Каковы структурные элементы курсовой работы по бизнес-планированию
Важно понимать, что курсовая работа — это не просто бизнес-план, скопированный из интернета. Это академическое исследование, которое имеет свою четкую структуру, включающую введение, основную часть и заключение. Именно основная часть работы и будет представлять собой разработанный вами бизнес-план.
Стандартная структура бизнес-плана, которая ложится в основу курсовой, включает в себя следующие ключевые разделы:
- Резюме проекта
- Описание компании и концепции
- Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории
- Маркетинговый план
- Операционный (или производственный) план
- Организационный план и команда управления
- Финансовый план
- Анализ рисков
Каждый из этих разделов мы подробно разберем далее, чтобы вы могли последовательно и качественно проработать свой проект, превратив теоретическое задание в документ, имеющий практическую ценность.
Формулируем цели и задачи во введении курсовой работы
Грамотное введение задает тон всей работе и демонстрирует ваше понимание академических требований. Здесь необходимо четко определить ключевые параметры вашего исследования. На примере бизнес-плана ресторана ООО «Фьюжен» это может выглядеть так:
- Актуальность: Обоснуйте, почему ваша тема важна именно сейчас. Например, укажите на неудовлетворенный спрос на определенный тип заведений в вашем городе или на общий рост рынка общественного питания.
- Объект исследования: Это более широкое поле. Объектом является «процесс организации предприятия общественного питания».
- Предмет исследования: Это конкретный фокус вашей работы. Предметом будет «разработка бизнес-плана для ресторана ООО „Фьюжен“».
- Цель работы: Это главный ожидаемый результат. Формулировка должна быть конкретной.
Цель — разработать бизнес-план открытия ресторана ООО «Фьюжен», доказывающий его экономическую целесообразность.
- Задачи исследования: Это шаги для достижения цели. Например: рассмотреть теоретические основы бизнес-планирования, провести анализ рынка, разработать маркетинговый и финансовый планы, оценить риски проекта.
Резюме проекта как визитная карточка вашего будущего ресторана
Резюме — это первый раздел, который читает преподаватель или потенциальный инвестор, но писать его следует в последнюю очередь. Почему? Потому что это концентрированная выжимка всей вашей работы, содержащая ключевые выводы и цифры, которые появятся только после полного анализа и расчетов.
Это самый важный раздел, от которого зависит, заинтересуется ли читатель вашим проектом. Оно должно быть кратким, емким и убедительным. Обязательно включите в него следующие компоненты:
- Концепция и миссия: В двух-трех предложениях опишите суть вашего ресторана.
- Конкурентные преимущества: Чем вы будете лучше других? Уникальное меню, особая атмосфера, выгодное расположение?
- Финансовые показатели: Укажите ключевые цифры из вашего финансового плана — общий бюджет проекта, прогнозируемый срок окупаемости и рентабельность.
- Цели проекта: Чего вы хотите достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе (например, занять определенную долю рынка, открыть сеть).
Хорошо написанное резюме демонстрирует, что вы не просто выполнили учебное задание, а глубоко проработали идею и видите ее коммерческий потенциал.
Создаем образ будущего заведения через описание компании и концепции
Если резюме — это визитка, то описание компании — это ее портрет. В этом разделе вы должны детально обрисовать образ будущего ресторана, чтобы читатель мог его живо представить. Начните с формальностей: предполагаемое юридическое название, форма собственности (ИП или ООО) и планируемое местоположение.
Центральная часть этого раздела — разработка уникальной концепции. Ответьте на следующие вопросы, и у вас получится исчерпывающее описание:
- Тип заведения: Это будет ресторан быстрого питания, семейное кафе, суши-бар или гастропаб?
- Кухня и меню: Какую кухню вы предлагаете (итальянскую, паназиатскую, авторскую)? Каковы будут ваши фирменные блюда?
- Атмосфера и интерьер: Какое настроение вы хотите создать? Уютное и домашнее, модное и молодежное, строгое и деловое?
- Целевая аудитория: Для кого вы открываетесь? Опишите портрет вашего идеального гостя.
- Миссия и ценности: Какую идею несет ваш проект? Например, «сделать здоровую еду доступной» или «создать главное место для семейного отдыха в районе».
Как провести анализ рынка и найти свое место под солнцем
Концепция не может существовать в вакууме. Ее жизнеспособность доказывается тщательным анализом рынка. Этот раздел должен продемонстрировать, что для вашего проекта есть реальная ниша. Анализ строится на трех китах:
- Анализ целевой аудитории (ЦА): Кто ваши потенциальные гости? Изучите их демографию (возраст, пол, доход), психографию (ценности, образ жизни) и поведенческие привычки (как часто ходят в рестораны, сколько тратят).
