Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
Введение 3
1.Бизнес процесс 3
1.1Понятие бизнес процесса 3
1.2Виды бизнес процессов 3
1.3Управление бизнес процессами 3
3.Проект реинжиниринга бизнес процессов организации 3
3.1Общая характеристика организации ООО «Мир стекла» 3
3.2Проект бизнес процесса организации ООО «Мир стекла» 3
Заключение 3
Список использованной литературы 3
Глоссарий 3
Приложение 1 3
Приложение 2 3
Выдержка из текста
Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управлению этой деятельностью, что обуславливает актуальность темы курсовой работы.
Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что, если ранее компания представлялась совокупностью отделов, соединенных вертикалями управления, то теперь в фокусе находится деятельность компании, смоделированная в виде определенного количества разноуровневых процессов. Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях. Таким образом, руководитель имеет возможность видеть реальную деятельность своей компании, то есть бизнес-процессы, формирующие выходы, обладающие ценностью и приносящие компании прибыль.[3]
Основой эффективного внедрения процессного подхода является использования электронной системы управления бизнес-процессами. Такая система необходима, чтобы представить реальные процессы на предприятии в виде графических моделей, которые позволяют осуществлять мониторинг и контроль процессов, а также существенно облегчают их изменение и оптимизацию.
Бизнес-процесс – это один, несколько или множество вложенных процессов (внутренних шагов деятельности), которые заканчивается созданием продукта, необходимого клиенту. Таким образом, выходом или результатом выполнения бизнес-процесса всегда являются информация, услуги или товары, востребованные клиентом. При этом бизнес-процесс может иметь несколько выходов
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Абдакиев Н. М. Реинжиниринг бизнес — процессов/ Абдакиев Н. М. -М.: Эксмо, 2009.- 229с.
2. Блинов А. О. Исследование систем управления/ Блинов А.О.М.:Элит, 2008. — 341 с.
3. Блошинина Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Блошинина Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
4. Бойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Бойхман Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
5. Виханский О.С. Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И. — М.: Экономистъ, 2009, 342 c.
6. Воронин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов/ Воронин В.В. М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.-421 с.
7. Ворсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес — процессов/ Ворсон М. М.:Аудит, 2008.-112с.
8. Елиферов В. Г. Бизнес — процессы: Регламентация и управление./ Елиферов В. Г. М.: ИНФРА — М, 2009. — 237 с
9. Нив Р. Генри. Принципы построения устойчивого бизнеса / Генри Р. Нив; Пер. с анг. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
10. Оголева Л. Н. Радикальный реинжиниринг производства/ Оголева Л. Н. М.: ИНФРА — М, 2010. — 245 с.
11. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса/ Ойхман Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2010.-152с.
12. Селиванов В. Г. Бизнес — процессы: Регламентация и управление./ Селиванов В. Г. М.: ИНФРА — М, 2009. — 237 с.
13. Тальянов Г. Н.Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес — процессов/ Тальянов Г. Н. М.: Финансы и статистика. 2010. — 341 с.
14. Репин В.В. Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентация. М: Экономистъ-2008 г., С. 238
15.Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ., под ред. Н.Д. Эриашвили.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. — 224 с.