации 25
3.Составление программы освоения новшества 27
3.1 Обновление технологий производства и управления 27
3.2Преобразование материально- технической базы 27
3.3 Приведение в соответствие информационной базы 28
3.4 Обновление трудовых ресурсов 28
3.5 Перестройка организационной структуры 29
3.6 Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений 29
3.7 Обновление номенклатуры и характеристик продукции 29
4 Обоснование инвестиций в инновационную программу 29
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Приложение 38
Содержание
Выдержка из текста
В нем должно быть заинтересовано, прежде всего, руководство той или иной компании, ведь бенчмаркинг дает возможность на основе исследований лучших представителей отдельного сегмента бизнеса сделать экономические сравнения и прогнозы относительно деятельности собственного предприятия.Целью исследования является исследование бенчмаркинга в управлении инновационной деятельностью организаций.Объектом исследования является бенчмаркетинг в управлении инновационной деятельностью организаций.
В этой связи тема выпускной квалификационной работы весьма актуальна, так как позволяет осветить одно из направлений российского торгового менеджмента – конкурентный бенчмаркинг в оптимизации деятельности организации.
Целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления инновационной деятельностью ООО «Формула».- раскрыть теоретические основы управления инновационной деятельностью в организациях;
- провести анализ управления инновационной деятельностью в ООО «Формула»;
Практическая значимость дипломной работы состоит в разработке рекомендаций по усовершенствованию процесса управления инновационным развитием организации, направленных на повышение эффективности образовательных услуг на примере исследуемой организации.
При управлении инновационной деятельностью организаций реализуются типовые функции, как и в рамках операционной деятельности: планирование, организация, учет, анализ, контроль и регулирование.Глобализация, телекоммуникации, информационные технологии, структурные изменения экономики, интенсивное развитие бизнеса, усиление конкуренции, растущие потребности в сфере потребления, смещение акцентов в сторону коммерциализации и защиты прав на интеллектуальную собственность, а также изменения в геополитической расстановке сил и приоритетов вызывают необходимость пересмотра целей инновационной деятельности, ее стратегии, организационной структуры, партнерских отношений и т.Объектом исследования является инфраструктурное обеспечение инновационной деятельности предприятия.
При управлении инновационной деятельностью организаций реализуются типовые функции, как и в рамках операционной деятельности: планирование, организация, учет, анализ, контроль и регулирование.Глобализация, телекоммуникации, информационные технологии, структурные изменения экономики, интенсивное развитие бизнеса, усиление конкуренции, растущие потребности в сфере потребления, смещение акцентов в сторону коммерциализации и защиты прав на интеллектуальную собственность, а также изменения в геополитической расстановке сил и приоритетов вызывают необходимость пересмотра целей инновационной деятельности, ее стратегии, организационной структуры, партнерских отношений и т.Объектом исследования является инфраструктурное обеспечение инновационной деятельности предприятия.
Инновационная деятельность предприятия — это деятельность, которая направлена на поиск и реализацию инноваций с целью расширения ассортимента и повышения качества продукции, совершенствования технологии и организации производства.Инновационным является такое предприятие, которое внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто был автором инновации — работники данной организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, научно-исследовательские организации и провайдеры технологий, другие предприятия).
ориентируется на инновации и формирует такую систему взаимоотношений между наукой, промышленностью и обществом, при которой инновации служат основой развития промышленности и общества, а те, в свою очередь, стимулируют развитие инновационной и научной деятельности. Однако в условиях необходимости выхода из кризиса не только правильная оценка и выбор, но и успешная реализация инновационных проектов позволяют организациям занимать лидирующие позиции в отрасли и обеспечивают стабильную основу длявремени совокупность технологий и приемов, обеспечивающая конкурентные преимущества предприятий на рынке, характеризуется фрагментарным подходом, отсутствием целостной концепции стратегического инновационного развития и недостаточным использованием маркетингового и логистического инструментария.
Рыночная экономика требует от предприятия повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности реализуемых товаров и услуг на основе разработки и реализации эффективной маркетинговой политики, эффективных форм хозяйствования, оптимизации коммуникационных процессов, управления маркетинговой деятельностью, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и т.В современных экономических условиях деятельность каждого экономического субъекта, особенно торгового предприятия является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и физических лиц), заинтересованных в результатах его функционирования.- выявить методы управления рекламной деятельностью, нерешенные проблемы,
Список использованной литературы
1. Захарченко В. И. Инновационный менеджмент: теория и практика в условиях трансформации экономики : учебное пособие / В. И. Захарченко, Н. М. Корсикова, М. М. Меркулов. — К. : Центр учебной литературы, 2012. — 448 с.
2. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определение стратегии и повишение прибили. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2013. — 248 с.
3. Диденко Ю. Ю. Исследование концепции бенчмаркинга затрат как части методологии всеобщего менеджмента качества / Ю. Ю. Диденко, Т. П. Соболева // Бизнес Информ. — 2011. — № 1. — С. 107 — 109.
4. Криворучко О. М. Основные положения бенчмаркинга бизнес-процессов АТП / О. М. Криворучко, Ю. О. Сукач // Економіка транспортного комплексу : зб. наук. пр. — 2012. — Вып. 20. — С. 78 — 89.
5. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен / Пер. с англ. под науч. ред. Ю. П. Адлера. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2013. — 272 с.
6. Watson G. H. Strategic Benchmarking: How to Rate your company’s Performance Against the world’s Best / G. Watson // Practices — New York: John Wiley, 2013.- p. 270.
7. Энциклопедия производственного менеджера [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.up-pro.ru/encyclopedia/
8. Darrell K. Rigby Managment tools/ Rigby K. Darrell. — Boston.: Bain & Company,Inc. — 2013. — p. 14 — 15.
9. Стариков В. В. Бенчмаркинг — путь к совершенству / В. В. Стариков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — № 4 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.mavriz.ru/ articles/rubric/?rubric=18
10. харрингтон х. Дж. Бенчмаркинг в лучшем виде. 20 шагов к успеху / Х. Дж. Харрингтон, Дж. С. Харрингтон. — С-Пб. : Питер, 2004. — 176 с.
11. Горностаева Же. В. Бенчмаркинг в сфере услуг [Текст]
: монография / Ж. В. Горностаева [и др.]
; ГОУ ВПО «Южно-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса». — Шахты : ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2009. — 97 с.
12. Дука Н. А. Бенчмаркинг как метод сравнения обра — зовательних практик / Н. А. Дука // Человек и образование- 2012. — № 2(31).
- С. 110 — 113.
13. Самр R. C. Benchmarking. The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance. — ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989. — p. 299.
14. Щегельская Е. Реинжиниринг бизнес-процессов — необходимость в условиях динамичного рынка / О. Щегельская // Управление компанией. — 2012. — № 1-2. — С. 13 — 19.
15. Маркетинг. Большой толковый словарь / Под ред. А. П. Панкрухина. — 2-е изд., 2010 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://vocable.ru/dictionary/1126/word/benchmarking
16. Карпенко Н. В. Бенчмаркинг бизнес-процессов на предприятиях малого и среднего бизнеса / Н. В. Карпенко // Механизм регулирования экономики. -2013. — № 4. — С. 138 — 145.
17. Петряшов Д. В. Создание системы бенчмаркинга консультация B2B / Д. В. Петряшов // Управление сбытом. — 2012. — № 1 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http:// marketinginform.ru/publications/petryashov-dv-sozdanie — sistemi-benchmarkinga/
18. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление / Пер. с. англ. под. ред. Ю. Н. Каптуровского. — С-Пб : Питер, 2012. — 544 с.
19. Бенчмаркинг // Office File. -2013. — № 168 [Электронный ресурс].
- Режим доступа : http://www.officefile.ru/article. php?id=168
20. Webster’s Third new international dictionary, Unabridged / ed. P. B. Gove. — Springfield: Merriam — Webster, 2012. — 2816 p.
21. Damelio R. The basics of benchmarking. — New York: Quality resources, 2014. — 74 p.
22. Camp R. C. Benchmarking: the search for industry best practices that lead to superior performance. — New York: Productivity press, 2012. — 299 p.
23. Patterson J. G. Benchmarking basics: looking for a better way. — Menlo Park: Crisp publications, 2012. — 79 p.
24. C. J. McNair Benchmarking: a tool for continuous improvement / C. J. McNair, Leibfried K. H. J. — New York: Wiley, 2012. — 368 p.
25. Kozak M. Destination benchmarking: concepts, practices and operations. — Cambridge: CABI publishing, 2014. — 240 p.
26. Голубева Т. Г. Бенчмаркинг как инструмент достижения успеха // Качество. Инновации. Образование. — 2012. — № 4. — С. 21 — 25.
27. Owen J. Raising quality and achievement. — London: Further education development agency, 2012. — 37 p.
28. Zairi M. Effective management of benchmarking projects. — Oxford: Elsevier limited, 2014. — 352 p.
29. Ефимов В. Ст. Улучшение качества проектов и процессов. — Ульяновск: УлГТУ, 2014. — 185 с.
список литературы