- Анализ конкурентов: Определите ваших прямых (с похожей концепцией и ценами) и косвенных (другие заведения, куда может пойти ваша ЦА) конкурентов. Оцените их сильные и слабые стороны, меню, цены и маркетинговую активность.
- Оценка рыночной ситуации: Есть ли в целом спрос на услуги общепита в выбранном вами районе? Каковы тенденции рынка (например, рост популярности доставки или спрос на вегетарианские блюда)?
Для систематизации собранной информации идеально подходит SWOT-анализ. Он поможет наглядно представить сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны вашего проекта, а также внешние возможности (Opportunities) и угрозы (Threats), исходящие от рынка.
Продумываем маркетинговый план для привлечения гостей
Мало просто открыть хороший ресторан — нужно, чтобы о нем узнали. Маркетинговый план описывает, как именно вы будете привлекать и удерживать гостей. В его основе должно лежать ваше УТП (уникальное торговое предложение) — четкий ответ на вопрос, почему клиент должен выбрать именно вас.
План продвижения можно условно разделить на два этапа:
- Стратегии привлечения: Как о вас узнают первые гости? Это может быть яркое открытие, контекстная реклама в соцсетях, нацеленная на жителей района, создание информативного и стильного сайта, сотрудничество с фуд-блогерами и партнерства с популярными сервисами доставки.
- Стратегии удержания: Как сделать случайного гостя постоянным? Здесь работают программы лояльности, специальные акции, скидки в день рождения, проведение тематических вечеров или мастер-классов.
Важно не просто перечислить инструменты, а показать, как они связаны с вашей концепцией и целевой аудиторией.
Операционный план, или Как будет работать ваш ресторан каждый день
Этот раздел переводит вашу идею из плоскости теории в плоскость практики. Он описывает все внутренние процессы, которые обеспечивают ежедневную работу заведения. Структурируйте его по ключевым блокам:
- Помещение: Требования к расположению, площади, необходимым коммуникациям. Краткое описание дизайна интерьера.
- Оборудование: Составьте полный список необходимого оборудования для кухни (плиты, холодильники, печи) и зала (мебель, кассовая система). Это основа для расчета стартовых инвестиций.
- Поставщики: Как и где вы будете закупать продукты и напитки? Важно показать, что у вас есть план по обеспечению стабильных поставок качественного сырья.
- Персонал: Сколько сотрудников вам понадобится (повара, официанты, администратор), каковы их обязанности и график работы. Опишите план по их найму и обучению.
- Производственный процесс: Кратко опишите, как будет организована работа кухни, упомяните о необходимости разработки технологических карт для всех блюд.
Кто стоит за проектом, или почему важна команда управления
Инвесторы часто говорят, что вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Даже если вы пишете курсовую, а не ищете реальные инвестиции, этот раздел очень важен. Он показывает, кто будет реализовывать задуманное.
Опишите ключевых участников команды. Как правило, это:
- Владелец/Инициатор проекта: Его роль в управлении.
- Управляющий: Ответственный за операционную деятельность.
- Шеф-повар: Ключевая фигура, отвечающая за кухню и меню.
Для каждого участника укажите предполагаемый опыт, компетенции и зону ответственности. Если вы — единственный инициатор без опыта, не страшно. В таком случае честно укажите это и сделайте акцент на плане по найму ключевых специалистов с нужными навыками.
Финансовый план как математическое доказательство успеха
Это кульминация вашей работы, где все предыдущие разделы сводятся в конкретные цифры. Финансовый план должен быть реалистичным и хорошо структурированным. Разделите его на три логические части для ясности.
- Стартовые затраты: Перечислите все единовременные вложения, необходимые для открытия. Сюда входят: аренда и ремонт помещения, закупка оборудования и мебели, получение лицензий, создание первоначального запаса продуктов, маркетинговые расходы на открытие.
- Прогноз доходов и расходов: Спрогнозируйте деятельность на 1-2 года вперед. Расходы разделите на постоянные (аренда, зарплата, коммунальные платежи) и переменные (закупка продуктов, зависящая от числа гостей). Доходы рассчитываются на основе предполагаемого среднего чека и количества посетителей.
- Ключевые показатели эффективности: Это итоговые цифры, которые показывают жизнеспособность проекта.
Например, для среднегородского кафе стартовые затраты могут составить около 9,5 млн рублей. При грамотном управлении такой проект может выйти на окупаемость за 18-22 месяца, а его рентабельность инвестиций составит около 37%.
Обязательно рассчитайте точку безубыточности — объем выручки, при котором проект покрывает все свои расходы и начинает приносить прибыль.
Анализируем риски, чтобы управлять ими
Идеальных бизнес-планов не бывает. Демонстрация того, что вы видите потенциальные угрозы и знаете, как на них реагировать, показывает глубину вашей проработки. Не бойтесь этого раздела — он делает ваш проект более реалистичным и убедительным.
