Пример готовой курсовой работы по предмету: Бизнес-планирование
Содержание
2.3.1 Подготовка Каталога
Определяет ассортимент магазина для клиента. Как известно, процессный подход предполагает клиенто-ориентированный сервис, и в сфере электронного бизнеса процессы приоритезируются «от клиента» – наиболее важен тот, который ближе к потенциальному покупателю.
В рамках данного процесса рассматривается функционал фотографирования товаров, сбора и(или) генерации описания для ассортимента и размещение данной информации на сайте.
Пример: на рисунке 7 представлен возможный бизнес-процесс подготовки информации по товарам Магазина. Из рисунка видно, что Магазин обладает складом товара, генерирует собственный фото-контент и использует внутреннюю базу данных товаров.
Выдержка из текста
С развитием сети Интернет, всё бóльшую популярность набирает сфера электронного бизнеса, в частности – электронной торговли. Не секрет, что работа организаций, базирующих свою деятельность на электронной основе, имеет множество особенностей.
На сегодняшний день электронная коммерция (e-commerce) стала неотъемлемой частью деятельности ритейлинговых компаний, а Магазин – явлением не только естественным, но и привычным для среднестатистического россиянина.
Актуальность работы обоснована широким распространением Интернет-торговли среди российских потребителей, основывающейся на повышении доверия к Магазинам, диверсификации их пользователей, а также повышении регулярности покупок, совершаемых потребителями через Интернет. По результатам опросов, более
50. жителей крупных российских городов совершали покупки в Магазине, что лишний раз показывает растущую популярность сферы. Также актуальность подкреплена популярностью организация старт-апов и отсутствием «практического руководства» по деятельности типового Магазина. Таким образом, тема актуальна как для крупных организаций, так и для малого бизнеса.
Список использованной литературы
1. Emerald Group Publishing Limited – Business Process Management Journal. 2007.
2. Enix, D. M. – Best practice BPM. 2006
3. Lindsay, A., Downs, D.& Lunn, K. – Business process – attempts to find a definition. 2003
4. Thomas Dufresne & James Martin – Process modeling for E-business. 2003
5. Howard Smith and Peter Fingar – Business process management. 2003
6. Калянов Г.Н. – Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. 2006
7. В. В. Ильин – Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика. 2006
8. Wikipedia, the free encyclopedia. Business process management. [Электронный ресурс].
URL: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management
(дата обращения: 30.05.2013)
9. Всё о методологии и ПО ARIS. Информационный менеджмент – системный анализ. [Электронный ресурс].
URL: http://www.aris-portal.ru/forum//ShowForum.aspx?ForumID=4
(дата обращения: 30.05.2013)
10. Консультант Плюс – законодательство РФ: кодексы, законы, указы, постановления Правительства Российской Федерации, нормативные акты. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
- КонсультантПлюс. [Электронный ресурс].
URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=136274;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=E259D70A567CB1A5BBD4153454E5A286;rnd=0.37391432165168226
http://Consultant.ru (дата обращения: 30.05.2013)
11. Российская ассоциация электронных коммуникаций. Аналитика. [Электронный ресурс].
URL: http://raec.ru/analytics/ (дата обращения: 30.05.2013)
12. TNS Consultancy Group. TNS Global. [Электронный ресурс].
URL: http://www.tnsglobal.com/directory (дата обращения: 30.05.2013)
13. Энциклопедия Кругосвет | Универсальная научно-популярная онлайн-энциклопедия. Интернет | Энциклопедия Кругосвет. [Электронный ресурс].
URL: http://www.krugosvet.ru (дата обращения: 30.05.2013)
14. ITU: Committed to connecting the world. ICT STATISTICS Home page. [Электронный ресурс].
URL: http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/default.aspx (дата обращения: 30.05.2013)
15. Miniwatts Marketing Group. Publications – Miniwatts Marketing Group. Internet world stats. [Электронный ресурс].
URL: http://www.miniwatts.com/publications.htm# (дата обращения: 30.05.2013)
16. Компания Яндекс. Компания Яндекс — Информационные бюллетени Яндекса. [Электронный ресурс].
URL: http://company.yandex.ru/researches/reports/ (дата обращения: 30.05.2013)
17. Фонд Общественное Мнение. ФОМ [Электронный ресурс].
URL: http://fom.ru (дата обращения: 30.05.2013)
18. Eurostat Home. Statistics by theme. [Электронный ресурс].
URL: http://epp.eurostat.ec.europa.eu (дата обращения: 30.05.2013)
19. Amazon. Amazon annual reports. [Электронный ресурс].
URL: http://amazon.com (дата обращения: 30.05.2013)
20. Forrester research. eBusiness & Channel Strategy Professionals. [Электронный ресурс].
URL: http://www.forrester.com (дата обращения: 30.05.2013)
21. Analytics for a digital world – comScore, Inc. Technology. [Электронный ресурс].
URL: http://www.comscore.com (дата обращения: 30.05.2013)
22. yStats.com – Research on international markets. [Электронный ресурс].
URL: http://www.ystats.com (дата обращения: 30.05.2013)
23. Market research on digital media, internet marketing | eMarketer. Latest articles. [Электронный ресурс].
URL:
http://www.emarketer.com/Articles (дата обращения: 30.05.2013)
24. Goldman Sachs. Research. [Электронный ресурс].
URL: http://www.goldmansachs.com (дата обращения: 30.05.2013)
Размещено на Allbest.ru