Сгруппируйте риски по категориям и для каждого предложите план минимизации:
- Рыночные риски: Появление сильного конкурента поблизости, падение спроса, изменение вкусов клиентов. План «Б»: постоянный мониторинг конкурентов, введение сезонных предложений, программы лояльности.
- Операционные риски: Проблемы с поставщиками, уход ключевого персонала (например, шеф-повара). План «Б»: иметь базу из нескольких альтернативных поставщиков, создавать систему обучения и мотивации персонала.
- Финансовые риски: Резкий рост цен на продукты или аренду. План «Б»: заключать долгосрочные договоры с поставщиками для фиксации цен, закладывать возможный рост издержек в финансовую модель.
Заключение и финальные штрихи
Заключение в курсовой работе должно быть кратким и четким. Его главная задача — подвести итоги и соотнести их с целями и задачами, поставленными во введении. Сформулируйте основные выводы, к которым вы пришли в ходе исследования. Подтвердите, что разработанный бизнес-план доказывает (или, в редких случаях, не доказывает) экономическую целесообразность проекта, и кратко приведите ключевые финансовые показатели: срок окупаемости и рентабельность.
После написания заключения работа еще не закончена. Уделите внимание финальной подготовке:
- Список литературы: Оформите его строго по требованиям вашего вуза (ГОСТ).
- Приложения: Сюда можно вынести громоздкие материалы, например, детальное меню с калькуляцией, план помещения, подробные финансовые таблицы.
- Вычитка и форматирование: Обязательно перечитайте всю работу на предмет ошибок и опечаток. Убедитесь, что форматирование (шрифты, отступы, нумерация страниц) соответствует методическим указаниям.
Список использованной литературы
- Адамс Б. Бизнес-планирование. Эффективные методики разработки. – М.: Астрель, 2006– 480 с.
- Андерсен Э. Сфокусированное управление проектом / Пер. с англ. В. Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006– 296 с.
- Барроу К., Барроу П., Барроу Р. Бизнес-план: Практическое пособие — К.: Знание, 2001 г., с. 88
- Барроу П. Бизнес-план, который работает / П. Барроу. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. – 322 с.
- Батлер Д. Бизнес-планирование: что нужно для успешного начала собственного дела (Текст) / Д. Батлер. – СПб.: Питер, 2009. – 265 с.
- Бекетова О.Н., Найденков В.И. Бизнес-планирование. Конспект лекций. — М.: Эксмо, 2015. — 160 с
- Берл Г., Киршнер П. Мгновенный бизнес-план. Двенадцать быстрых шагов к успеху / Пер. с англ. М.: Дело, 2011
- Бизнес-план? Это просто! // Промышленный Вестник. — №3. – 2004, с 26-32
- Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова, С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 816 с.
- Бизнес-планирование: учебное пособие под ред. В.З. Черняка, Г.Г. Чараева. Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.
- Бринк И.Ю. Бизнес-план предприятия. Теория и практика: учебное пособие / И.Ю. Бринк, Н.А. Савельева. – Ротов н/Д.: Феникс, 2012. – 384 с.
- Буров В. П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика (Текст) : учеб. пособие / В. П. Буров, А. Л. Ломакин, В. А. Морошкин. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 192 с.
- Виленский П.Л. Оценка эффективности инвестицион¬ных проектов. / П.Л. Виленский, В.Н. Лившиц, С.А. Смоляк. — М. : Дело, 2012. – 432 с.
- Воронова Т.А. Бизнес-планирование / Т.А. Воронова, А.А. Касаткин, С.И. Ляпунов, С.Г. Млодик, С.Ю. Муртузалиева, В.М. Попов. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 482 с.
- Головань С. Бизнес-планирование и инвестирование / С. Головань, М. Спиридонов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. – 382 с.
- Максимов В.А. Экономика предприятия. Учебное пособие/ В.А. Максимов, Борщевская В.И / под ред. д.э.н. проф. В.Н. Овчинникова – Ростов–на–Дону, Батайское книжное издательство, 20009. – 312 с.
- Пелих А.С. Бизнес-план: Учебное пособие / А.С. Пелих — РГЭА –Ростов-на-Дону, 20008.-250 с.
- Петров К.Н. Как разработать бизнес-план. Практическое пособие с примерами и шаблонами / К.Н. Петров. – М.: Вильям, 2007. – 390 с.
- Родина А.Н. Внутрифирменное планирование / А.Н. Родина // Экономика региона. — 2007. — № 18. – С. 32-35.
- Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование / Н.Д. Стрекалова. – СПб.: Питер, 2012. – 398 с.
- Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности / Э.А. Уткин– М.: Экмос, 2012. – 516 с.
- Черняк В.З. Бизнес-планирование /В.З. Черняк. – М.: Юнити, 2003, 286 с.